Revised: November 10, 2023
Plex 关注个人数据的隐私和保护。在为您提供您喜爱和信任的服务的同时,我们努力确保数据收集实践中的透明度。
此隐私政策 规定了我们的个人信息处理政策,其中解释了 我们如何收集、使用和共享您的个人数据,以及您何时和如何控制我们收集和使用这些数据。
我们的隐私政策适用于通过 Plex GmbH 及其附属公司(包括 Plex, Inc.,以下统称为“Plex”)提供的产品和服务收集的数据,其中包括我们的网站、应用程序和所有其他 Plex 品牌的软件和服务(统称为我们的“服务”)。
在此处下载 PDF 版本。
“个人数据”是指我们收集的以下信息:可识别您个人身份的信息;与您有合理关联的信息;或根据适用法律或法规被定义为此类信息的信息。
我们还收集不属于个人数据的其他信息,但这些信息可能与您的个人数据相关联。
要进一步了解您对这些数据的选择,请查看下面 Plex 隐私权部分中的选项。
当你创建一个 Plex 账号, 我们收集的个人数据包括: 电子邮件地址、用户名和密码、姓名(可选)、图像(可选)和付款信息(可选)。
当您希望与我们进行商业交易时, 我们收集的个人数据包括:姓名、公司电子邮件、公司地址、电话。
当您将 Plex 账号连接到外部服务(如社交网站)时, 我们收集的个人数据包括: 姓名、电子邮件、公开资料、您授权该服务提供的其他数据。
当您申请 Plex 的工作时, 我们收集的个人数据包括:姓名、电话、电子邮件地址,以及你在简历中包含的任何其他信息。
当您使用我们的服务, 我们收集的个人数据包括: IP 地址(适用法律允许)、使用统计(适用法律允许)、调试信息、设备信息。
当您联系我们, 我们收集的个人数据包括: 姓名、电子邮件、用户名以及您在请求中提供的任何其他信息。
Plex 从 Plex 媒体服务器收集有限的个人数据。更多详情,请参阅“Plex 从我的 Plex 媒体服务器收集哪些信息?”。
Plex 及其授权数据处理器在美国处理您的个人数据。Plex 采取措施,确保根据适用法律保护国际传输的个人数据,包括利用 标准合同条款和其他适用于将欧盟/英国/瑞士个人数据传输给位于美国的处理方的数据传输机制。
Plex 可在以下情况下共享个人数据:
Plex Media Server software. Plex 为我们的服务器、服务和客户端应用程序之间的端到端加密连接提供公开可信的 TLS 证书。如需了解更多信息,请 查阅我们的支持文章 关于这个主题。
您的个人数据. 我们拥有商业上合理的物理、电子和组织程序,以帮助保护您的个人数据并确保其安全。我们不会在服务器上存储您的任何付款或信用卡信息。如下所述,该数据由为 Plex 提供支付处理服务的第三方存储。
只要您还保留 Plex 账号,Plex 就会一直保留该账号中的个人数据。具体来说,我们会在 90 天后删除用于日志记录和 错误跟踪的数据,并在 14 天后重置网站上的 cookies。我们还会在您的账号删除后 30 天内删除您 Plex 账号中的个人数据。只要出于商业目的,我们可能会保留一些使用统计数据(包括 IP 地址),以便改进 Plex 的服务,但这些统计数据不再与个人数据相关联。
不管您位于全球哪个位置,
Plex 不会故意收集、使用或披露 14 岁以下儿童的个人数据。如果我们得知或被告知我们收集了 14 岁以下个人的个人数据,我们将采取措施尽快删除该个人数据。Plex 用户的父母或监护人可以为他们的孩子创建受管理的用户账号,以根据内容评级限制对内容的访问。点击此处了解更多。
Plex 可能会提供,您也可能会选择使用与我们的服务相关的第三方产品或服务,这些产品或服务可能包含与第三方网站、产品、服务或其他技术的链接或接口。这些系统包括由第三方(如 Braintree)运营的在线支付系统,确保您能够进行安全的在线支付。这些服务还包括与 Sonos、亚马逊 Alexa、IFTTT、Zapier、SmartThings、webhooks 等控制和回放机制的集成。任何此类第三方技术都可能收集您的信息,或使用其他服务或技术收集您的信息。这些第三方技术收集的任何信息均受这些第三方技术的隐私保护惯例管辖。Plex 与此类第三方技术无关,不对其进行控制,也不对其收集的信息负责。
