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Política de Privacidade

Revised January 1, 2020

Thank you for using Plex! We here at Plex care deeply about your privacy, and we strive to ensure that your personal information always stays safe while we work hard to provide you a service you love and trust. Our Privacy Policy explains how we collect, use, and transfer your information, and how you can control the use of the information that we collect. This Privacy Policy applies to all our products and services, including Plex client apps, streaming content to the Plex client apps, our premium Plex Pass service, Plex Media Server software, and all other Plex software and services (collectively, our “Services”). Your personal content is stored on your personal hardware (“Personal Content”). Except in the limited circumstances described below, we do not collect filenames or content titles of your Personal Content. We do, however, keep usage statistics to allow us to better serve you and improve our Services. We may use information about how you use our Services to run and improve our Services, to provide, customize, and personalize communications and other content that we deliver or offer to you. This is discussed in detail below.

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Fale conosco

Você pode entrar em contato com a Plex em nossa página de contato. Você também pode navegar por nossas Perguntas frequentes e artigos de suporte.

Informações que coletamos

Você pode optar por nos fornecer determinadas informações, como quando você cria seu perfil de usuário ou quando usa os Serviços. Também podemos coletar informações técnicas e geradas automaticamente. Portanto, as informações que temos ("Informações coletadas") podem incluir:

