Политика конфиденциальности

Revised January 1, 2020

Thank you for using Plex! We here at Plex care deeply about your privacy, and we strive to ensure that your personal information always stays safe while we work hard to provide you a service you love and trust. Our Privacy Policy explains how we collect, use, and transfer your information, and how you can control the use of the information that we collect. This Privacy Policy applies to all our products and services, including Plex client apps, streaming content to the Plex client apps, our premium Plex Pass service, Plex Media Server software, and all other Plex software and services (collectively, our “Services”). Your personal content is stored on your personal hardware (“Personal Content”). Except in the limited circumstances described below, we do not collect filenames or content titles of your Personal Content. We do, however, keep usage statistics to allow us to better serve you and improve our Services. We may use information about how you use our Services to run and improve our Services, to provide, customize, and personalize communications and other content that we deliver or offer to you. This is discussed in detail below.

Download a PDF version here.

Связаться с нами

Вы можете связаться с Plex через нашу контактную страницу. Вы также можете посмотреть наши FAQ и статьи службы поддержки.

Собираемая нами информация

Вы можете предоставить нам определенную информацию, например, при создании своего профиля пользователя или использовании услуг. Мы также можем собирать автоматически создаваемую и техническую информацию. Следовательно, к получаемой информации («Сбор информации») могут относиться следующие данные:

