隐私偏好

点击此处更改可选播放数据的隐私设置

当您使用Plex时,我们可能会收集有关您和您使用的设备的信息。本页介绍我们可能收集的数据,并允许您选择拒绝提供某些信息。

我们将认真对待您的隐私,并且保证不会出售您个人数据库中的信息,或与第三方分享此类信息供他们使用。如果您想了解我们如何收集使用及转移信息,请查阅隐私政策

快速链接

Categories of Personal Data

导出信息

匿名数据

Categories of Personal Data

Like other online services, Plex collects and stores information about you. Having this information helps us provide and improve our services, communicate with you, provide offers to you, and make informed decisions about where to invest our resources.

帐户信息

We store general information about your account, like email address, and your subscription plan if you have a Plex Pass. This includes your plan type (e.g., monthly, yearly, lifetime), how you purchased it (e.g., in-app purchase on iOS), and how much you paid.

We also store information that tells us how you learned about Plex when you signed up or purchased a subscription (ex: you clicked on an ad in Google search results, or came in via an email promotion).

Plex会收集您用于连接到服务的应用程序的特定版本数据。

应用数据 样品
产品 安卓版Plex
版本 6.3.2.1332
用户代理 okhttp/2.6.0
播放器 ExoPlayer
服务器版本 1.7.5.4035-313f93718

我们还会通过您用于访问Plex服务的设备来收集信息。这样,我们就能够丰富项目资源,改善我们在平台上提供的应用程序,从而使大多数客户受益。

设备数据 样品
设备标识符 123456789abcdfe-com-plexapp-android
平台 Android
平台版本 6
供应商 HTC
模型 htc_e56ml_dtul
名称 HTC_X9u
屏幕分辨率 1920×1080
计算机体系结构 arm64-v8a
布局 移动
电源状态 电池
显示状态 hdmi
方向 布局
已连接智能手表 Android Wear

网络/会话数据

当您连接到Plex服务器时,我们还会收集有关您的网络和连接端口的一些信息。

网络数据 样品
安全连接 真实
网络链接类型 无线上网
网络状态 离线
IP地址 52.18.201.205
会话长度 7605
回放会话ID 123456789abcdfe-com-plexapp-android

电视节目指南

为了向我们的服务提供商正确报告汇总用户数量,我们收集了用于支持实时电视和DVR产品的电子节目指南(EPG)数据的相关信息。这些信息包括您当地的邮政编码、电视提供商(如果适用)。我们仅会与自己的服务供应商共享此类信息。

回放数据

为了提供最佳的媒体观看体验,我们需要收集产品的使用信息。

收集回放数据可以让我们了解客户正在观看或收听什么类型的内容(电影、电视节目、音乐)以及媒体如何播放(直接与转码)。我们会收集视频和音频编解码器数据,用于改善播放支持服务。

播放数据的泛化
根据Plex社区的反馈,我们会对自身收集的一些数据进行泛化处理。在应用程序向我们发送特定信息之前,我们会将这些值汇总到为我们提供一般使用情况数据的数据桶中,而不需要获取您正在观看的内容的详细信息。此类领域包括:

  • 媒体的持续时间
  • 比特率
  • 观看时间(您观看/收听的时长)

回放我们收集的数据

回放数据 样品
时间戳 2017-08-30 06:53:17 UTC
识别码 com.plexapp.plugins.library
会话标识符 5e6732e8-5da0-4cd9-85ba-2105630ff058
回放时间 2500
服务器类型 分享
连接类型 转播
回放源 媒体库
该项目是否自动播放? false
延迟(以毫秒为单位) 500
播放计数 1
视频选择 转码
音频决策 转码
字幕选择 转码
协议 hls
容器 mkv
视频编解码器 h264
音频编解码器 aac
字幕格式 srt
背景 auto-playqueue
原因 质量
错误(如果适用) “无法创建回放会话”

可选回放数据

您可以选择不发送特定的播放数据。此选项适用于您的个人本地内容的播放数据(存储在您私人服务器上的媒体文件)和传输另一用户的个人本地内容时的播放数据。如果您选择不发送帐户的播放数据,此项选择将应用于您登录的所有Plex客户端和服务器。

