Privacy Policy – June 2024

Revised: June 28, 2024

PDF av aktuell version

Tidigare versioner

 

Vad är nytt i denna version

• Updated the formatting to improve readability and ease of finding relevant information based on your relationship with Plex.
• Enhanced the Privacy Rights section to centralize privacy preferences including the ability to opt-out of targeted advertising, set activity sharing preferences, and turn website cookies on/off.
• Added a link to the Privacy Rights section to a new form to submit data access and deletion requests.
• Added explanation of how non-Personal Data is used to train machine learning or artificial intelligence.
• The details on data collected during activities on Services were shifted from the (now deprecated) Privacy Preferences page to this Policy.

 

Vi bryr oss om integriteten och skyddet av personuppgifter. Vi strävar efter att vara transparenta i vår datainsamlingspraxis samtidigt som vi ger dig en tjänst som du älskar och litar på. I denna integritetspolicy anges vår policy för behandling av personuppgifter som förklarar hur vi samlar in, använder och delar personuppgifter om dig, och även när och hur du kan kontrollera vad vi samlar in och gör med dem. Vår integritetspolicy gäller för uppgifter som samlas in via produkter och tjänster som tillhandahålls av Plex GmbH och dess dotterbolag, inklusive Plex, Inc. (tillsammans ”Plex”), vilket inkluderar våra webbplatser, appar och all annan programvara och alla andra tjänster under varumärket Plex (tillsammans våra ”tjänster”). Denna integritetspolicy kan uppdateras från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på webbplatsen Plex.tv. Om vi gör några väsentliga ändringar av de personuppgifter som vi samlar in och/eller hur vi använder dem, kommer vi först att inhämta ditt samtycke innan vi tillämpar några av dessa ändringar. Du rekommenderas att regelbundet läsa igenom denna integritetspolicy för att se om det finns några ändringar.

• • Dina integritetsrättigheter för Plex
  • Vilka personuppgifter kan Plex samla in?
  • Vilken information samlar Plex in om min aktivitet i tjänsterna?
  • När samlar Plex in personuppgifter?
  • Varför behöver Plex personuppgifter?
  • Who does Plex share this Personal Data with?
  • Var lagrar Plex personuppgifter?
  • Hur skyddar Plex personuppgifter?
  • Samlar Plex in information från barn?
  • Hur är det med externa länkar och tjänster?
  • Har du fler frågor om integritet?
  • US State-Specific Rights Disclosures
  • Vilken information samlar Plex in från min Plex Media Server?
  • Vilken information anonymiserar eller sammanställer Plex?

 

Dina integritetsrättigheter för Plex

 

Vilka personuppgifter kan Plex samla in?

”Personuppgifter” är information som vi samlar in och som: kan identifiera dig som individ; rimligen kan kopplas till dig; eller definieras som sådan enligt tillämpliga lagar eller förordningar. Nedanstående listor återspeglar de uppgifter vi behöver för att fullfölja de syften som anges senare i policyn (”Varför Plex samlar in dem”). Uppgifter som anges som ”valfria” är inte obligatoriska och du tillhandahåller dessa uppgifter (och alla andra uppgifter som vi inte kräver) till oss efter eget gottfinnande.

 

Vilken information samlar Plex in om min aktivitet i tjänsterna?

Plex samlar in specifik information om din aktivitet i våra tjänster och den informationen är kopplad till dig.

 

När samlar Plex in personuppgifter?

 

Varför behöver Plex personuppgifter?

 

Who does Plex share Personal Data with?

 

Var lagrar Plex personuppgifter?

Plex och dess auktoriserade personuppgiftsbiträden behandlar personuppgifter huvudsakligen i USA.

 

Hur skyddar Plex personuppgifter?

 

Samlar Plex in information från barn?

Plex samlar inte medvetet in, använder eller lämnar ut personuppgifter från någon under 13 år. Om vi får reda på eller får ett meddelande om att vi har samlat in personuppgifter om en person under 13 år kommer vi att vidta åtgärder för att radera dessa personuppgifter så snart som möjligt. Föräldrar eller vårdnadshavare kan skapa hanterade användarkonton för sina barn på Plex för att begränsa åtkomsten till innehåll baserat på innehållsklassificeringar. Läs mer här.