  1. Informações do perfil. Você pode nos fornecer informações de perfil, como seu endereço de e-mail, nome de usuário, uma imagem de perfil e senha quando criar uma conta ou quando editar as informações da sua conta. Você também pode nos fornecer suas informações de pagamento ao se inscrever em um serviço pago.
  2. Information from External Services. If you choose to connect your account to an account of an external service, such as a social networking site, we may collect certain information from those accounts, such as your name and email address as well as data required to connect to that service. You may provide such authorization during the connection process, or it may be implicit in the service authorization itself. For example, if you choose to connect your Plex account to a social networking account, we may collect your public profile information if you agree to the collection of this information during the connection process.
  3. Metadata for Personal Content. Except for certain exceptions such as Third-Party Control and Playback Mechanisms and image analysis (i.e., metadata about photos when these features are user-enabled, such as geotag information or scene recognition analysis), as described below, we do not collect or store metadata (information about the specific file, cover art, subtitles, running length, etc.) for Personal Content stored on your personal Plex Media Server. However, your Plex Media Server may anonymously send us filenames or other identifiers for your Personal Content for the sole purpose of providing metadata back to your personal Plex Media Server. You may disable this metadata matching capability.
  4. Metadados para Conteúdo Pessoal para Integração com Mecanismos de Controle e Reprodução de Terceiros. Podemos oferecer integrações com mecanismos de controle e reprodução de terceiros que você pode optar por usar, como o Sonos, Amazon Alexa, IFTTT, Zapier, SmartThings, webhooks etc. Para fornecer as integrações com o controle e a reprodução de Mecanismos de terceiros, podemos coletar Metadados para o seu Conteúdo Pessoal que são necessários para a integração com os Mecanismos de Controle e Reprodução de Terceiros. Por exemplo, se você usar o Amazon Alexa para reproduzir uma música ou um filme específico de seu Conteúdo pessoal em casa, nossos Serviços poderão pesquisar seu Conteúdo pessoal para encontrar e reproduzir a música ou o filme que você solicitou. As informações fornecidas por você ao Controle de Terceiros ou aos Mecanismos de Reprodução não são regidas por esta política de privacidade.
  5. Estatísticas de uso de conteúdo pessoal. Podemos coletar estatísticas de uso de conteúdo pessoal. Isso inclui informações sobre sua interação com os Serviços, como informações sobre o dispositivo, duração, taxa de bits, formatos de mídia, resolução e tipo de mídia (músicas, fotos, vídeos etc.). Sempre que possível, generalizaremos essas informações para evitar a identificação do seu conteúdo pessoal. As estatísticas de uso não incluem títulos de conteúdo ou nomes de arquivos específicos. Podemos usar informações relacionadas ao seu uso para executar e melhorar nossos Serviços, para fornecer, customizar e personalizar comunicações e outros conteúdos que entregamos ou oferecemos a você.
  6. Data Related to Third-Party Content. When you use the Services to watch, listen to, or record content from a third-party content provider or source such as any officially supported Third-Party Content that Plex streams to Plex apps, trailers and extras from Internet Video Archive (IVA), or use of our Live TV and DVR service, we may collect information related to that media interaction. For example, we may collect what program or movie you are watching and when, your interaction with any static or video advertising, etc. We may also collect your device information and device location, for example, by using your IP address or by asking for your zip code. We may use this information to run and improve our Services, provide advertising and marketing to you, as well as share anonymous or aggregated versions of the data with third parties.
  7. Information about integrated Third-Party Services. We may collect information about your use of third-party services for reporting to these partners and calculating the fees that we owe them. For example, we report the number of trailers and extras viewed to IVA. We may also collect information about third party services and your use of those services in order to serve video content and advertisements via features that rely on third party providers. This information can include the metadata needed to serve advertising.
  8. Information on our Services. We may store information about your configuration or use of our Services when you create a Plex Media Server on a local device, connect to a Plex Media Server that you or another person has configured, or download or connect to a Plex app, or interact with or use other Plex software or Service. This information may include an IP address and port number(s), the name of a Plex Media Server, and information used to secure access to our Services.
  9. Informações sobre Interfaces de Software. "Software de interface" inclui, mas não se limita a, plug-ins para os Serviços, plug-ins de canal, agentes de metadados e aplicativos clientes que se comunicam direta ou indiretamente com os Serviços. Podemos armazenar cópias do Software de interface que você fornece para a Plex e que acessa ou chama qualquer software fornecido pela Plex como parte dos Serviços.
  10. Depuração e outras informações fornecidas voluntariamente. Você pode nos enviar logs, metadados ou outras informações sobre seus dispositivos, mídia e experiências para resolver um problema que você possa ter com o software ou sugerir recursos desejados. Nos aplicativos clientes, onde é possível, oferecemos a possibilidade de optar por não enviar relatórios de falhas. Se você quiser saber mais sobre as informações enviadas nos relatórios de falhas, recomendamos que você analise as políticas de privacidade dos aplicativos clientes de terceiros que você está usando para acessar os Serviços Plex. A informação que nos será enviada será usada apenas para ajudar a resolver o seu problema e/ou melhorar os nossos Serviços, e usando os nossos Serviços e o fornecimento de tais informações, você concorda com tal uso .
  11. Informações do dispositivo. Como muitos serviços on-line, podemos coletar informações sobre os dispositivos que são usados ​​para acessar nossos Serviços, como o endereço IP do dispositivo, o sistema operacional e a versão do dispositivo, o navegador usado para acessar uma página da Web do Plex, e as versões das tecnologias Plex sendo usadas. Também podemos coletar informações de localização sobre os dispositivos que acessam nossos Serviços.
  12. Informações sobre aplicativos. Quando uma solicitação de informações ou conteúdo é enviada a um Plex Media Server, podemos coletar um identificador de aplicativo que identifique qual aplicativo enviou a solicitação. Um identificador de aplicativo identifica exclusivamente uma cópia específica de um aplicativo. Por exemplo, se você baixar um aplicativo do Plex, desinstalar completamente a cópia do aplicativo e baixar novamente o aplicativo do Plex, a nova cópia do aplicativo será associada a um identificador de aplicativo diferente da cópia desinstalada do aplicativo. Observe que a simples exclusão do aplicativo sem a desinstalação completa pode não redefinir o identificador do aplicativo.
  13. Serviço de retransmissão da Plex. Podemos fornecer e você pode optar por usar o Serviço de retransmissão da Plex para conectar ou transmitir seu Conteúdo Pessoal para outro dispositivo. Se você optar por usar o Serviço de retransmissão da Plex, transferiremos os dados necessários para executar o serviço. Todo esse tráfego é criptografado de ponta a ponta de uma maneira que impossibilita que a Plex ou o Serviço de retransmissão da Plex descriptografem ou visualizem quaisquer dados. Os dados transferidos pelo Serviço de retransmissão da Plex não são armazenados pelo Plex, exceto pelo buffer temporário dos dados necessários para fornecer a você uma experiência de transmissão ideal. Você pode desativar o Serviço de retransmissão da Plex desativando o Acesso Remoto nas configurações do servidor.
  14. Cookies e outras tecnologias de rastreamento. Assim como muitos serviços on-line, a Plex usa cookies, pixels de rastreamento e tecnologias semelhantes para coletar informações que nos ajudam a fornecer nossos Serviços para você. Também usamos essas tecnologias para ajudar a comercializar nossos produtos e serviços para você e outros clientes. Para saber mais informações sobre essas tecnologias e sobre como você pode controlá-las, consulte a descrição detalhada de Tecnologias de rastreamento.
  15. Obtendo o consentimento. Se houver alguma alteração em qualquer produto ou recurso que oferecemos ou tenhamos oferecido, e para usar esse produto ou recurso, uma alteração significativa na coleta e/ou uso de informações (inclusive para Conteúdo Pessoal) não contemplada pela Política de Privacidade necessário, obteremos seu consentimento antes de tal coleta e/ou uso.
  16. Suas informações coletadas. Para visualizar, alterar, apagar ou corrigir suas informações coletadas, entre em contato com o suporte da Plex. Todos os pedidos serão respondidos no prazo de um mês após o recebimento.