可拒绝发送的播放数据 样品
比特率 1000
持续时间 1800
分辨率 1920×1080
抵消 600
完成状态 完成

无论何时播放项目,承载内容的服务器和使用Plex播放的客户端都可以报告数据。如果您通过自己的服务器播放某个项目,则选择退出选项将适用于您的客户端应用程序及您的服务器。

  • 如果您播放的项目是从另一个用户的服务器传输的,则在确定需要报告的内容时,会考虑双方的选择退订值。
  • 如果双方用户都选择退出,则不会发送可选的回放数据。
  • 如果服务器所有者已选择退出但播放用户未退出,则客户端将发送可选的播放数据,但服务器不会。
  • 如果播放该项目的用户已选择退出,但服务器尚未退出,则只有服务器会报告可选播放数据。

如上所述,客户端回放数据不会识别播放的内容、播放内容的服务器、播放内容服务器的所有者,并且会经过泛化处理。

同样,服务器回放属于一般操作,不会识别播放内容、播放客户端或播放用户。

对此设置所做的更改也适用于Plex Home中的所有管理用户。

如果您不想将这些数据发送给我们,请并返回此页面。

Third-Party Content

If you watch or listen to content from third parties such as News or Podcasts, we store information about what you viewed, the service it came from, and when it was published.

We store the list of News categories you followed and the list of content you’ve muted. We also store the list of podcasts you’ve saved to “My Podcasts”.

Friend Data

If you create Managed Users on your account, we store information about the Plex Home and the users created.

We also store your list of Plex Friends and the sharing settings you configured if you allow them to access one or more of your libraries.

Library Data

We store the basic information about the libraries you’ve created on your Plex Media Server. This includes the name of the library, what type it is (Music, Movie, etc), scanner, agent, language, and dates it was created, updated, last scanned, and deleted. This information is used in order to display the sharing settings page.

User Generated Data

If you use the Plex It! bookmarklet, we store the videos you’ve saved to your queue. We also store the list of recommendations you received from other users.

Service Data

We collect and store additional information required for certain features to function. This includes:

  • Cloud Sync Metadata
  • Cloud Plex Media Server Metadata
  • User account avatars
  • Read status for announcements

导出信息

Plex通过您的IP地址估算客户在使用服务的时间和地点。

推导位置 样品
国家/地区 我们
地区 PA
匹兹堡

匿名数据

除上述信息外,当用户使用我们的服务时,Plex会收集匿名数据。此类数据包括:

  • 设置数据(例如:是否打开或关闭“播放主题音乐”?)
  • 功能交互数据
  • 服务器/库数据
  • DVR设备信息:制造商名称和型号

交互数据

收集匿名功能交互数据可以让我们了解用户正在使用我们的哪些产品,以及我们的客户无法使用某些功能的时间。这些信息不会与个人信息联系在一起,仅在查看汇总统计数据时有用(例如:有多少人执行某项操作)。

例如:当某人执行搜索命令时我们收集的内容

功能交互 样品
home
窗格 空值
行动 searchinput
模式 空值
类型 空值

例如:当有人从预播放屏幕播放电影时所收集的内容

功能交互 样品
预播
窗格 空值
行动 播放
模式 空值
类型 电影

服务器/库数据

领域 样品
服务器发布? true
具有服务器访问权的用户帐户数 2
库类型(电影、音乐、照片、节目) 电影
数据库语言 en
数据库代理 com.plexapp.agents.imdb
库扫描仪 Plex Movie Scanner
库内项目总数 57
基于容器、视频编解码器和音频编解码器的独特组合的数据库中的项目数量。 Container: mkv
Video Codec: h264
Audio Codec: ac3
Number of items: 33
时间戳可以显示每一个独特容器组合、视频编解码器、音频编解码器最后一次添加和播放项目的时间。 Last Added At: 2017-09-26 12:35:42 UTC
Last Played At: 2017-09-26 11:24:13 UTC

如果您拒绝向我们发送回放数据,我们也将停止发送上述服务器/库中描述的数据。您的拒绝指示将适用于您的用户帐户拥有的所有服务器。

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