 

Hur är det med externa länkar och tjänster?

Plex kan erbjuda, och du kan välja, att använda produkter eller tjänster från tredje part i samband med våra tjänster som kan innehålla länkar till eller på annat sätt samverka med webbplatser, produkter, tjänster eller annan teknik från tredje part. Dessa inkluderar onlinebetalningssystem som drivs av tredje part (t.ex. Braintree) som gör det möjligt för dig att göra säkra onlinebetalningar. De inkluderar också integrationer med kontroll- och uppspelningsmekanismer som Sonos, Amazon Alexa, IFTTT, Zapier, SmartThings, webhooks, osv. All sådan teknik från tredje part kan samla in uppgifter om dig eller använda andra tjänster eller tekniker som samlar in uppgifter om dig. All information som samlas in av dessa tekniker från tredje part styrs av integritetsrutinerna för dessa tekniker från tredje part. Plex har ingen anknytning till, kontrollerar inte och är inte ansvarigt för insamling av information genom sådan teknik från tredje part.

 

Har du fler frågor om integritet?

Om du har frågor om denna integritetspolicy kan du skicka in dem på vår kontaktsida.

Alla begäranden om åtkomst till eller radering av uppgifter ska skickas in här.

 

US state-specific rights disclosures

Detta avsnitt innehåller upplysningar som krävs enligt lagarna i Kalifornien, Colorado, Connecticut, Utah och Virginia ("vissa delstater").  Om du är bosatt i någon av dessa delstater innehåller detta avsnitt av integritetspolicyn upplysningar som krävs enligt lag och förklarar rättigheter som kan vara tillgängliga för dig. Vår användning av termerna "sälja" och "dela" nedan hänvisar i allmänhet till dessa definitioner för Kalifornien.  

Personuppgifter som Plex samlar in, lämnar ut och delar. 

Tabellen nedan identifierar de kategorier av personuppgifter ("PU" i tabellen) som vi har samlat in under de senaste 12 månaderna, källan till insamlingen, vårt syfte med att samla in dem och de kategorier av tredje parter som vi har lämnat ut och/eller delat dem med. 

Kategori av PU	Personliga identifierare och onlineidentifierare (t.ex. för- och efternamn, e-postadress (inklusive hashade e-postmeddelanden) eller unika onlineidentifierare)
Källa till PU	Konsumenter, auktoriserade tredjepartstjänster och konton på sociala medier som du ansluter till Plex, tjänsteleverantörer, innehållsleverantörer, annonsörer i våra tjänster
Syften med insamling av PU	Revision relaterad till vår interaktion med dig; Efterlevnad av lagstiftning; Tillhandahålla riktad reklam i våra tjänster; Innehållsleverans och rekommendationer; Upptäcka och skydda mot säkerhetsincidenter, bedrägerier och olaglig aktivitet; Felsökning; Utföra tjänster (för oss eller vår tjänsteleverantör) såsom kontoservice, behandling av beställningar och betalningar samt analys; Interna studier för teknikförbättringar; Intern verksamhet; Aktiviteter för att underhålla och förbättra våra tjänster; och Övrig engångsanvändning
Kategorier av tredje parter till vilka PU lämnas ut	Innehållsleverantörer; tjänsteleverantörer och försäljare; tredje parter, såsom sociala nätverk som du ansluter till Plex och annonseringspartners; leverantörer av analyser; betalningsförmedlare; och statliga myndigheter
Kategorier av tredje parter till vilka PU delas	Annonsteknikföretag och annonsörer

 

Kategori av PU	Betalning och faktureringsinformation
Källa till PU	Konsumenter, innehållsleverantörer
Syften med insamling av PU	Fakturering för att tillhandahålla prenumerationstjänster för Plex; Betalningar till innehållsleverantörer
Kategorier av tredje parter till vilka PU lämnas ut	Betalningsförmedlare och tjänsteleverantörer
Kategorier av tredje parter till vilka PU delas	Ingen