  1. Информация о профиле. Вы можете предоставить нам информацию о профиле, такую ​​как ваш адрес электронной почты, имя пользователя, образ профиля и пароль, при создании учетной записи или при изменении информации об учетной записи. Вы также можете предоставить нам свою платежную информацию при регистрации на платное обслуживание.
  2. Information from External Services. If you choose to connect your account to an account of an external service, such as a social networking site, we may collect certain information from those accounts, such as your name and email address as well as data required to connect to that service. You may provide such authorization during the connection process, or it may be implicit in the service authorization itself. For example, if you choose to connect your Plex account to a social networking account, we may collect your public profile information if you agree to the collection of this information during the connection process.
  3. Metadata for Personal Content. Except for certain exceptions such as Third-Party Control and Playback Mechanisms and image analysis (i.e., metadata about photos when these features are user-enabled, such as geotag information or scene recognition analysis), as described below, we do not collect or store metadata (information about the specific file, cover art, subtitles, running length, etc.) for Personal Content stored on your personal Plex Media Server. However, your Plex Media Server may anonymously send us filenames or other identifiers for your Personal Content for the sole purpose of providing metadata back to your personal Plex Media Server. You may disable this metadata matching capability.
  4. Метаданные личного содержимого для интеграции со сторонними механизмами управления и воспроизведения. Мы можем предложить интеграцию со сторонними механизмами управления и воспроизведения, которые вы можете использовать. К таковым относятся Sonos, Amazon Alexa, IFTTT, Zapier, SmartThings, webhooks и т.п. Чтобы обеспечить интеграцию со сторонними механизмами, мы можем собирать метаданные для вашего личного контента, которые необходимы для этой интеграции. Например, если вы используете Amazon Alexa для воспроизведения определенной песни или фильма из вашего личного домашнего контента, наши службы могут найти ваш личный контент для того, чтобы найти и воспроизвести запрошенную песню или фильм. Информация, предоставленная вами сторонним механизмам управления или воспроизведения, не регулируется этой политикой конфиденциальности.
  5. Статистика использования личного контента. Мы можем собирать статистику использования личного контента. Сюда входит информация о вашем взаимодействии со службами, в том числе информация об устройстве, продолжительность и скорость передачи, форматы мультимедиа, разрешение и тип носителя (музыка, фотографии, видео и т.д.). По возможности мы обобщим эту информацию, чтобы избежать идентификации вашего личного контента. Статистика использования не включает определенные заголовки контента или имена файлов. Мы можем использовать информацию, связанную с вашим использованием, для запуска и улучшения наших услуг, предоставления, настройки и персонализации сообщений и другого контента, который мы предоставляем или предлагаем вам.
  6. Data Related to Third-Party Content. When you use the Services to watch, listen to, or record content from a third-party content provider or source such as any officially supported Third-Party Content that Plex streams to Plex apps, trailers and extras from Internet Video Archive (IVA), or use of our Live TV and DVR service, we may collect information related to that media interaction. For example, we may collect what program or movie you are watching and when, your interaction with any static or video advertising, etc. We may also collect your device information and device location, for example, by using your IP address or by asking for your zip code. We may use this information to run and improve our Services, provide advertising and marketing to you, as well as share anonymous or aggregated versions of the data with third parties.
  7. Information about integrated Third-Party Services. We may collect information about your use of third-party services for reporting to these partners and calculating the fees that we owe them. For example, we report the number of trailers and extras viewed to IVA. We may also collect information about third party services and your use of those services in order to serve video content and advertisements via features that rely on third party providers. This information can include the metadata needed to serve advertising.
  8. Information on our Services. We may store information about your configuration or use of our Services when you create a Plex Media Server on a local device, connect to a Plex Media Server that you or another person has configured, or download or connect to a Plex app, or interact with or use other Plex software or Service. This information may include an IP address and port number(s), the name of a Plex Media Server, and information used to secure access to our Services.
  9. Информация о взаимодействующем программном обеспечении. Термин «Interfacing Software» («взаимодействующее ПО») включает, но не ограничивается плагинами для служб, плагинами каналов, агентами метаданных и клиентскими приложениями, которые прямо или косвенно обмениваются данными со службами. Мы можем хранить копии взаимодействующего ПО, которое вы предоставляете Plex и которое обращается к любому программному обеспечению, предоставленному Plex, при организации работы служб.
  10. Данные отладки и другая добровольно предоставленная информация. Вы можете отправлять нам журналы, метаданные или другую информацию о своих устройствах, медиафайлах и случаях использования с целью устранения проблемы, которая может возникнуть с программным обеспечением, либо для указания желаемых функций. В клиентских приложениях, где это возможно, мы предложим возможность отказаться от отправки отчетов о сбоях. Если вы хотите подробнее узнать про отправляемую в отчетах информацию о сбоях, рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности сторонних клиентских приложений, которые вы используете для доступа к службам Plex. Информация, отправляемая нам, будет использоваться только для решения вашей проблемы и/или улучшения наших Услуг. Используя наши Услуги и предоставляя таковую информацию, вы соглашаетесь на подобное использование данных.
  11. Информация об устройстве. Как и многие онлайн-сервисы, мы можем собирать информацию об устройствах, которые используются для доступа к нашим службам, такие как IP-адрес устройства, операционная система и версия устройства, браузер, который вы используете для доступа к веб-странице Plex, и версии используемых технологий Plex. Мы также можем собирать информацию о местоположении устройств, которые обращаются к нашим службам.
  12. Информация о приложении. Когда запрос на информацию или контент отправляется на Plex Media Server, мы можем получить идентификатор приложения, который указывает на отправившее запрос приложение. Идентификатор приложения однозначно идентифицирует конкретную копию приложения. Например, если вы загружаете приложение из Plex, полностью удалите копию приложения, а затем повторно загрузите приложение из Plex, новая копия приложения будет связана с другим идентификатором приложения, а не с удаленной копией приложения. Обратите внимание, что просто удаление приложения без полного удаления с устройства может не сбросить идентификатор приложения.
  13. Служба трансляции Plex. Мы можем предоставлять, а вы можете использовать Службу трансляции Plex для подключения или передачи вашего личного контента на другое устройство. Если вы решите использовать услугу Plex Relay, мы передадим данные, необходимые для выполнения услуги. Весь такой трафик шифруется на всем протяжении передачи так, что данные Plex или Plex Relay Service невозможно расшифровать или посмотреть. Данные, переданные через службу Plex Relay, не сохраняются Plex. Исключение составляет временная буферизация данных, необходимая для обеспечения оптимального потока. Вы можете отключить услугу трансляции Plex, отключив удаленный доступ в настройках своего сервера.
  14. Cookie-файлы и другие технологии отслеживания. Как и многие онлайн-сервисы, Plex использует файлы cookie, пиксели отслеживания и аналогичные технологии для сбора информации, которая помогает нам предоставлять услуги. Мы также используем эти технологии для продвижения своих продуктов и услуг для вас и других клиентов. Для получения дополнительной информации об этих технологиях и способах их управления ими см. подробное описание технологий отслеживания.
  15. Получение согласия. При наличии каких-либо изменений в отношении любого продукта или функции, которые мы предлагаем или предложили, а также для использования этого продукта или изменения материала для сбора и/или использования информации (в том числе для личного контента), не предусмотренных Политикой конфиденциальности, мы получаем ваше согласие для выполнения такого сбора и/или использования.
  16. Собранная вами информация. Чтобы просмотреть, изменить, удалить или исправить вашу собранную информацию, обратитесь в службу поддержки Plex. На все запросы мы отвечаем в течение одного месяца с момента получения.

