Datenschutzeinstellungen

Kontoinformationen
Anwendungs- und Geräteinformationen
Netzwerk- / Sitzungsdaten
TV-Programm Daten
Wiedergabedaten
Optionale Wiedergabedaten
Plex-provided Content
Friend Data
Library Data
Service Data
Abgeleitete Informationen
Interaktionsdaten

Anonyme Daten

Server-/Mediatheksdaten
Apple App Privacy

Categories of Personal Data

Like other online services, Plex collects and stores information about you. Having this information helps us provide and improve our services, communicate with you, provide offers to you, and make informed decisions about where to invest our resources.

Kontoinformationen

We store general information about your account, like email address, and your subscription plan if you have a Plex Pass. This includes your plan type (e.g., monthly, yearly, lifetime), how you purchased it (e.g., in-app purchase on iOS), and how much you paid.

We also store information that tells us how you learned about Plex when you signed up or purchased a subscription (ex: you clicked on an ad in Google search results, or came in via an email promotion).

Plex sammelt Daten über die konkrete Version der Anwendungen, die du für die Verbindung mit unseren Diensten verwendest.

Anwendungsdaten	Probe
Produkt	Plex für Android
Version	6.3.2.1332
User Agent	okhttp/2.6.0
Spieler	ExoPlayer
Serverversion	1.7.5.4035-313f93718

Wir erfassen außerdem Informationen von dem Gerät, mit dem du auf Plex-Dienste zugreifst. Durch das Sammeln dieser Informationen können wir unsere Programmierer-Ressourcen besser einteilen, um unsere Anwendungen auf den Plattformen zu verbessern, von denen die meisten Nutzer profitieren.

Gerätedaten	Probe
Gerätekennung	123456789abcdfe-com-plexapp-android
Plattform	Android
Plattformversion	6
Anbieter	HTC
Modell	htc_e56ml_dtul
Name	HTC_X9u
Bildschirmauflösung	1920×1080
Architektur	arm64-v8a
Layout	Handy
Total Memory (RAM)	7640
Energiestatus	Batterie
Display-Status	hdmi
Orientierung	Querformat
Smartwatch verbunden	Android Wear

Netzwerk- / Sitzungsdaten

Wenn du dich mit Plex-Diensten verbindest, erfassen wir auch Informationen über dein Netzwerk und deine Verbindung.

Netzwerkdaten	Probe
Sichere Verbindung	Richtig
Netzwerkverbindungstyp	WLAN
Netzwerkstatus	offline
IP-Adresse	52.18.201.205
Sitzungslänge	7605
Wiedergabesitzungs-ID	123456789abcdfe-com-plexapp-android

TV-Programm Daten

Um die aggregierten Nutzerzahlen ordnungsgemäß an unsere Dienstanbieter zu melden, erfassen wir Informationen über die EPG-Daten (Electronic Program Guide), die zur Unterstützung unserer Live-TV- und DVR-Produkte verwendet werden. Zu diesen erfassten Informationen gehören möglicherweise Ihre Postleitzahl und lokale Fernsehanbieter (falls zutreffend). Diese werden nur mit unserem Dienstanbieter geteilt.

Wiedergabedaten

Um das bestmögliche Wiedergabe-Erlebnis zu bieten, müssen wir Informationen darüber speichern, wie unsere Produkte von unseren Kunden genutzt werden.

Das Sammeln von Wiedergabedaten ermöglicht es uns, zu verstehen, welche Arten von Inhalten unsere Kunden sehen oder hören (Filme, Fernsehsendungen, Musik) und wie diese Medien abgespielt werden (direkt vs. transkodiert). Video- und Audio-Codec-Daten werden gespeichert, um die Wiedergabeunterstützung zu verbessern.