 

Kategori av PU	Kommersiell information eller transaktionsinformation (t.ex. register över tjänster som köpts, erhållits eller övervägts)
Källa till PU	Konsumenter, annonsörer i våra tjänster, tjänsteleverantörer
Syften med insamling av PU	Revision relaterad till vår interaktion med dig; Efterlevnad av lagstiftning; Tillhandahålla riktad reklam i våra tjänster; Innehållsleverans och rekommendationer; Upptäcka och skydda mot säkerhetsincidenter, bedrägerier och olaglig aktivitet; Felsökning; Utföra tjänster (för oss eller vår tjänsteleverantör) såsom kontoservice, behandling av beställningar och betalningar samt analys; Interna studier för teknikförbättringar; Intern verksamhet; Aktiviteter för att underhålla och förbättra våra tjänster; och Övrig engångsanvändning.
Kategorier av tredje parter till vilka PU lämnas ut	Innehållsleverantörer; tjänsteleverantörer och försäljare; auktoriserade tredjepartstjänster och konton på sociala medier som du ansluter till Plex, annonseringspartners; leverantörer av analyser; betalningsförmedlare; och statliga myndigheter.
Kategorier av tredje parter till vilka PU delas	Annonsteknikföretag och annonsörer

 

Kategori av PU	Information om internetaktivitet eller annan elektronisk nätverksaktivitet (t.ex. interaktioner med en webbplats, e-post, programvara eller annons)
Källa till PU	Konsumenter, annonsörer på våra tjänster, tredje parter och sociala medier som du ansluter till Plex och annonspartners, tjänsteleverantörer och innehållsleverantörer
Syften med insamling av PU	Revision relaterad till vår interaktion med dig; Efterlevnad av lagstiftning; Tillhandahålla riktad reklam i våra tjänster; Innehållsleverans och rekommendationer; Upptäcka och skydda mot säkerhetsincidenter, bedrägerier och olaglig aktivitet; Felsökning; Utföra tjänster (för oss eller vår tjänsteleverantör) såsom kontoservice, behandling av beställningar och betalningar samt analys; Interna studier för teknikförbättringar; Intern verksamhet; Aktiviteter för att underhålla och förbättra våra tjänster; och Övrig engångsanvändning.
Kategorier av tredje parter till vilka PU lämnas ut	Innehållsleverantörer; tjänsteleverantörer och försäljare; tredje parter, såsom sociala nätverk som du ansluter till Plex och annonseringspartners; leverantörer av analyser; betalningsförmedlare; och statliga myndigheter.
Kategorier av tredje parter till vilka PU delas	Annonsteknikföretag och annonsörer

 

Kategori av PU	Geolokaliseringsinformation (t.ex. postnummer)
Källa till PU	Konsumenter, tjänsteleverantörer
Syften med insamling av PU	Revision relaterad till vår interaktion med dig; Efterlevnad av lagstiftning; Tillhandahålla riktad reklam i våra tjänster; Innehållsleverans och rekommendationer; Upptäcka och skydda mot säkerhetsincidenter, bedrägerier och olaglig aktivitet; Felsökning; Utföra tjänster (för oss eller vår tjänsteleverantör) såsom kontoservice, behandling av beställningar och betalningar samt analys; Interna studier för teknikförbättringar; Intern verksamhet; Aktiviteter för att underhålla och förbättra våra tjänster; och Övrig engångsanvändning.
Kategorier av tredje parter till vilka PU lämnas ut	Innehållsleverantörer; tjänsteleverantörer och försäljare; tredje parter, såsom sociala nätverk som du ansluter till Plex och annonseringspartners; leverantörer av analyser; betalningsförmedlare; och statliga myndigheter.
Kategorier av tredje parter till vilka PU delas	Annonsteknikföretag och annonsörer.

