Datenschutzeinstellungen

Klicke hier, um deine Datenschutzeinstellungen für optionale Wiedergabedaten zu ändern

Während du Plex benutzt, können wir Informationen über dich und die von dir verwendeten Geräte speichern. Diese Seite beschreibt die Daten, die wir sammeln können, und ermöglicht es dir, die Übertragung bestimmter Informationen an uns zu deaktivieren.

Wir möchten deine Privatsphäre schützen und werden keine Daten über deine persönlichen Mediatheksinhalte verkaufen oder Daten über deine Inhalte mit Dritten zu deren Verwendung teilen. Wenn du weitere Informationen dazu erhalten möchtest, wie wir deine Daten erfassen, verwenden und übertragen, lies unsere Datenschutzrichtlinie.

Quick-Links

Categories of Personal Data

Abgeleitete Informationen

Anonyme Daten

Categories of Personal Data

Like other online services, Plex collects and stores information about you. Having this information helps us provide and improve our services, communicate with you, provide offers to you, and make informed decisions about where to invest our resources.

Kontoinformationen

We store general information about your account, like email address, and your subscription plan if you have a Plex Pass. This includes your plan type (e.g., monthly, yearly, lifetime), how you purchased it (e.g., in-app purchase on iOS), and how much you paid.

We also store information that tells us how you learned about Plex when you signed up or purchased a subscription (ex: you clicked on an ad in Google search results, or came in via an email promotion).

Plex sammelt Daten über die konkrete Version der Anwendungen, die du für die Verbindung mit unseren Diensten verwendest.

Anwendungsdaten Probe
Produkt Plex für Android
Version 6.3.2.1332
User Agent okhttp/2.6.0
Spieler ExoPlayer
Serverversion 1.7.5.4035-313f93718

Wir erfassen außerdem Informationen von dem Gerät, mit dem du auf Plex-Dienste zugreifst. Durch das Sammeln dieser Informationen können wir unsere Programmierer-Ressourcen besser einteilen, um unsere Anwendungen auf den Plattformen zu verbessern, von denen die meisten Nutzer profitieren.

Gerätedaten Probe
Gerätekennung 123456789abcdfe-com-plexapp-android
Plattform Android
Plattformversion 6
Anbieter HTC
Modell htc_e56ml_dtul
Name HTC_X9u
Bildschirmauflösung 1920×1080
Architektur arm64-v8a
Layout Handy
Energiestatus Batterie
Display-Status hdmi
Orientierung Querformat
Smartwatch verbunden Android Wear

Netzwerk- / Sitzungsdaten

Wenn du dich mit Plex-Diensten verbindest, erfassen wir auch Informationen über dein Netzwerk und deine Verbindung.

Netzwerkdaten Probe
Sichere Verbindung Richtig
Netzwerkverbindungstyp WLAN
Netzwerkstatus offline
IP-Adresse 52.18.201.205
Sitzungslänge 7605
Wiedergabesitzungs-ID 123456789abcdfe-com-plexapp-android

TV-Programm Daten

Um die aggregierten Nutzerzahlen ordnungsgemäß an unsere Dienstanbieter zu melden, erfassen wir Informationen über die EPG-Daten (Electronic Program Guide), die zur Unterstützung unserer Live-TV- und DVR-Produkte verwendet werden. Zu diesen erfassten Informationen gehören möglicherweise Ihre Postleitzahl und lokale Fernsehanbieter (falls zutreffend). Diese werden nur mit unserem Dienstanbieter geteilt.

Wiedergabedaten

Um das bestmögliche Wiedergabe-Erlebnis zu bieten, müssen wir Informationen darüber speichern, wie unsere Produkte von unseren Kunden genutzt werden.

Das Sammeln von Wiedergabedaten ermöglicht es uns, zu verstehen, welche Arten von Inhalten unsere Kunden sehen oder hören (Filme, Fernsehsendungen, Musik) und wie diese Medien abgespielt werden (direkt vs. transkodiert). Video- und Audio-Codec-Daten werden gespeichert, um die Wiedergabeunterstützung zu verbessern.

