Preferências de Privacidade

This page allows you to change your privacy settings.

Enquanto utilizas o Plex, poderemos recolher informações sobre ti e os dispositivos que utilizas. Esta página descreve os dados que poderemos recolher e permite-te desativar o envio de determinados dados.

Levamos a privacidade a sério. Não iremos vender dados sobre o conteúdo da tua biblioteca pessoal nem partilhar dados sobre o conteúdo da tua biblioteca pessoal com terceiros para sua utilização. Se quiseres saber mais acerca de como recolhemos, utilizamos e transferimos os teus dados, consulta a nossa Política de Privacidade.

Links frequentes

Categories of Personal Data

Informação derivada

Dados anónimos

Categories of Personal Data

Like other online services, Plex collects and stores information about you. Having this information helps us provide and improve our services, communicate with you, provide offers to you, and make informed decisions about where to invest our resources.

Informação de conta

We store general information about your account, like email address, and your subscription plan if you have a Plex Pass. This includes your plan type (e.g., monthly, yearly, lifetime), how you purchased it (e.g., in-app purchase on iOS), and how much you paid.

We also store information that tells us how you learned about Plex when you signed up or purchased a subscription (ex: you clicked on an ad in Google search results, or came in via an email promotion).

O Plex recolhe dados acerca da versão específica das aplicações que utilizas em ligação com os nossos serviços.

Dados de aplicações Amostra
Produto Plex para Android
Versão 6.3.2.1332
Agente de Utilizador okhttp/2.6.0
Leitor ExoPlayer
Versão do servidor 1.7.5.4035-313f93718

Também recolhemos informação do dispositivo que utilizas para aceder aos serviços do Plex. A recolha dessas informações permite-nos investir os nossos recursos de engenharia em melhorar as nossas aplicações nas plataformas que mais beneficiam o maior número de clientes.

Dados do dispositivo Amostra
Identificador de Dispositivo 123456789abcdfe-com-plexapp-android
Plataforma Android
Versão da Plataforma 6
Fornecedor HTC
Modelo htc_e56ml_dtul
Nome HTC_X9u
Resolução de ecrã 1920×1080
Arquitetura arm64-v8a
Disposição Telemóvel
Total Memory (RAM) 7640
Estado da alimentação bateria
Estado de visualização hdmi
Orientação panorama
Smart Watch ligado Android Wear

Dados de Rede / Sessão

Quando te ligas aos serviços Plex, também recolhemos algumas informações sobre a tua rede e a tua ligação.

Dados de rede Amostra
Ligação Segura Verdadeiro
Tipo de link de rede Wi-Fi
Estado da rede offline
Endereço de IP 52.18.201.205
Duração da sessão 7605
ID da sessão de reprodução 123456789abcdfe-com-plexapp-android

Dados do guia de programação de TV

Para reportar corretamente o número agregado de utilizadores aos nossos fornecedores de serviços, recolhemos informação acerca dos dados do Guia de Programação Eletrónica (EPG) utilizados para suportar os nossos produtos de TV em direto e DVR. Esta informação recolhida poderá incluir o teu código postal, fornecedor de televisão local (se aplicável) e só é partilhada com o nosso fornecedor de serviços em agregado.

Dados de reprodução

Para fornecer a melhor experiência de conteúdos multimédia, precisamos de recolher informações acerca da forma como os nossos clientes utilizam os nossos produtos.

A recolha de dados de reprodução permite-nos entender que tipo de conteúdo os nossos clientes estão a ver ou ouvir (filmes, programas de TV, música) e como esses conteúdos são reproduzidos (de forma direta versus transcodificada). Os dados de codec de áudio e vídeo são recolhidos para melhorar o suporte da reprodução.

Generalização de dados de reprodução
Com base nos comentários dos utilizadores na comunidade Plex, generalizamos alguns dos dados que recolhemos. Antes de as nossas aplicações nos enviarem determinada informação, arredondamos os valores para intervalos que nos fornecem os dados gerais de utilização de que precisamos sem fornecer detalhes que possam ser utilizados para identificar o que estiveres a ver. Esses campos são:

  • Duração do conteúdo multimédia
  • Velocidade de transmissão
  • Tempo de reprodução (quanto tempo viste ou ouviste)

Dados de reprodução que recolhemos

Dados de reprodução Amostra
Marcador de data/hora 2017-08-30 06:53:17 UTC
Identificador com.plexapp.plugins.library
Identificador de sessão 5e6732e8-5da0-4cd9-85ba-2105630ff058
Tempo de reprodução 2500
Tipo de servidor partilhado
Tipo de ligação reencaminhado
Origem da reprodução biblioteca
O item foi reproduzido automaticamente? false
Latência (em milissegundos) 500
Contagem de reproduções 1
Decisão de vídeo transcodificar
Decisão de Áudio transcodificar
Decisão de legendas transcodificar
Protocolo hls
Contentor mkv
Codec do vídeo h264
Codec de áudio aac
Formato das legendas srt
Contexto auto-playqueue
Razão qualidade
Erro (se aplicável) "Não foi possível criar a sessão de reprodução"

Dados de reprodução opcionais

Podes desativar o envio de certos dados de reprodução. Esta opção aplica-se aos dados de reprodução do teu Conteúdo Pessoal Local (conteúdos multimédia armazenados no teu próprio servidor privado) e à reprodução de Conteúdo Pessoal Local pertencente a outro utilizador. Quando desativas o envio de dados de reprodução na tua conta, isto aplica-se a todos os clientes e servidores Plex nos quais tenhas iniciado sessão.