如果您对本隐私政策有任何疑问,请在我们的 联系页面上提出, 或 通过电子邮件联系我们。
本隐私政策可能会随时更新。如有任何变更,我们将在 Plex.tv 网站上发布新的隐私政策,并通知您。如果我们对所收集的个人数据和/或使用方式做出任何重大变更,我们将首先征得您的同意,然后才会对变更前收集的您的个人数据做出任何变更。我们建议您定期查阅本隐私政策以了解任何变更。
所有数据访问或删除请求均应在 此处提交。
本部分包含加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州和弗吉尼亚州(以下简称“某些州”)法律所要求的披露内容。 如果您是这些州的居民,隐私政策的这一部分包含法律要求的披露内容,并解释了您可能享有的权利。我们在下文中使用的“出售”和“共享”一般是指加州定义。
Plex 收集、公开和共享的个人数据。
下表列出了我们在过去 12 个月中收集的个人数据类别(表中的“PI”)、收集来源、收集目的以及我们向其披露和/或共享的第三方类别。
个人资料类别 | 个人和在线标识符(例如姓和名、电子邮件地址(包括散列电子邮件)或独特的在线标识符) | |||
个人资料来源 | 消费者、授权第三方服务 和您连接到 Plex 的社交媒体帐户、服务提供商、内容提供商、我们服务上的广告商 | |||
收集个人资料的目的 | 与我们与您的互动有关的审计;法律合规;在我们的服务、内容交付和推荐中提供有针对性的广告;检测和防范安全事件、欺诈和非法活动;调试;(为我们或我们的服务提供商)提供服务,如账户服务、处理订单和付款以及分析;为改进技术进行内部研究;内部运营;维护和改进我们服务的活动;以及其他一次性使用。 | |||
向其披露个人资料的第三方类别 | 内容提供商、服务提供商和供应商、第三方(如您连接到 Plex 的社交网络和广告合作伙伴)、分析提供商、支付处理商和政府实体 | |||
共享个人资料的第三方类别 | 广告技术公司和广告商 |
个人资料类别 | 付款和账单信息 | |||
个人资料来源 | 消费者,内容提供者 | |||
收集个人资料的目的 | 计费提供 Plex 订阅服务;向内容提供商支付费用 | |||
向其披露个人资料的第三方类别 | 支付处理商和服务提供商 | |||
共享个人资料的第三方类别 | 无 |
个人资料类别 | 商业或交易信息(例如,购买、获得或考虑的服务记录) | |||
个人资料来源 | 消费者,我们服务的广告商,服务提供商 | |||
收集个人资料的目的 | 与我们与您的互动有关的审计;法律合规;在我们的服务、内容交付和推荐中提供有针对性的广告;检测和防范安全事件、欺诈和非法活动;调试;(为我们或我们的服务提供商)提供服务,如账号服务、处理订单和付款以及分析;为改进技术进行内部研究;内部运营;维护和改进我们服务的活动;以及其他一次性使用。 | |||
向其披露个人资料的第三方类别 | 内容提供商、服务提供商和供应商、经授权的第三方服务和您连接到 Plex 的社交媒体账号、广告合作伙伴、分析提供商、支付处理商和政府实体。 | |||
共享个人资料的第三方类别 | 广告技术公司和广告商 |
个人资料类别 | 互联网或其他电子网络活动信息(如与网站、电子邮件、应用程序或广告的交互信息) | |||
个人资料来源 | 消费者、我们服务上的广告商、您连接到 Plex 的第三方和社交媒体以及广告合作伙伴、服务提供商和内容提供商 | |||
收集个人资料的目的 | 与我们与您的互动有关的审计;法律合规;在我们的服务、内容交付和推荐中提供有针对性的广告;检测和防范安全事件、欺诈和非法活动;调试;(为我们或我们的服务提供商)提供服务,如账号服务、处理订单和付款以及分析;为改进技术进行内部研究;内部运营;维护和改进我们服务的活动;以及其他一次性使用。 | |||