Uso, processamento e compartilhamento de suas informações

  1. Plex processes and uses Collected Information with your consent, you can withdraw your consent by updating your privacy settings or closing your account. Plex also processes Collected Information when it needs to do so to fulfill a contract with you to provide you services, in its legitimate interest to aid in developing and improving the services, or when required by law. If you do not want to provide certain information to us in order to fulfil our agreement with you to provide the services, we may not be able to provide you the fullest version of our services.
  2. Usamos as informações coletadas para fornecer serviços, aprimorar serviços, melhorar a experiência do usuário e nos comunicar com você. Por exemplo, em Conteúdo de Terceiros, usamos informações sobre suas interações com os Serviços para rastrear o estado de exibição de itens de mídia que foram vinculados aos Serviços em dispositivos vinculados aos Serviços. Usamos essas informações para permitir que você continue assistindo no mesmo estado de exibição em diferentes dispositivos vinculados ao Plex.
  3. Usamos suas informações de perfil para entrar em contato com você sobre sua conta ou sobre novas funcionalidades do Plex e certas notícias e informações do Plex. Você pode cancelar determinados tipos de comunicação editando as configurações da sua conta.
  4. Se você optar por conectar sua conta Plex a uma conta ou serviço de terceiros para nós fornecermos e/ou terceiros fornecerem um determinado recurso ou serviço, transmitiremos a esse serviço externo as informações necessárias para nós ou o terceiro executarmos o recurso ou serviço solicitado. Por exemplo, se você conectar sua conta a um site de rede social e nos der permissão para publicar postagens em seu nome, faremos isso. Além disso, a menos que você solicite ou nos permita publicar outras informações, o conteúdo das postagens publicadas será limitado a descrever suas interações com os Serviços. Como outro exemplo, se você optar por enviar (ou "scrobble") seu histórico de escuta à Last.fm, obter metadados de um serviço de terceiros ou usar um serviço de recomendação de terceiros, usaremos as Informações coletadas para interagir e/ou enviar as informações coletadas para esse serviço quando você solicitar esse serviço. As informações compartilhadas podem incluir metadados sobre a mídia (como título, duração, autor, capa, datas associadas à mídia e outras informações relevantes) e informações sobre a própria mídia (como resolução, taxa de bits, formato, localização etc).
  5. Usamos Informações coletadas relacionadas ao Conteúdo pessoal quando você fornece consentimento ou de outra forma nos solicita, assim como quando necessário para fornecer os serviços solicitados.
  6. Usamos as informações coletadas relacionadas a conteúdo de terceiros para permitir que nós e nossos parceiros personalizemos marketing, publicidade e outros conteúdos fornecidos ou oferecidos a você. Por exemplo, podemos usar ou compartilhar informações coletadas relacionadas a conteúdo de terceiros necessárias para veicular conteúdo de vídeo e anúncios, incluindo a fonte do conteúdo, informações completas sobre o conteúdo, incluindo título, identificadores de dispositivo, horário e local de seu consumo, suas informações de usuário, seu endereço IP etc. Também compartilhamos os metadados necessários para veicular publicidade em vídeo ou áudio.
  7. Também usamos e compartilhamos informações de pagamento com nosso parceiro de processamento de pagamentos para processar seu pagamento por qualquer serviço que você solicitar.
  8. A Plex pode compartilhar informações coletadas conforme expressamente estabelecido nesta Política de Privacidade, incluindo as seguintes situações limitadas:
    1. Com terceiros que nos auxiliam no fornecimento de nossos Serviços, como processadores de pagamentos, provedores de negócios e análises, provedores de conteúdo, profissionais de marketing e provedores de serviços de nuvem, mas exigimos que nossos terceiros usem suas informações somente para fornecer os serviços solicitados e de acordo com esta Política de Privacidade.
    2. Se acreditarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para (a) satisfazer uma lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável; ou (b) proteger ou defender a segurança, direitos ou propriedade da Plex, o público ou qualquer pessoa.
    3. Em conexão com uma fusão, aquisição, falência, dissolução, reorganização ou transação similar ou outro processo envolvendo a Plex que inclua ou exija a transferência das informações.
    4. Se suas informações fizerem parte de um conjunto de informações não privadas, agregadas, anônimas ou não pessoais, como estatísticas de uso e tendências de visualização anônimas e/ou agregadas.
    5. Com terceiros para melhorar e fornecer publicidade para você em nosso nome.
    6. Se você solicitar ou consentir em compartilhar informações coletadas com terceiros.
  9. Podemos aplicar a tomada de decisões automatizada às Informações coletadas para recomendar conteúdo o qual achamos que você pode ser de seu interesse.
  10. We will not share with third parties for their use or sell Collected Information about your Personal Content.