Dados de reprodução que podem ser desativados Amostra
Velocidade de transmissão 1000
Duração 1800
Resolução 1920×1080
Desvio 600
Estado de Conclusão concluído

Sempre que um item é reproduzido, podem ser comunicados dados tanto pelo servidor no qual o conteúdo se encontra alojado como pelo cliente Plex que o reproduz. Se reproduzires um item no teu próprio servidor, a opção de desativação será aplicada quer à tua aplicação de cliente, quer ao teu servidor.

  • Se reproduzires um item transmitido de um servidor pertencente a outro utilizador, os dois valores de desativação serão considerados para determinar o que comunicar.
  • Se ambos os utilizadores o tiverem desativado, nenhum dado de reprodução opcional será enviado.
  • Se o proprietário do servidor tiver desativado o envio de dados de reprodução opcionais, mas o utilizador não o tiver feito, os dados serão enviados pelo cliente mas não pelo servidor.
  • Se o utilizador que estiver a reproduzir o item tiver optado pela desativação, mas o servidor não o tiver feito, apenas o servidor comunicará os dados de reprodução opcionais.

Conforme descrito acima, os dados de reprodução do cliente não identificam o conteúdo reproduzido, o servidor no qual o conteúdo foi reproduzido ou o proprietário do servidor no qual o conteúdo foi reproduzido, mas são dados generalizados.

Da mesma forma, a reprodução do servidor não identifica o conteúdo reproduzido, o cliente que acedeu ao conteúdo, ou o utilizador que o reproduziu, e é generalizada.

As alterações efetuadas nesta configuração também serão aplicadas a todos os utilizadores incluídos na tua Plex Home.

Se pretendes desativar o envio destes dados, e regressa a esta página.

Third-Party Content

If you watch or listen to content from third parties such as News or Podcasts, we store information about what you viewed, the service it came from, and when it was published.

We store the list of News categories you followed and the list of content you’ve muted. We also store the list of podcasts you’ve saved to “My Podcasts” and the shows you’ve saved to “My Shows”.

Friend Data

If you create Managed Users on your account, we store information about the Plex Home and the users created.

We also store your list of Plex Friends and the sharing settings you configured if you allow them to access one or more of your libraries.

Library Data

We store the basic information about the libraries you’ve created on your Plex Media Server. This includes the name of the library, what type it is (Music, Movie, etc), scanner, agent, language, and dates it was created, updated, last scanned, and deleted. This information is used in order to display the sharing settings page.

Service Data

We collect and store additional information required for certain features to function. This includes:

  • User account avatars
  • Read status for announcements

Informação derivada

O Plex utiliza o endereço de IP para estimar a localização aproximada dos nossos clientes quando utilizam os nossos serviços.

Localização derivada Amostra
País EUA
Região PA
Cidade Pittsburgh

Dados anónimos

Além das informações acima descritas, a Plex recolhe dados anónimos quando os utilizadores interagem com os nossos serviços. Esses dados incluem:

  • Dados de definições (ex., a opção "Reproduzir banda sonora" está ativada ou desativada?)
  • Dados de interação de funcionalidades
  • Dados do servidor/biblioteca
  • Informação do dispositivo DVR: nome e modelo do fabricante

Dados de interação

A recolha de dados anónimos de interação de funcionalidades permite-nos entender que funcionalidades do nosso produto são utilizadas regularmente e quando os nossos clientes têm dificuldade em descobrir outras. Estas informações não estão vinculadas a um indivíduo e são úteis apenas quando são vistas como estatísticas agregadas (por exemplo, quantas pessoas executaram uma determinada ação).

Exemplo: o que recolhemos quando alguém realiza uma pesquisa

Interação de funcionalidades Amostra
Página home
Painel null
Ação searchinput
Modo null
Tipo null

Exemplo: o que recolhemos quando alguém reproduz um filme no ecrã de pré-visualização

Interação de funcionalidades Amostra
Página pré-visualização
Painel null
Ação reproduzir
Modo null
Tipo filme

Dados do Servidor / Biblioteca

Campo Amostra
Servidor Publicado? true
Número de contas de utilizador com acesso ao servidor 2
Tipo de Biblioteca (filmes, música, fotos, programas) filme
Idioma da Biblioteca en
Agente de biblioteca com.plexapp.agents.imdb
Scanner de biblioteca Plex Movie Scanner
Número total de itens na biblioteca 57
Número de itens na biblioteca baseados numa combinação única de contentor, codec de vídeo e codec de áudio. Container: mkv
Video Codec: h264
Audio Codec: ac3
Number of items: 33
Marcadores de data/hora que indicam a última vez que um item foi adicionado e reproduzido para cada combinação única de contentor, codec de vídeo, codec de áudio. Last Added At: 2017-09-26 12:35:42 UTC
Last Played At: 2017-09-26 11:24:13 UTC

Se desativares o envio dos dados de reprodução, também deixaremos de enviar os dados descritos na secção Servidor/Biblioteca. A exclusão aplica-se a todos os servidores que pertençam à tua conta de utilizador.

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