 

Kategori av PU	Slutsatser som dras från ovanstående information om dina förutspådda egenskaper och preferenser
Källa till PU	Konsumenter, tjänsteleverantörer och innehållsleverantörer
Syften med insamling av PU	Revision relaterad till vår interaktion med dig; Efterlevnad av lagstiftning; Tillhandahålla riktad reklam i våra tjänster; Innehållsleverans och rekommendationer; Upptäcka och skydda mot säkerhetsincidenter, bedrägerier och olaglig aktivitet; Felsökning; Utföra tjänster (för oss eller vår tjänsteleverantör) såsom kontoservice, behandling av beställningar och betalningar samt analys; Interna studier för teknikförbättringar; Intern verksamhet; Aktiviteter för att underhålla och förbättra våra tjänster; och Övrig engångsanvändning.
Kategorier av tredje parter till vilka PU lämnas ut	Innehållsleverantörer; tjänsteleverantörer och försäljare; tredje parter, såsom sociala nätverk som du ansluter till Plex och annonseringspartners; leverantörer av analyser; betalningsförmedlare; och statliga myndigheter.
Kategorier av tredje parter till vilka PU delas	Ingen

 

Kategori av PU	Annan information om dig som är länkad till personuppgifterna ovan (t.ex. metadata om innehåll du tittar på, tidsstämplar för att tillåta uppspelning och data relaterade till innehåll från tredje part)
Källa till PU	Konsumenter, tjänsteleverantörer, tredje parter och sociala medier som du ansluter till Plex, innehållsleverantörer och annonsörer via våra tjänster
Syften med insamling av PU	Revision relaterad till vår interaktion med dig; Efterlevnad av lagstiftning; Tillhandahålla riktad reklam i våra tjänster; Innehållsleverans och rekommendationer; Upptäcka och skydda mot säkerhetsincidenter, bedrägerier och olaglig aktivitet; Felsökning; Utföra tjänster (för oss eller vår tjänsteleverantör) såsom kontoservice, behandling av beställningar och betalningar samt analys; Interna studier för teknikförbättringar; Intern verksamhet; Aktiviteter för att underhålla och förbättra våra tjänster; och Övrig engångsanvändning.
Kategorier av tredje parter till vilka PU lämnas ut	Innehållsleverantörer; tjänsteleverantörer och försäljare; tredje parter, såsom sociala nätverk som du ansluter till Plex och annonseringspartners; leverantörer av analyser; betalningsförmedlare; och statliga myndigheter.
Kategorier av tredje parter till vilka PU delas	Annonsteknikföretag och annonsörer.

 

Kvarhållande av personuppgifter.  . Plex kommer att kvarhålla varje kategori av personuppgifter i enlighet med gällande lagar och i den utsträckning det rimligen är nödvändigt för våra behandlingsändamål som anges i denna integritetspolicy.  

Dina rättigheter när det gäller personuppgifter. Invånare i vissa delstater har rättigheter med avseende på de personuppgifter som samlas in av företag. Du kan utöva följande rättigheter avseende dina personuppgifter, med förbehåll för vissa undantag och begränsningar:

• The right to confirm whether we process Personal Data about you.
• The right to correct inaccuracies in the Personal Data we have collected about you.
• Rätten att få veta vilka kategorier och specifika delar av personuppgifter vi samlar in, använder, avslöjar, vilka kategorier av källor vi har samlat in dina personuppgifter från, våra syften med att samla in eller sälja dina personuppgifter, vilka kategorier av dina personuppgifter som vi har lämnat ut för affärsändamål och vilka kategorier av tredje parter som vi har delat personuppgifter med;
• Rätten att begära att vi raderar de personuppgifter som vi har samlat in om dig.
• Rätten att välja bort (i) delning av personuppgifter för riktad reklam eller (ii) försäljning av personuppgifter. Observera att om du väljer bort vissa metoder kan det hända att vi inte kan förse dig med vissa tjänster. Dessutom säljer eller delar vi inte medvetet personuppgifter om personer under 16 år.  
• Depending on your state, the right to receive a portable and readily usable copy of the Personal Data we have collected about you, to the extent feasible.
• Beroende på ditt tillstånd, rätten att begränsa vår behandling av vissa "känsliga" personuppgifter (eller att återkalla samtycke till sådan behandling om du tidigare har gett det).
• Rätten att inte bli diskriminerad för utövandet av dessa integritetsrättigheter.