Verallgemeinerung der Wiedergabedaten
Aufgrund des Feedbacks der Plex-Community verallgemeinern wir einige der von uns gesammelten Daten. Bevor unsere Anwendungen uns bestimmte Informationen senden, runden wir die Werte in bestimmte Kategorien ab. Diese liefern uns dann die benötigten Daten zur allgemeinen Nutzung, die wir benötigen, ohne Angaben zur Verfügung zu stellen, die möglicherweise dazu verwendet werden könnten, das zu identifizieren, was du gerade schaust. Diese Bereiche sind:

  • Dauer der Medien
  • Bitrate
  • Abspielzeit (wie lange du geschaut / zugehört hast)

Von uns gesammelte Wiedergabedaten

Wiedergabedaten Probe
Zeitstempel 2017-08-30 06:53:17 UTC
Identifikator com.plexapp.plugins.library
Sitzungs-ID 5e6732e8-5da0-4cd9-85ba-2105630ff058
Wiedergabezeit 2500
Servertyp Geteilt
Verbindungstyp übertragen
Wiedergabe-Ursprung Bibliothek
Wurde das Objekt automatisch wiedergegeben? false
Latenz (in Millisekunden) 500
Anzahl der Wiedergaben 1
Video-Entscheidung Transkodieren
Audio-Entscheidung Transkodieren
Untertitel-Entscheidung Transkodieren
Protokoll hls
Container mkv
Video-Codec h264
Audio-Codec aac
Untertitelformat srt
Kontext auto-playqueue
Grund Qualität
Fehler (falls zutreffend) „Wiedergabe konnte nicht erstellt werden”

Optionale Wiedergabedaten

Du kannst deaktivieren, dass uns bestimmte Wiedergabedaten geschickt werden. Diese Option gilt für Wiedergabedaten zu deinen persönlichen lokalen Inhalten (Medien, die auf deinem privaten Server gespeichert sind) und für das Streamen von persönlichen lokalen Inhalten, die einem anderen Benutzer gehören. Wenn du das Senden von Wiedergabedaten für dein Konto deaktivierst, gilt das für alle Plex-Clients und -Server, bei denen du angemeldet bist.

Wiedergabedaten, von denen du dich abmelden kannst Probe
Bitrate 1000
Dauer 1800
Auflösung 1920×1080
Offset 600
Bearbeitungsstand Beendet

Wann immer ein Element abgespielt wird, können Daten sowohl vom Server, auf dem der Inhalt gehostet wird, als auch vom Plex-Client, der ihn spielt, gemeldet werden. Wenn du etwas von deinem eigenen Server abspielst, kannst du dies sowohl für deine Client-Anwendung als auch für deinen Server abbestellen.

  • Wenn du ein Element abspielst, das von einem Server gestreamt wird, der einem anderen Benutzer gehört, werden beide Abmeldungen berücksichtigt, wenn wir ermitteln, was zu berichten ist.
  • Wenn sich beide Benutzer abgemeldet haben, werden keine optionalen Wiedergabedaten gesendet.
  • Wenn sich der Serverbesitzer abgemeldet hat, der Benutzer jedoch nicht, sendet der Client optionale Wiedergabedaten, der Server jedoch nicht.
  • Wenn der Benutzer, der das Element abspielt, sich abgemeldet hat, der Server aber nicht, meldet nur der Server die optionalen Wiedergabedaten.

Wie oben beschrieben, identifizieren Client-Wiedergabedaten weder, welche Inhalte abgespielt wurden, noch identifizieren sie den Server, von dem der Inhalt abgespielt wurde, oder den Besitzer des Servers, von dem der Inhalt abgespielt wurde. Sie sind außerdem generalisiert.

In ähnlicher Weise identifiziert die Server-Wiedergabe weder, welcher Inhalt abgespielt wurde, noch, welcher Client auf den Inhalt zugegriffen hat, oder den Benutzer, der ihn abgespielt hat. Auch diese Daten sind verallgemeinert.

Änderungen an dieser Einstellung gelten auch für alle von dir verwalteten Benutzer deines Plex Home.