Verallgemeinerung der Wiedergabedaten
Aufgrund des Feedbacks der Plex-Community verallgemeinern wir einige der von uns gesammelten Daten. Bevor unsere Anwendungen uns bestimmte Informationen senden, runden wir die Werte in bestimmte Kategorien ab. Diese liefern uns dann die benötigten Daten zur allgemeinen Nutzung, die wir benötigen, ohne Angaben zur Verfügung zu stellen, die möglicherweise dazu verwendet werden könnten, das zu identifizieren, was du gerade schaust. Diese Bereiche sind:

• Dauer der Medien
• Bitrate
• Abspielzeit (wie lange du geschaut / zugehört hast)

Von uns gesammelte Wiedergabedaten

Wiedergabedaten	Probe
Zeitstempel	2017-08-30 06:53:17 UTC
Identifikator	com.plexapp.plugins.library
Sitzungs-ID	5e6732e8-5da0-4cd9-85ba-2105630ff058
Wiedergabezeit	2500
Servertyp	Geteilt
Verbindungstyp	übertragen
Wiedergabe-Ursprung	Bibliothek
Wurde das Objekt automatisch wiedergegeben?	false
Latenz (in Millisekunden)	500
Anzahl der Wiedergaben	1
Video-Entscheidung	Transkodieren
Audio-Entscheidung	Transkodieren
Untertitel-Entscheidung	Transkodieren
Protokoll	hls
Container	mkv
Video-Codec	h264
Audio-Codec	aac
Untertitelformat	srt
Kontext	auto-playqueue
Grund	Qualität
Fehler (falls zutreffend)	„Wiedergabe konnte nicht erstellt werden”

Optionale Wiedergabedaten

Du kannst deaktivieren, dass uns bestimmte Wiedergabedaten geschickt werden. Diese Option gilt für Wiedergabedaten zu deinen persönlichen lokalen Inhalten (Medien, die auf deinem privaten Server gespeichert sind) und für das Streamen von persönlichen lokalen Inhalten, die einem anderen Benutzer gehören. Wenn du das Senden von Wiedergabedaten für dein Konto deaktivierst, gilt das für alle Plex-Clients und -Server, bei denen du angemeldet bist.

Wiedergabedaten, von denen du dich abmelden kannst	Probe
Bitrate	1000
Dauer	1800
Auflösung	1920×1080
Offset	600
Bearbeitungsstand	Beendet

Wann immer ein Element abgespielt wird, können Daten sowohl vom Server, auf dem der Inhalt gehostet wird, als auch vom Plex-Client, der ihn spielt, gemeldet werden. Wenn du etwas von deinem eigenen Server abspielst, kannst du dies sowohl für deine Client-Anwendung als auch für deinen Server abbestellen.

• Wenn du ein Element abspielst, das von einem Server gestreamt wird, der einem anderen Benutzer gehört, werden beide Abmeldungen berücksichtigt, wenn wir ermitteln, was zu berichten ist.
• Wenn sich beide Benutzer abgemeldet haben, werden keine optionalen Wiedergabedaten gesendet.
• Wenn sich der Serverbesitzer abgemeldet hat, der Benutzer jedoch nicht, sendet der Client optionale Wiedergabedaten, der Server jedoch nicht.
• Wenn der Benutzer, der das Element abspielt, sich abgemeldet hat, der Server aber nicht, meldet nur der Server die optionalen Wiedergabedaten.

Wie oben beschrieben, identifizieren Client-Wiedergabedaten weder, welche Inhalte abgespielt wurden, noch identifizieren sie den Server, von dem der Inhalt abgespielt wurde, oder den Besitzer des Servers, von dem der Inhalt abgespielt wurde. Sie sind außerdem generalisiert.

In ähnlicher Weise identifiziert die Server-Wiedergabe weder, welcher Inhalt abgespielt wurde, noch, welcher Client auf den Inhalt zugegriffen hat, oder den Benutzer, der ihn abgespielt hat. Auch diese Daten sind verallgemeinert.

Änderungen an dieser Einstellung gelten auch für alle von dir verwalteten Benutzer deines Plex Home.

Plex-provided Content

If you watch or listen to content from third parties such as Free Movies and TV, News or Podcasts, we store information about what you viewed, the service it came from, and when it was published.