Использование, обработка и обмен информацией

  1. Plex processes and uses Collected Information with your consent, you can withdraw your consent by updating your privacy settings or closing your account. Plex also processes Collected Information when it needs to do so to fulfill a contract with you to provide you services, in its legitimate interest to aid in developing and improving the services, or when required by law. If you do not want to provide certain information to us in order to fulfil our agreement with you to provide the services, we may not be able to provide you the fullest version of our services.
  2. Мы используем собранную информацию для предоставления вам услуг, их улучшения, развития вашего пользовательского интерфейса и общения с вами. Например, для стороннего контента мы используем информацию о ваших взаимодействиях с услугами для отслеживания состояния просмотра элементов мультимедиа, которые связаны с услугами на соответствующих устройствах. Мы используем эту информацию, чтобы вы могли возобновить просмотр с того же места на разных устройствах, связанных с Plex.
  3. Мы используем данные вашего профиля, чтобы связываться с вами насчет вашей учетной записи или новых функций Plex, а также некоторых новостей и информации от Plex. Вы можете отказаться от определенных типов сообщений, изменив настройки своей учетной записи.
  4. Если вы решите подключить свою учетную запись Plex к сторонней учетной записи или услуге, чтобы мы и/или какая-либо третья сторона предоставила определенную функцию или услугу, мы предоставим для этой внешней услуги имеющуюся информацию необходимую для предоставления запрошенной функции или услуги третьей стороной. Например, если вы подключаете свою учетную запись к сайту социальной сети и даете нам разрешение на публикацию сообщений от вашего имени, мы сделаем это. Кроме того, если вы не запрашиваете или не разрешаете публиковать другую информацию, содержание опубликованных сообщений будет ограничено описанием ваших взаимодействий с услугами. В качестве другого примера, если вы захотели, чтобы мы отправили («scrobble») вашу историю прослушивания в Last.fm, получили метаданные из сторонней службы или использовали стороннюю службу рекомендаций, мы используем сбор информации для взаимодействия с ними или отправим собранную информацию этой службе в момент, когда вы запрашиваете услугу. Общая информация может включать метаданные о медиаресурсах (такие как название, продолжительность, автор, обложка, даты, связанные с носителем, другая соответствующая информация), а также информацию о самом файле (например, разрешение, скорость передачи, формат, местоположение, и т. д.).
  5. Мы используем собранную информацию, связанную с личным контентом, когда вы даете согласие или иным образом просите нас сделать это, а также когда это необходимо для предоставления запрашиваемых вами услуг.
  6. Мы используем собранную информацию, связанную со сторонним контентом, чтобы позволить нам и нашим партнерам персонализировать маркетинг, рекламу и другой контент, предоставленный или предлагаемый вам. Например, мы можем использовать или передавать собранную информацию, связанную со сторонним контентом, которая необходима для обслуживания видеоконтента и рекламных объявлений. К таковой информации относятся источник контента, полная информация о содержимом, включая заголовок, идентификаторы устройств, время и место использования, ваша информация о пользователе, ваш IP-адрес и т.д. Мы также сообщаем метаданные, необходимые для предоставления видео- или аудиорекламы.
  7. Мы также используем и сообщаем платежную информацию нашим партнерам по организации платежей, чтобы обработать ваш платеж за любые заказы на услуги.
  8. Plex может передавать собранную информацию так, как это явно указано в настоящей Политике конфиденциальности, включая следующие ограниченные ситуации:
    1. С третьими сторонами, которые помогают нам предоставлять услуги, такие как обработчики платежей, организаторы бизнеса и аналитики, поставщики контента, маркетологи и поставщики облачных услуг. Мы требуем от наших третьих сторон использовать вашу информацию только в целях предоставления услуг, запрашиваемых у них, и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
    2. Если мы считаем, что раскрытие информации разумно необходимо для (а) удовлетворения применимого права, регулирования, судебного процесса или принуждающего правительственного запроса; или (б) защищаем безопасность, права или собственность Plex, общественную или любого лица.
    3. В связи со слиянием, приобретением, банкротством, роспуском, реорганизацией или аналогичной транзакцией или другим процессом, связанным с Plex, которое включает или требует передачи информации.
    4. Если ваша информация является частью набора не личной, совокупной, анонимной или иной не относящейся именно к вам информации, такой как анонимная и/или агрегированная статистика использования и тенденции просмотра.
    5. Третьим сторонам, чтобы доставлять и улучшать рекламу от нашего имени.
    6. Если вы запрашиваете или соглашаетесь на совместное использование собранной информации с третьим лицом.
  9. Мы можем использовать автоматическое принятие решений на основе собираемой информации, чтобы рекомендовать вам контент, который, по нашему мнению, может вас заинтересовать.
  10. We will not share with third parties for their use or sell Collected Information about your Personal Content.