To exercise any of the above rights, please visit “Your Plex Privacy Rights”.

We do not use or disclose sensitive personal information for purposes other than as permitted under the CCPA.

We may require additional information to verify your requests to exercise your rights or understand the scope of your request. You will not be required to create an account with us to submit a request or have it fulfilled. If you do have an account, we will require you to submit your request from the email address associated with your account. You may designate an authorized agent to make a request on your behalf by submitting a request from the email associated with your account and providing the Plex username or email address of your agent. 

If you have submitted a request that you feel we have not reasonably fulfilled, you may contact us to appeal our decision by emailing us.

 

Vilken information samlar Plex in från min Plex Media Server?

Plex är införstådd med att du har personligt innehåll som du lagrar med hjälp av programvaran Plex Media Server (”Personligt innehåll”).

Plex samlar in följande personuppgifter från din Plex Media Server: e-postadress, IP-adress och användarnamn.

Plex delar INTE information om ditt personliga innehåll med tredje parter.

Plex samlar INTE in:

• Innehållstitlar för ditt personliga innehåll.
• Filnamn UTOM de som kan samlas in genom frivilliga kraschrapporter.
• Metadata för personligt innehåll (t.ex. information om den specifika filen, omslagsbilder, undertexter, spellängd osv.) UTOM för att anpassa synkronisering av visat innehåll för att förbättra ditt konto eller om du har aktiverat funktioner för matchning av metadata, i vilket fall sådana data kommer att skickas anonymt till oss eller om du har integrerat med en kontroll- eller uppspelningsmekanism från tredje part som kräver att vi får tillgång till dina metadata för att spela upp relevant innehåll (t.ex. om du använder Amazon Alexa för att spela upp en viss låt eller film från ditt personliga innehåll, kan våra tjänster söka i personliga innehålls metadata för att hitta och spela upp den begärda låten eller filmen.)
• Data som överförs via Plex Relay-tjänsten. Om du använder Plex Relay-tjänsten för att ansluta eller streama ditt personliga innehåll till en annan enhet kommer vi att överföra de data som krävs för att utföra tjänsten. All sådan trafik krypteras från början till slut på ett sätt som gör det omöjligt för Plex eller Plex Relay-tjänsten att dekryptera eller visa någon data. Data som överförs via Plex Relay-tjänsten lagras inte av Plex, med undantag för den tillfälliga buffring av data som krävs för att ge dig en optimal streamingupplevelse. Du kan inaktivera Plex Relay-tjänsten genom att inaktivera alternativet ”Aktivera Relay” i avsnittet ”Nätverk” i serverinställningarna för Plex Media Server.

Plex samlar in:

• Konfigurationsdata. Information om din konfiguration eller användning av våra tjänster när du skapar en Plex Media Server på en lokal enhet, ansluter till en Plex Media Server som du eller någon annan person har konfigurerat, eller laddar ner eller ansluter till en Plex-app, eller interagerar med eller använder annan Plex-programvara eller Plex-tjänst. Den här informationen kan inkludera en IP-adress, antalet filer och information som används för att säkra åtkomst till våra tjänster.
• Aktivitetsdata. Information om din aktivitet enligt beskrivningen i "Vilken information samlar Plex in om min aktivitet i tjänsterna?"

 

Vilken information anonymiserar eller sammanställer Plex?

Viss information om aktiviteter är antingen anonymiserad eller ingår i en aggregerad uppsättning information. Detta innebär att den inte kan kopplas till dig. Dessa aktiviteter är:

• Data för tv-programguide:
  • Postnummer och lokala tv-leverantörer.
• Server-/biblioteksdata:
  • De data som anges under Plex Media Server-/biblioteksdata i ”Vilken information samlar Plex in om min aktivitet på tjänsterna?”
• DVR-enhetsinformation:
  • Tillverkarens namn och modell