We store the list of News categories you followed and the list of content you’ve muted. We also store the list of podcasts you’ve saved to “My Podcasts” and the shows you’ve saved to “My Shows”.

Friend Data

If you create Managed Users on your account, we store information about the Plex Home and the users created.

We also store your list of Plex Friends and the sharing settings you configured if you allow them to access one or more of your libraries.

When you use the Watch Together feature, we record information about the session including who initiated it and who joined.

Library Data

We store the basic information about the libraries you’ve created on your Plex Media Server. This includes the name of the library, what type it is (Music, Movie, etc), scanner, agent, language, and dates it was created, updated, last scanned, and deleted. This information is used in order to display the sharing settings page.

Service Data

We collect and store additional information required for certain features to function. This includes:

• User account avatars
• Read status for announcements

Abgeleitete Informationen

Plex verwendet deine IP-Adresse, um abzuschätzen, wo sich unsere Kunden bei der Nutzung unserer Dienste befinden.

Abgeleiteter Standort	Probe
Land	USA
Region	PA
Stadt	Pittsburgh

Interaktionsdaten

Collecting feature interaction data allows us to understand what parts of our product are being used on a regular basis and when our customers may be having trouble discovering certain features.

Beispiel: Was wir sammeln, wenn jemand eine Suche durchführt

Feature-Interaktion	Probe
Seite	home
Bereich	Null
Aktion	searchinput
Modus	Null
Art	Null

Beispiel: Was wir sammeln, wenn jemand einen Film vom Pre-Play-Bildschirm abspielt

Feature-Interaktion	Probe
Seite	Vor dem Abspielen
Bereich	Null
Aktion	Abspielen
Modus	Null
Art	Film

 

Anonyme Daten

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Informationen sammelt Plex anonymisierte Daten, wenn Nutzer mit unseren Diensten interagieren. Dies beinhaltet:

• Server-/Mediatheksdaten
• DVR-Gerätinformationen: Name und Modell des Herstellers

Server-/Mediatheksdaten

Bereich	Probe
Server veröffentlicht?	true
Anzahl der Benutzerkonten mit Serverzugriff	2
Mediathekentyp (Film, Musik, Foto, Serie)	Film
Sprache der Mediathek	en
Mediathek-Agent	com.plexapp.agents.imdb
Mediathek-Scanner	Plex Movie Scanner
Gesamtzahl der Elemente in der Mediathek	57
Anzahl der Elemente in der Mediathek basierend auf einer eindeutigen Kombination aus Container, Video-Codec und Audio-Codec.	Container: mkv Video Codec: h264 Audio Codec: ac3 Number of items: 33
Zeitstempel, die anzeigen, wann ein Element zum letzten Mal hinzugefügt und abgespielt wurde, für jede eindeutige Kombination aus Container, Video-Codec und Audio-Codec.	Last Added At: 2017-09-26 12:35:42 UTC Last Played At: 2017-09-26 11:24:13 UTC

Wenn du das Senden von Wiedergabedaten ablehnst, werden auch die oben im Abschnitt Server / Mediathek beschriebenen Daten nicht mehr gesendet. Die Deaktivierung gilt für alle Server, die deinem Benutzerkonto gehören.

 

Apple App Privacy

In late 2020, Apple added a new App Privacy section to the app store listings for all iOS, iPadOS, and tvOS apps. This section offers more detail on the data listed on the Plex app store page.

Data Used to Track You

As described above:

• We collect and store device identifiers and feature interaction data.
• Location is derived based on IP address. We do not collect precise locations.

Data Linked to You

This data is linked to your Plex user account.

• Purchases: Plex Pass subscriptions, in app purchases, etc.
• Contact Info: email address
• Usage Data: feature and ads interaction data
• Other Data: analytics data used to understand how product features are used (same as Usage data).
• Location: coarse location derived from IP address.
• Identifiers: device identifiers
• Diagnostics: performance data