Защита вашей информации

  1. In order to help keep your media secure, we provide publicly trusted TLS certificates for end-to-end encrypted connections among all of our servers, Services, and client applications. For more information, please review our support article on the topic.
  2. Мы создали коммерчески обоснованные физические, электронные и организационные процедуры для защиты информации, которую собираем. Например, информация о пароле хранится на наших серверах и защищена с использованием технологий хеширования и шифрования.
  3. We do not store any of your payment or credit card information on our servers. The data is encrypted and securely stored by an independent company, Braintree, which provides payment-processing services for Plex. Please review the Braintree Security Policy for more information.

Ваша информация и условия пользования сторонними продуктами и услугами

  1. Plex может предлагать, а вы можете использовать продукты или услуги третьих сторон в связи с нашими Сервисами, которые могут содержать ссылки или иным образом взаимодействовать со сторонними веб-сайтами, продуктами, услугами или другими технологиями. Любая такая сторонняя технология может собирать информацию о вас или использовать другие службы или технологии, которые собирают такую информацию. Любой сбор информации этими сторонними технологиями регулируется правилами конфиденциальности владельцев сторонних технологий. Plex не контролирует и не несет ответственности за сбор информации такими сторонними технологиями.

Дети

  1. Мы не ведем целенаправленный сбор личной информации о детях в возрасте до 13 лет. Если мы узнаем, что собрали личную информацию о ребенке в возрасте до 13 лет, то предпримем меры для того, чтобы как можно скорее удалить эту информацию.