Proteção de suas informações

  1. In order to help keep your media secure, we provide publicly trusted TLS certificates for end-to-end encrypted connections among all of our servers, Services, and client applications. For more information, please review our support article on the topic.
  2. Estabelecemos procedimentos físicos, eletrônicos e organizacionais comercialmente razoáveis ​​para salvaguardar e proteger as informações que coletamos. Por exemplo, as informações de senha são armazenadas em nossos servidores e são protegidas usando tecnologias de hashing e criptografia.
  3. We do not store any of your payment or credit card information on our servers. The data is encrypted and securely stored by an independent company, Braintree, which provides payment-processing services for Plex. Please review the Braintree Security Policy for more information.

Suas informações e termos de produtos e serviços de terceiros

  1. A Plex pode oferecer e você pode optar por usar produtos ou serviços de terceiros em conexão com nossos Serviços, que podem conter links ou, de outra forma, interagir com sites, produtos, serviços ou outras tecnologias de terceiros. Qualquer tecnologia de terceiros pode coletar informações suas ou usar outros serviços ou tecnologias que coletam informações suas. Qualquer coleta de informações por essas tecnologias de terceiros é regida pelas práticas de privacidade dessas tecnologias de terceiros. A Plex não controla e não é responsável pela coleta de informações por essas tecnologias de terceiros.

Crianças

  1. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se soubermos que coletamos as informações pessoais de uma criança com menos de 13 anos, tomaremos as medidas necessárias para excluir as informações o quanto antes.

Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos. Vamos notificá-lo sobre quaisquer alterações à nossa Política de Privacidade, publicando a nova Política de Privacidade no site da Plex. Aconselhamos que você consulte esta Política de Privacidade regularmente para ver se há alguma alteração.

Transferência internacional

Se você usar nossos serviços fora dos Estados Unidos, poderemos transferir informações dessa jurisdição para os Estados Unidos, onde os regulamentos de proteção de dados podem não oferecer o mesmo nível de proteção que em outras partes do mundo, como a União Europeia. Se você usar nossos serviços na União Europeia, transferiremos os dados para os Estados Unidos, sujeitos a cláusulas contratuais padrão.

Controle de suas informações

Você pode exercer seus direitos de acesso, correção, exclusão, objeção ao processamento e solicitação de portabilidade de dados quando aplicável das seguintes maneiras:

  1. Alterar suas informações de perfil, acessando a página Configurações do site da Plex.
  2. Vincular ou desvincular sua conta de outra conta de um site externo, como um site de rede social.
  3. Exclusão sua conta. Você pode excluir sua conta selecionando a opção de excluir sua conta na página Configurações. Excluiremos suas informações sem atrasos injustificados após o recebimento da solicitação, exceto que poderemos reter cópias arquivadas de suas informações, conforme exigido por lei.
  4. Entre em contato com o suporte do Plex aqui.

Retenção

A Plex retém as informações pessoais fornecidas para criar sua conta enquanto você mantém uma conta conosco. As informações pessoais usadas para fornecer os serviços a você serão mantidas por tempo suficiente para fornecer o serviço, inclusive em arquivos e registros usados ​​para manter e desenvolver o serviço. Especificamente, excluímos os dados usados ​​para registro e rastreamento de erros após 90 dias, redefinimos os cookies em nosso site após 14 dias. Também excluímos outros dados pessoais usados ​​para fornecer a Solução Plex ou para nos comunicar com você dentro de 30 dias após a exclusão da sua conta. Podemos manter algumas estatísticas de uso (incluindo endereços IP) enquanto tivermos um propósito comercial para melhorar os serviços da Plex, mas essas estatísticas não estão mais vinculadas à conta excluída.