Wenn du mit der Übermittlung dieser Daten nicht einverstanden bist, an und kehre zu dieser Seite zurück.

Third-Party Content

If you watch or listen to content from third parties such as News or Podcasts, we store information about what you viewed, the service it came from, and when it was published.

We store the list of News categories you followed and the list of content you’ve muted. We also store the list of podcasts you’ve saved to “My Podcasts”.

Friend Data

If you create Managed Users on your account, we store information about the Plex Home and the users created.

We also store your list of Plex Friends and the sharing settings you configured if you allow them to access one or more of your libraries.

Library Data

We store the basic information about the libraries you’ve created on your Plex Media Server. This includes the name of the library, what type it is (Music, Movie, etc), scanner, agent, language, and dates it was created, updated, last scanned, and deleted. This information is used in order to display the sharing settings page.

User Generated Data

If you use the Plex It! bookmarklet, we store the videos you’ve saved to your queue. We also store the list of recommendations you received from other users.

Service Data

We collect and store additional information required for certain features to function. This includes:

  • Cloud Sync Metadata
  • Cloud Plex Media Server Metadata
  • User account avatars
  • Read status for announcements

Abgeleitete Informationen

Plex verwendet deine IP-Adresse, um abzuschätzen, wo sich unsere Kunden bei der Nutzung unserer Dienste befinden.

Abgeleiteter Standort Probe
Land USA
Region PA
Stadt Pittsburgh

Anonyme Daten

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Informationen sammelt Plex anonymisierte Daten, wenn Nutzer mit unseren Diensten interagieren. Dies beinhaltet:

  • Einstellungsdaten (zum Beispiel: ist ,Titelmusik spielen' an oder aus?)
  • Feature-Interaktionsdaten
  • Server-/Mediatheksdaten
  • DVR-Gerätinformationen: Name und Modell des Herstellers

Interaktionsdaten

Durch die Erfassung anonymer Daten zur Interaktion mit Funktionen können wir verstehen, welche Teile unseres Produkts regelmäßig verwendet werden und wann unsere Kunden Schwierigkeiten haben, bestimmte Funktionen zu entdecken. Diese Informationen sind nicht an eine Person gebunden und sind nur nützlich, wenn sie als aggregierte Statistik betrachtet werden (zum Beispiel, um zu sehen, wie viele Personen die Aktion durchgeführt haben).

Beispiel: Was wir sammeln, wenn jemand eine Suche durchführt

Feature-Interaktion Probe
Seite home
Bereich Null
Aktion searchinput
Modus Null
Art Null

Beispiel: Was wir sammeln, wenn jemand einen Film vom Pre-Play-Bildschirm abspielt

Feature-Interaktion Probe
Seite Vor dem Abspielen
Bereich Null
Aktion Abspielen
Modus Null
Art Film

Server-/Mediatheksdaten

Bereich Probe
Server veröffentlicht? true
Anzahl der Benutzerkonten mit Serverzugriff 2
Mediathekentyp (Film, Musik, Foto, Serie) Film
Sprache der Mediathek en
Mediathek-Agent com.plexapp.agents.imdb
Mediathek-Scanner Plex Movie Scanner
Gesamtzahl der Elemente in der Mediathek 57
Anzahl der Elemente in der Mediathek basierend auf einer eindeutigen Kombination aus Container, Video-Codec und Audio-Codec. Container: mkv
Video Codec: h264
Audio Codec: ac3
Number of items: 33
Zeitstempel, die anzeigen, wann ein Element zum letzten Mal hinzugefügt und abgespielt wurde, für jede eindeutige Kombination aus Container, Video-Codec und Audio-Codec. Last Added At: 2017-09-26 12:35:42 UTC
Last Played At: 2017-09-26 11:24:13 UTC

Wenn du das Senden von Wiedergabedaten ablehnst, werden auch die oben im Abschnitt Server / Mediathek beschriebenen Daten nicht mehr gesendet. Die Deaktivierung gilt für alle Server, die deinem Benutzerkonto gehören.

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