Изменения политики конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности может время от времени обновляться. Мы сообщим вам о любых изменениях в нашей Политике конфиденциальности, опубликовав новую Политику конфиденциальности на веб-сайте Plex. Советуем регулярно консультироваться с этой Политикой конфиденциальности, чтобы оставаться в курсе любых изменений.

Международный трансфер

Если вы используете наши услуги за пределами Соединенных Штатов, мы можем передавать информацию из этой юрисдикции в Соединенные Штаты, где правила защиты данных могут не обеспечивать такой же уровень защиты, как в других частях мира, таких как Европейский Союз. Если вы используете наши услуги в Европейском Союзе, мы передадим данные в Соединенные Штаты в соответствии со стандартными положениями договоров.

Управление вашей информацией

По возможности вы можете приводимыми ниже способами использовать свои права для доступа, исправления, удаления, обработки объектов и запроса переноса данных.

  1. Изменение информации вашего профиля при входе на страницу настроек на сайте Plex.
  2. Привязка или отмена привязки вашей учетной записи с другой записи внешнего сайта, например, из социальной сети.
  3. Удаление вашей учетной записи. Вы можете удалить свою учетную запись, выбрав вариант для удаления своей учетной записи на странице настроек. Мы удалим вашу информацию без необоснованной задержки после получения запроса. Учтите, что мы можем сохранить архивные копии вашей информации в соответствии с требованиями закона.
  4. Обратиться в службу поддержки Plex можно здесь.

Удержание

Plex сохраняет личную информацию, которую вы предоставляете для создания своей учетной записи до тех пор, пока у нас существует ваша учетная запись. Личная информация, используемая для предоставления вам услуг, будет храниться достаточно долго, чтобы предоставить вам услугу, в том числе в архивах и журналах, используемых для обслуживания и развития службы. В частности, мы удаляем данные, используемые для регистрации и отслеживания ошибок, через 90 дней, а файлы cookie на нашем веб-сайте — через 14 дней. Мы также удаляем другие личные данные, используемые для предоставления решений Plex или для связи с вами, в течение 30 дней после удаления вашей учетной записи. Мы можем сохранить статистику использования (включая IP-адреса) до тех пор, пока у нас есть бизнес-цель улучшения услуг Plex, но эти статистические данные больше не будут связаны с удаленной учетной записью.

Ваш выбор, включая варианты отказа

You have the following choices regarding how we and third parties use certain information collected from or about you. We are committed to complying with the Digital Advertising Alliance (“DAA”) Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising and the DAA Application of Self-Regulatory Principles for the Mobile Environment.

  1. Отказ от рекламных коммуникаций.
    1. Вы можете отказаться от получения информационных писем, зайдя в свою учетную запись, выбрав «Настройки» на веб-сайте Plex и нажав «Отписаться» в разделе «Информационные письма». Вы также можете отказаться от определенных рекламных сообщений, нажав ссылку «Отказаться от подписки» в специальном рекламном сообщении. Обратите внимание, что вы не можете отказаться от получения от нас всех сообщений, включая административные сообщения, служебные объявления и сообщения, касающиеся условий вашей учетной записи.
    2. Вы можете получать push-уведомления от Plex на своем устройстве. Если вы не хотите получать push-уведомления, то можете войти в настройки своего устройства и отключить их.
  2. Страница вариантов выбора. Перейдите на страницу Варианты выбора и ознакомьтесь с доступными вариантами показа рекламы сторонних онлайн-сообществ или рекламы на основе интересов и любых определенных рекламных компаний сторонних организаций.
  3. Возможности делиться тем, что вы смотрите. Мы можем попросить вашего согласия на то, чтобы Plex предоставлял информацию о применении вами медиаданных сторонних производителей вместе с вашей личной информацией нашим контент-программистам, поставщикам услуг и другим третьими лицам. Если мы попросим вашего согласия, то предоставим вам возможность увидеть или пересмотреть свое решение, обновив настройки своей учетной записи.
  4. Opt-Out of Playback Statistics. You may choose to opt-out of sharing the playback statistics for Personal Local Content that you store on your personal Plex Media Server by updating your Privacy Preferences.
  5. Opt-Out for Digital Advertising. Plex may also use third-party advertising companies to serve ads, which may, directly or indirectly, collect or use information about user visits to websites and mobile app usage over time and across non-affiliated websites and mobile apps to display advertisements more tailored to users’ interests on this browser or device, and those browsers or devices associated with it. A user can visit www.aboutads.info/choices and/or download the appropriate version the AppChoices app at http://www.youradchoices.com/appchoices if a user wishes to learn more about this practice or would like to know more about his/her choices regarding that activity by companies participating in those choice tools. Please visit the Opt-Out Options for Third-Party Advertising page for any specific third party advertising companies’ opt-out information.
  6. Withdraw Consent. You can withdraw your consent to our processing of personal information by updating your privacy settings, or closing your account.

California Privacy Rights

This section contains disclosures required by the California Consumer Privacy Act (“CCPA”) and applies only to “personal information” that is subject to the CCPA. Consumers with disabilities may access this notice by using a standard screen reader application.

Personal Information We Collect and Disclose for a Business Purpose. We collect the categories of personal information about California consumers identified here. As further set forth, in the past 12 months, we have disclosed California consumers’ personal information to third parties for business or commercial purposes. The following categories of personal information have been collected in the last 12 months.

Personal and online identifiers (such as first and last name, email address, or unique online identifiers)

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers, service providers, third parties and social media you connect to Plex, content providers, advertisers on our Services
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Auditing related to our interactions with you; Legal compliance; Provide advertising on our Services; Content delivery and recommendations; Detecting and protecting against security incidents, fraud, and illegal activity; Debugging; Performing services (for us or our service provider) such as account servicing, processing orders and payments, and analytics; Internal research for technological improvement; Internal operations; Activities to maintain and improve our services; and Other one-time uses.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Content providers; service providers and vendors; third parties, such as social networks, you connect to Plex; analytics providers; payment processors; and government entities.

Categories of Personal Information Categories of information described in Section 1798.80(e) of the California Civil Code (such as payment information)

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Billing to provide you with your subscription services.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Payment processors and service providers.

Categories of Personal Information Commercial or transactions information (such as records of products or services purchased, obtained or considered)

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers, advertisers on our Services, service providers
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Auditing related to our interactions with you; Legal compliance; Provide advertising on our Services, Content delivery and recommendations; Detecting and protecting against security incidents, fraud, and illegal activity; Debugging; Performing services (for us or our service provider) such as account servicing, processing orders and payments, and analytics; Internal research for technological improvement; Internal operations; Activities to maintain and improve our services; and Other one-time uses.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Content providers; service providers and vendors; third parties, such as social networks, you connect to Plex; analytics providers; payment processors; and government entities.

Internet or other electronic network activity information (such as interactions with a website, email, application, or advertisement)

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers, advertisers on our Services, third parties and social media you connect to Plex, service providers, and content providers
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Auditing related to our interactions with you; Legal compliance; Provide advertising on our Services, Content delivery and recommendations; Detecting and protecting against security incidents, fraud, and illegal activity; Debugging; Performing services (for us or our service provider) such as account servicing, processing orders and payments, and analytics; Internal research for technological improvement; Internal operations; Activities to maintain and improve our services; and Other one-time uses.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Content providers; service providers and vendors; third parties, such as social networks, you connect to Plex; analytics providers; payment processors; and government entities.

Geolocation information (such as ZIP code)

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers, service providers
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Auditing related to our interactions with you; Legal compliance; Provide advertising on our Services; Content delivery and recommendations; Detecting and protecting against security incidents, fraud, and illegal activity; Debugging; Performing services (for us or our service provider) such as account servicing, processing orders and payments, and analytics; Internal research for technological improvement; Internal operations; Activities to maintain and improve our services; and Other one-time uses.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Content providers; service providers and vendors; third parties, such as social networks, you connect to Plex; analytics providers; payment processors; and government entities.