向其披露个人资料的第三方类别 | 内容提供商、服务提供商和供应商、第三方(如您连接到 Plex 的社交网络和广告合作伙伴)、分析提供商、支付处理商和政府实体。 | |||
共享个人资料的第三方类别 | 广告技术公司和广告商 |
个人资料类别 | 地理位置信息(如邮政编码) | |||
个人资料来源 | 消费者、服务提供商 | |||
收集个人资料的目的 | 与我们与您的互动有关的审计;法律合规;在我们的服务、内容交付和推荐中提供有针对性的广告;检测和防范安全事件、欺诈和非法活动;调试;(为我们或我们的服务提供商)提供服务,如账号服务、处理订单和付款以及分析;为改进技术进行内部研究;内部运营;维护和改进我们服务的活动;以及其他一次性使用。 | |||
向其披露个人资料的第三方类别 | 内容提供商、服务提供商和供应商、第三方(如您连接到 Plex 的社交网络和广告合作伙伴)、分析提供商、支付处理商和政府实体。 | |||
共享个人资料的第三方类别 | 广告技术公司和广告商。 |
个人资料类别 | 根据上述信息推断您的预测特征和偏好 | |||
个人资料来源 | 消费者、服务提供商和内容提供商 | |||
收集个人资料的目的 | 与我们与您的互动有关的审计;法律合规;在我们的服务、内容交付和推荐中提供有针对性的广告;检测和防范安全事件、欺诈和非法活动;调试;(为我们或我们的服务提供商)提供服务,如账号服务、处理订单和付款以及分析;为改进技术进行内部研究;内部运营;维护和改进我们服务的活动;以及其他一次性使用。 | |||
向其披露个人资料的第三方类别 | 内容提供商、服务提供商和供应商、第三方(如您连接到 Plex 的社交网络和广告合作伙伴)、分析提供商、支付处理商和政府实体。 | |||
共享个人资料的第三方类别 | 无 |
个人资料类别 | 与上述个人信息相关联的有关您的其他信息(例如有关您所浏览内容的元数据、允许回放的时间戳以及与第三方内容相关的数据) | |||
个人资料来源 | 您连接到 Plex 的消费者、服务提供商、第三方和社交媒体、内容提供商以及我们服务上的广告商 | |||
收集个人资料的目的 | 与我们与您的互动有关的审计;法律合规;在我们的服务、内容交付和推荐中提供有针对性的广告;检测和防范安全事件、欺诈和非法活动;调试;(为我们或我们的服务提供商)提供服务,如账号服务、处理订单和付款以及分析;为改进技术进行内部研究;内部运营;维护和改进我们服务的活动;以及其他一次性使用。 | |||
向其披露个人资料的第三方类别 | 内容提供商、服务提供商和供应商、第三方(如您连接到 Plex 的社交网络和广告合作伙伴)、分析提供商、支付处理商和政府实体。 | |||
共享个人资料的第三方类别 | 广告技术公司和广告商。 |
个人数据的保存. Plex 将根据适用法律保留各类个人数据,并根据本隐私政策规定的处理目的合理保留必要的个人数据。
您在个人数据方面的权利。 某些国家的居民对企业收集的个人数据享有权利。您可以就您的个人数据行使以下权利,但有某些例外和限制:
如需行使上述任何权利,请点击 此处与我们联系。
除 CCPA 允许的目的外,我们不会使用或披露敏感个人信息。
我们可能会要求提供更多信息,以核实您的请求,从而行使您的权利或了解您请求的范围。您无需在我们这里创建账号即可提交请求或满足请求。如果您拥有账号,我们将要求您通过与账号关联的电子邮件地址提交申请。您可以指定授权代理代表您提出申请,方法是通过与您的账号关联的电子邮件提交申请,并提供代理的 Plex 用户名或电子邮件地址。
如果您认为我们没有合理地满足您提交的请求,您可以联系我们,通过 电子邮件对我们的决定提出申诉。
Plex 知道您有使用 Plex 媒体服务器软件存储的个人内容(“个人内容”)。
Plex 从您的 Plex 媒体服务器收集以下个人数据:电子邮件、IP 地址和用户名。
Plex 不 与第三方共享有关您的个人内容的信息。
Plex 不 收集:
Plex 收集: