Sekretessinställningar

Kontoinformation
Applikations- och enhetsinformation
Nätverksdata/sessionsdata
Data för tv-programguiden
Uppspelningsdata
Valfria uppspelningsdata
Plex-provided Content
Friend Data
Library Data
Service Data
Härledd information
Interaktionsdata

Anonyma data

Serverdata/biblioteksdata
Apple App Privacy

Categories of Personal Data

Like other online services, Plex collects and stores information about you. Having this information helps us provide and improve our services, communicate with you, provide offers to you, and make informed decisions about where to invest our resources.

Kontoinformation

We store general information about your account, like email address, and your subscription plan if you have a Plex Pass. This includes your plan type (e.g., monthly, yearly, lifetime), how you purchased it (e.g., in-app purchase on iOS), and how much you paid.

We also store information that tells us how you learned about Plex when you signed up or purchased a subscription (ex: you clicked on an ad in Google search results, or came in via an email promotion).

Plex samlar in data om den specifika versionen av applikationerna du använder för att ansluta dig till våra servrar.

Applikationsdata	Exempel
Produkt	Plex för Android
Version	6.3.2.1332
Användare	okhttp/2.6.0
Mediespelare	ExoPlayer
Serverversion	1.7.5.4035-313f93718

Vi samlar även in information från enheten som du använder för att komma åt Plex tjänster. Genom att samla in denna information kan våra utvecklare förbättra våra applikationer på de plattformar som flest kunder använder sig av.

Enhetsdata	Exempel
Enhetsidentifikator	123456789abcdfe-com-plexapp-android
Plattform	Android
Plattformsversion	6
Försäljare	HTC
Modell	htc_e56ml_dtul
Namn	HTC_X9u
Skärmupplösning	1920×1080
Arkitektur	arm64-v8a
Layout	Mobil
Total Memory (RAM)	7640
Strömstatus	batteri
Skärmstatus	hdmi
Orientering	landskap
Smartklocka ansluten	Android Wear

Nätverksdata/sessionsdata

När du ansluter till Plex tjänster samlar vi även in viss information om ditt nätverk och din anslutning.

Nätverksdata	Exempel
Säker anslutning	Ja
Typ av nätverkslänk	wifi
Nätverksstatus	offline
IP-adress	52.18.201.205
Sessionslängd	7605
Uppspelningssessions-ID	123456789abcdfe-com-plexapp-android

Data för tv-programguiden

För att kunna ge våra tjänsteleverantörer korrekta rapporter om aggregerade användaravtal, samlar vi in information om data från vår Electronic Program Guide (EPG) som används för att stödja våra produkter för direktsänd tv och DVR. Den information som samlas in i detta sammanhang kan bland annat inbegripa ditt postnummer, din lokala tv-leverantör (om så är applicerbart), och delas endast med vår tjänsteleverantör i aggregerad form.

Uppspelningsdata

För att skapa den bästa möjliga tittarupplevelsen för dig behöver vi samla in information om hur våra produkter används av våra kunder.

Genom att samla in uppspelningsdata kan vi bättre förstå vilka typer av innehåll våra kunder tittar eller lyssnar på (filmer, serier, musik) och hur det medieinnehållet spelas upp (direkt respektive transkodat). Informationen vi samlar in rörande vilka typer av videocodec och ljudcodec som används är till för att förbättra uppspelningsstöd.

Generalisering av uppspelningsdata
Baserat på feedback från Plex-communityt, generaliserar vi en del av de data vi samlar in. Innan våra applikationer skickar viss information till oss, avrundar vi värdena till hinkar som ger oss de generella användningsdata vi behöver utan att ge några detaljer som potentiellt skulle kunna användas för att identifiera vad du ser på. Fälten i fråga är:

• Medieinnehållets varaktighet
• Bithastighet
• Tittartid (hur länge du tittade/lyssnade)

Uppspelningsdata vi samlar in

Uppspelningsdata	Exempel
Tidsstämpel	2017-08-30 06:53:17 UTC
Identifikator	com.plexapp.plugins.library
Sessionsidentifierare	5e6732e8-5da0-4cd9-85ba-2105630ff058
Uppspelningstid	2500
Servertyp	delad
Anslutningstyp	vidarebefordrat
Uppspelningskälla	bibliotek
Spelades objektet upp automatiskt?	false
Svarstid (i millisekunder)	500
Antal uppspelningar	1
Videoval	omkoda
Ljudval	omkoda
Undertextval	omkoda
Protokoll	hls
Programbehållare	mkv
Videocodec	h264
Ljudcodec	aac
Undertextformat	srt
Kontext	auto-playqueue
Upphov	kvalitet
Fel (om applicerbart)	"Kunde ej skapa uppspelningssession"

Valfria uppspelningsdata

Du kan välja bort att skicka oss vissa typer av uppspelningsdata. Detta alternativ gäller uppspelningsdata för ditt personliga lokala innehåll (medieinnehåll lagrat på din egen privata server) och när du streamar personligt lokalt innehåll ägt av en annan användare. När du väljer bort att skicka uppspelningsdata för ditt konto kommer denna inställning att gälla för alla Plex-klienter och Plex-servrar som du är inloggad på.

Uppspelningsdata du kan välja bort	Exempel
Bithastighet	1000
Varaktighet	1800
Upplösning	1920×1080
Fördröjning	600
Slutförandestatus	färdig

När ett objekt än spelas upp kan data rapporteras av både servern som tillhandahåller själva innehållet och Plex-klienten som spelar upp det. Om du spelar upp ett objekt från din egen server kommer eventuell avregistrering att gälla för både din klientapplikation och din server.

• Om du spelar ett objekt som streamas från en server ägd av en annan användare, vägs bådas avregistreringsvärden in i vad som rapporteras.
• Om båda användare har avregistrerat sig skickas inga valfria uppspelningsdata till oss.
• Om ägaren av servern har avregistrerat sig men användaren som spelar upp innehållet inte har gjort det, kommer klienten att skicka valfria uppspelningsdata, men inte servern.
• Om användaren som spelar objektet har avregistrerat sig men servern inte har det, kommer endast servern att rapportera de valfria uppspelningsdata.

Som beskrivits ovan är klientens uppspelningsdata generaliserade och identifierar inte vilket innehåll som spelades, ej heller vilken server innehållet spelades från eller ägaren av servern som innehållet spelades från.

På motsvarande sätt är även serveruppspelningen generaliserad, och identifierar inte vilket innehåll som spelades, ej heller vilken klient som kom åt innehållet eller vilken användare som spelade upp det.

Ändringar av denna inställning kommer även att gälla alla begränsade användare i ditt Plex Home.

Plex-provided Content

If you watch or listen to content from third parties such as Free Movies and TV, News or Podcasts, we store information about what you viewed, the service it came from, and when it was published.

We store the list of News categories you followed and the list of content you’ve muted. We also store the list of podcasts you’ve saved to “My Podcasts” and the shows you’ve saved to “My Shows”.

Friend Data

If you create Managed Users on your account, we store information about the Plex Home and the users created.

We also store your list of Plex Friends and the sharing settings you configured if you allow them to access one or more of your libraries.

When you use the Watch Together feature, we record information about the session including who initiated it and who joined.

Library Data

We store the basic information about the libraries you’ve created on your Plex Media Server. This includes the name of the library, what type it is (Music, Movie, etc), scanner, agent, language, and dates it was created, updated, last scanned, and deleted. This information is used in order to display the sharing settings page.

Service Data

We collect and store additional information required for certain features to function. This includes:

• User account avatars
• Read status for announcements

Härledd information

Plex använder din IP-adress för att ungefärligt uppskatta var våra kunder är då de använder våra tjänster.

Härledd plats	Exempel
Land	USA
Region	PA
Stad	Pittsburgh

Interaktionsdata

Collecting feature interaction data allows us to understand what parts of our product are being used on a regular basis and when our customers may be having trouble discovering certain features.

Exempel: vad vi samlar in när någon gör en sökning

Funktionsinteraktion	Exempel
Sida	home
Panel	null
Handling	searchinput
Läge	null
Typ	null

Exempel: vad vi samlar in när någon spelar upp en film från förhandsvisningsrutan

Funktionsinteraktion	Exempel
Sida	förhandsvisning
Panel	null
Handling	spela upp
Läge	null
Typ	film

 

Anonyma data

Utöver informationen som beskrivits ovan samlar Plex även in anonymiserade data när användare interagerar med våra tjänster: Dessa inkluderar:

• Serverdata/biblioteksdata
• DVR-enhetsinformation: tillverkare och modell

Serverdata/biblioteksdata

Fält	Exempel
Server publicerad?	true
Antal användarkonton med servertillgång	2
Bibliotekstyp (film, musik, foto, serie)	film
Biblioteksspråk	en
Biblioteksagent	com.plexapp.agents.imdb
Biblioteksscanner	Plex Movie Scanner
Totalt antal objekt i biblioteket	57
Antal objekt i biblioteket baserat på unik kombination av programbehållare, videocodec och ljudcodec.	Container: mkv Video Codec: h264 Audio Codec: ac3 Number of items: 33
Tidsstämplar som visar senaste tillfället som ett objekt lades till och spelades för varje specifik kombination av programbehållare, videocodec och ljudcodec.	Last Added At: 2017-09-26 12:35:42 UTC Last Played At: 2017-09-26 11:24:13 UTC

Om du väljer bort att skicka oss uppspelningsdata kommer vi även att sluta skicka de typer av data som beskrivits i sektionen ovan rörande server/bibliotek. Avregistrering gäller för alla servrar ägda av ditt användarkonto.

 

Apple App Privacy

In late 2020, Apple added a new App Privacy section to the app store listings for all iOS, iPadOS, and tvOS apps. This section offers more detail on the data listed on the Plex app store page.

Data Used to Track You

As described above:

• We collect and store device identifiers and feature interaction data.
• Location is derived based on IP address. We do not collect precise locations.

Data Linked to You

This data is linked to your Plex user account.

• Purchases: Plex Pass subscriptions, in app purchases, etc.
• Contact Info: email address
• Usage Data: feature and ads interaction data
• Other Data: analytics data used to understand how product features are used (same as Usage data).
• Location: coarse location derived from IP address.
• Identifiers: device identifiers
• Diagnostics: performance data