Suas opções, incluindo opções de cancelamento

You have the following choices regarding how we and third parties use certain information collected from or about you. We are committed to complying with the Digital Advertising Alliance (“DAA”) Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising and the DAA Application of Self-Regulatory Principles for the Mobile Environment.

  1. Optar por não receber comunicados promocionais.
    1. Você pode optar por não receber o boletim informativo de marketing acessando sua conta, selecionando Configurações no site da Plex e clicando em "Cancelar inscrição" na seção Boletim informativo. Você também pode desativar determinadas comunicações promocionais clicando no link "Cancelar inscrição" em uma comunicação promocional específica. Observe que você não pode cancelar o recebimento de todas as nossas comunicações, incluindo mensagens administrativas, anúncios de serviços e mensagens sobre os termos e condições de sua conta.
    2. Você pode optar por receber notificações por push do Plex no seu dispositivo. Se você não desejar receber notificações por push, pode usar as configurações do dispositivo para desativá-las.
  2. Página de opções de cancelamento. Visite a página Opções de cancelamento para entender as opções disponíveis para você em relação à publicidade baseada em interesses ou em interesses de terceiros e a informações de cancelamento de qualquer empresa de publicidade específica de terceiros .
  3. Opções para compartilhar o que você assiste. Podemos solicitar seu consentimento para que a Plex compartilhe suas informações de consumo de mídia de terceiros, juntamente com suas informações pessoais, com nossos programadores de conteúdo, provedores de serviços e outros terceiros. Se solicitarmos o seu consentimento, forneceremos uma maneira de visualizar ou alterar sua preferência de consentimento, atualizando as configurações da sua conta.
  4. Opt-Out of Playback Statistics. You may choose to opt-out of sharing the playback statistics for Personal Local Content that you store on your personal Plex Media Server by updating your Privacy Preferences.
  5. Opt-Out for Digital Advertising. Plex may also use third-party advertising companies to serve ads, which may, directly or indirectly, collect or use information about user visits to websites and mobile app usage over time and across non-affiliated websites and mobile apps to display advertisements more tailored to users’ interests on this browser or device, and those browsers or devices associated with it. A user can visit www.aboutads.info/choices and/or download the appropriate version the AppChoices app at http://www.youradchoices.com/appchoices if a user wishes to learn more about this practice or would like to know more about his/her choices regarding that activity by companies participating in those choice tools. Please visit the Opt-Out Options for Third-Party Advertising page for any specific third party advertising companies’ opt-out information.
  6. Withdraw Consent. You can withdraw your consent to our processing of personal information by updating your privacy settings, or closing your account.

California Privacy Rights

This section contains disclosures required by the California Consumer Privacy Act (“CCPA”) and applies only to “personal information” that is subject to the CCPA. Consumers with disabilities may access this notice by using a standard screen reader application.

Personal Information We Collect and Disclose for a Business Purpose. We collect the categories of personal information about California consumers identified here. As further set forth, in the past 12 months, we have disclosed California consumers’ personal information to third parties for business or commercial purposes. The following categories of personal information have been collected in the last 12 months.

Personal and online identifiers (such as first and last name, email address, or unique online identifiers)

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers, service providers, third parties and social media you connect to Plex, content providers, advertisers on our Services
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Auditing related to our interactions with you; Legal compliance; Provide advertising on our Services; Content delivery and recommendations; Detecting and protecting against security incidents, fraud, and illegal activity; Debugging; Performing services (for us or our service provider) such as account servicing, processing orders and payments, and analytics; Internal research for technological improvement; Internal operations; Activities to maintain and improve our services; and Other one-time uses.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Content providers; service providers and vendors; third parties, such as social networks, you connect to Plex; analytics providers; payment processors; and government entities.

Categories of Personal Information Categories of information described in Section 1798.80(e) of the California Civil Code (such as payment information)

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Billing to provide you with your subscription services.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Payment processors and service providers.

Categories of Personal Information Commercial or transactions information (such as records of products or services purchased, obtained or considered)

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers, advertisers on our Services, service providers
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Auditing related to our interactions with you; Legal compliance; Provide advertising on our Services, Content delivery and recommendations; Detecting and protecting against security incidents, fraud, and illegal activity; Debugging; Performing services (for us or our service provider) such as account servicing, processing orders and payments, and analytics; Internal research for technological improvement; Internal operations; Activities to maintain and improve our services; and Other one-time uses.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Content providers; service providers and vendors; third parties, such as social networks, you connect to Plex; analytics providers; payment processors; and government entities.

Internet or other electronic network activity information (such as interactions with a website, email, application, or advertisement)

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers, advertisers on our Services, third parties and social media you connect to Plex, service providers, and content providers
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Auditing related to our interactions with you; Legal compliance; Provide advertising on our Services, Content delivery and recommendations; Detecting and protecting against security incidents, fraud, and illegal activity; Debugging; Performing services (for us or our service provider) such as account servicing, processing orders and payments, and analytics; Internal research for technological improvement; Internal operations; Activities to maintain and improve our services; and Other one-time uses.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Content providers; service providers and vendors; third parties, such as social networks, you connect to Plex; analytics providers; payment processors; and government entities.

Geolocation information (such as ZIP code)

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers, service providers
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Auditing related to our interactions with you; Legal compliance; Provide advertising on our Services; Content delivery and recommendations; Detecting and protecting against security incidents, fraud, and illegal activity; Debugging; Performing services (for us or our service provider) such as account servicing, processing orders and payments, and analytics; Internal research for technological improvement; Internal operations; Activities to maintain and improve our services; and Other one-time uses.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Content providers; service providers and vendors; third parties, such as social networks, you connect to Plex; analytics providers; payment processors; and government entities.

Inferences drawn from the above information about your predicted characteristics and preferences

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers, service providers, and content providers
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Auditing related to our interactions with you; Legal compliance; Provide advertising on our Services; Content delivery and recommendations; Detecting and protecting against security incidents, fraud, and illegal activity; Debugging; Performing services (for us or our service provider) such as account servicing, processing orders and payments, and analytics; Internal research for technological improvement; Internal operations; Activities to maintain and improve our services; and Other one-time uses.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Content providers; service providers and vendors; third parties, such as social networks, you connect to Plex; analytics providers; payment processors; and government entities.

Other information about you that is linked to the personal information above (such as metadata about content you view, timestamps to allow playback, and data related to third party content)

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers, service providers, third parties and social media you connect to Plex, content providers, and advertisers on our Services
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Auditing related to our interactions with you; Legal compliance; Provide advertising on our Services; Content delivery and recommendations; Detecting and protecting against security incidents, fraud, and illegal activity; Debugging; Performing services (for us or our service provider) such as account servicing, processing orders and payments, and analytics; Internal research for technological improvement; Internal operations; Activities to maintain and improve our services; and Other one-time uses.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Content providers; service providers and vendors; third parties, such as social networks, you connect to Plex; analytics providers; payment processors; and government entities.

Your Rights Regarding Personal Information. California residents have certain rights with respect to the personal information collected by businesses. If you are a California resident, you may exercise the following rights regarding your personal information, subject to certain exceptions and limitations:

  • The right to know the categories and specific pieces of personal information we collect, use, disclose, the categories of sources from which we collected your personal information, our purposes for collecting or selling your personal information, the categories of your personal information that we have disclosed for a business purpose, and the categories of third parties with which we have shared personal information;
  • The right to request that we delete the personal information we have collected from you or maintain about you.
  • The right not to receive discriminatory treatment for the exercise of the privacy rights conferred by the CCPA.

To exercise any of the above rights, please contact us using the following information and submit the required verifying information, by contacting Plex Support here.
We may require additional information to verify your requests to exercise your rights or understand the scope of your request, although you will not be required to create an account with us to submit a request or have it fulfilled. If you do have an account, we will require you to submit your request from the email address associated with your account. You may designate an authorized agent to make a CCPA request on your behalf by submitting a request from the email associated with your account and providing the Plex username or email address of your agent. We do not sell personal information collected through our service, including not knowingly selling personal information about consumers under the age of 16.

Plex e suas afiliadas

Esta política de privacidade rege os serviços prestados pela Plex GmbH, uma empresa suíça, e suas afiliadas, incluindo a Plex, Inc., uma empresa de Delaware (em conjunto, "Plex").

Plex GmbH, Hansmatt 32, 6370 Stans, Nidwalden, Suíça

Plex Inc, 449 N Santa Cruz Ave, Los Gatos, CA 95030

Escritório de Proteção de Dados da Plex

Plex’s Data Protection Officer can be contacted at [email protected].

Questões

Entre em contato conosco com perguntas e comentários sobre esta política pela nossa página de contato. Você também pode entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados com reclamações sobre a coleta de dados ou a atividade de processamento da Plex.

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