Inferences drawn from the above information about your predicted characteristics and preferences

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers, service providers, and content providers
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Auditing related to our interactions with you; Legal compliance; Provide advertising on our Services; Content delivery and recommendations; Detecting and protecting against security incidents, fraud, and illegal activity; Debugging; Performing services (for us or our service provider) such as account servicing, processing orders and payments, and analytics; Internal research for technological improvement; Internal operations; Activities to maintain and improve our services; and Other one-time uses.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Content providers; service providers and vendors; third parties, such as social networks, you connect to Plex; analytics providers; payment processors; and government entities.

Other information about you that is linked to the personal information above (such as metadata about content you view, timestamps to allow playback, and data related to third party content)

  • Categories of sources from which information is collected: Consumers, service providers, third parties and social media you connect to Plex, content providers, and advertisers on our Services
  • Business or commercial purposes for collection, use, and sharing: Auditing related to our interactions with you; Legal compliance; Provide advertising on our Services; Content delivery and recommendations; Detecting and protecting against security incidents, fraud, and illegal activity; Debugging; Performing services (for us or our service provider) such as account servicing, processing orders and payments, and analytics; Internal research for technological improvement; Internal operations; Activities to maintain and improve our services; and Other one-time uses.
  • Disclosed for business purposes to the following categories of third parties: Content providers; service providers and vendors; third parties, such as social networks, you connect to Plex; analytics providers; payment processors; and government entities.

Your Rights Regarding Personal Information. California residents have certain rights with respect to the personal information collected by businesses. If you are a California resident, you may exercise the following rights regarding your personal information, subject to certain exceptions and limitations:

  • The right to know the categories and specific pieces of personal information we collect, use, disclose, the categories of sources from which we collected your personal information, our purposes for collecting or selling your personal information, the categories of your personal information that we have disclosed for a business purpose, and the categories of third parties with which we have shared personal information;
  • The right to request that we delete the personal information we have collected from you or maintain about you.
  • The right not to receive discriminatory treatment for the exercise of the privacy rights conferred by the CCPA.

To exercise any of the above rights, please contact us using the following information and submit the required verifying information, by contacting Plex Support here.
We may require additional information to verify your requests to exercise your rights or understand the scope of your request, although you will not be required to create an account with us to submit a request or have it fulfilled. If you do have an account, we will require you to submit your request from the email address associated with your account. You may designate an authorized agent to make a CCPA request on your behalf by submitting a request from the email associated with your account and providing the Plex username or email address of your agent. We do not sell personal information collected through our service, including not knowingly selling personal information about consumers under the age of 16.

Plex и его филиалы

Эта политика конфиденциальности регулирует услуги, предоставляемые швейцарской компанией Plex GmbH и ее аффилированными лицами, включая Plex, Inc., компанию Delaware (далее «Plex»).

Plex GmbH, Hansmatt 32, 6370 Stans, Nidwalden, Switzerland

Plex Inc, 449 N Santa Cruz Ave, Los Gatos, CA 95030

Сотрудник по защите данных Plex

Plex’s Data Protection Officer can be contacted at [email protected].

Вопросы

Вы можете обратиться к нам с вопросами и комментариями про эту политику через нашу контактную страницу. Вы также можете обратиться в местный орган по защите данных с любыми жалобами на сбор или обработку данных Plex.

Plex — лучшее

С Plex Pass вы получаете эксклюзивный доступ к потрясающим новым возможностям и приложениям.

Подробнее

Plex — лучшее

Политика конфиденциальности — возможность премиального уровня, для которой требуется подписка на Plex Pass.

Подробнее

Plex Media Server

Plex Media Server is the software that allows you to stream your content to all of your devices, anywhere.

Подробнее