Política de Privacidade

Revised: November 10, 2023

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Nós, na Plex, preocupamo-nos com a privacidade e proteção dos dados pessoais. Envidamos todos os esforços para sermos transparentes nos nossos processos de recolha de dados, fornecendo-lhe ao mesmo tempo um serviço que irá adorar e no qual pode confiar. 

Esta Política de privacidade apresenta a nossa política de processamento de informações pessoais que explica como recolhemos, utilizamos e partilhamos dados pessoais sobre si e também o momento e a forma em que pode controlar o que recolhemos e o que fazemos com os mesmos.

A nossa Política de privacidade aplica-se aos dados recolhidos através de produtos e serviços fornecidos pela Plex GmbH e respetivas afiliadas, incluindo a Plex, Inc., (coletivamente, “Plex”), incluindo os nossos sites, aplicações e todo o software e serviços da marca Plex (coletivamente, os nossos “Serviços”).

Descarregue aqui uma versão em PDF.

A. Quais os dados pessoais que podem ser recolhidos pela Plex?

“Dados pessoais” correspondem às informações que recolhemos que: possam identificá-lo como um indivíduo; estejam associadas razoavelmente a si ou estejam definidas como tal ao abrigo das leis ou regulamentos aplicáveis.

• Nome 
• Endereço
• Telefone
• Endereço de e-mail
• Nome de utilizador 
• Imagem
• Palavra-passe
• Informações de pagamento
• Endereço de IP (conforme permitido pela lei aplicável)
• Quaisquer dados pessoais que autorizou que fossem recolhidos por nós ou que nos forneceu

Recolhemos também outras informações que não sejam Dados pessoais mas que poderemos associar aos seus Dados pessoais.

• Estatísticas de utilização (o quê, onde, quando e como está a utilizar os nossos Serviços)
• Informações de depuração (registos, metadados ou outras informações sobre os seus dispositivos, conteúdos multimédia e experiências com a finalidade de resolver um problema que possa ter com o software ou de sugerir os recursos pretendidos) 
• Informações do dispositivo (sistema operativo, versão do dispositivo/navegador utilizado para aceder aos serviços, versões das tecnologias Plex em utilização)
• Dados que autorizou serem recolhidos por nós através do software Plex Media Server (mais informações disponíveis aqui).

Para obter mais informações sobre as suas escolhas em relação a estes dados, consulte as suas opções na secção Direitos de privacidade da Plex abaixo.

B. Quando a Plex recolhe Dados pessoais:

Quando cria uma conta Plex, recolhemos Dados pessoais, incluindo: endereço de e-mail, nome de utilizador e palavra-passe, nome (opcional), imagem (opcional) e informações de pagamento (opcional).

Quando pretende realizar uma transação comercial connosco, recolhemos Dados pessoais, incluindo: nome, e-mail comercial, morada comercial, número de telefone.

Quando liga a sua conta Plex a um serviço externo (por exemplo, site das redes sociais), recolhemos Dados pessoais, incluindo: nome, e-mail, perfil público, outros dados que autorizou serem fornecidos por esse serviço.

Quando se candidata a um trabalho na Plex, recolhemos Dados pessoais, incluindo: Nome, telefone, endereço de e-mail, quaisquer outras informações que inclua no seu CV/currículo. 

Quando utiliza os nossos Serviços, recolhemos Dados pessoais, incluindo: endereço de IP (conforme permitido pela lei aplicável), estatísticas de utilização (conforme permitido pela lei aplicável), informações de depuração, informações do dispositivo.

Quando nos contacta, recolhemos Dados pessoais, incluindo: Nome, e-mail, nome de utilizador, quaisquer outras informações que inclua no seu pedido.

A Plex recolhe Dados pessoais limitados do Plex Media Server. Para obter mais informações, consulte “Que informações a Plex recolhe do meu Plex Media Server?”.

C. Onde a Plex armazena os dados?

A Plex e os respetivos processadores de dados autorizados processam os seus Dados pessoais nos Estados Unidos. A Plex envida todos os esforços para garantir que os Dados pessoais transferidos internacionalmente são protegidos de acordo com as leis aplicáveis, incluindo a utilização de Cláusulas Contratuais-Tipo e outros mecanismos de transferência aplicáveis para a transferência dos Dados pessoais da UE/Reino Unido/Suíça para processadores localizados nos Estados Unidos. 

D. Por que motivo a Plex recolhe os dados:

• Para fornecer os Serviços
• Para aumentar e melhorar os Serviços
• Desenvolvimento do produto
• Para responder aos seus pedidos
• Para considerar a sua candidatura a um trabalho
• Para comunicar consigo sobre a Plex (conforme permitido pela lei aplicável)
• Para personalizar conteúdo de marketing, de publicidade, recomendações ou outro conteúdo e experiências que lhe foram proporcionadas ou oferecidas através dos Serviços (conforme permitido pela lei aplicável)
• Para facilitar o seu pagamento de quaisquer produtos e serviços que vendemos

E. Com quem a Plex partilha os dados:

A Plex poderá partilhar os Dados pessoais da seguinte forma:

1. Com prestadores de serviços de terceiros que nos apoiam na prestação dos Serviços. Estes incluem empresas de processamento de pagamentos, fornecedores de análises e serviços comerciais, fornecedores de conteúdo, especialistas em marketing e prestadores de serviços na nuvem. Todos estes terceiros são contratualmente obrigados a utilizar apenas os seus Dados pessoais para as finalidades específicas de prestar os serviços que lhe forem solicitados.
2. Se uma divulgação for razoavelmente necessária para (a) cumprir uma lei, um regulamento, um processo legal aplicável ou um pedido governamental válido ou (b) proteger ou defender a segurança, os direitos ou a propriedade da Plex, o público ou qualquer pessoa.
3. Em conexão com uma fusão, aquisição, falência, dissolução, reorganização ou transação semelhante ou outro processo envolvendo a Plex que inclua ou exija a transferência dos Dados pessoais.
4. Se os seus Dados pessoais forem tornados anónimos ou fizerem parte de um conjunto agregado de informações em que esses dados deixem de ser considerados Dados pessoais (por exemplo, estatísticas de utilização e tendências de visualização).
5. Com outras empresas para melhorar e apresentar anúncios em nosso nome e de terceiros, incluindo com a utilização de e-mails encriptados, em conformidade com a legislação aplicável.
6. Se pedir ou consentir a nossa divulgação, partilha ou venda dos seus Dados pessoais com terceiros, conforme exigido por lei ou conforme divulgado no momento da recolha.

F. De que forma a Plex protege os dados:

Plex Media Server software. A Plex fornece certificados TLS publicamente fidedignos para ligações encriptadas ponto a ponto entre os nossos servidores, Serviços e aplicações de cliente. Para mais informações,nbsp;reveja o nosso artigo de suporte sobre o tópico.

Os seus Dados pessoais. Dispomos de procedimentos organizacionais, eletrónicos e físicos razoáveis em termos comerciais para ajudar a salvaguardar e proteger os seus Dados pessoais. Não armazenamos informações sobre o seu pagamento ou cartão de crédito nos nossos servidores. Tal como explicado abaixo, esses dados são armazenados por terceiros que fornecem serviços de processamento de pagamentos para a Plex. 

G. Por quanto tempo a Plex mantém os meus dados?

A Plex retém os Dados pessoais na sua conta Plex enquanto mantiver essa conta. Especificamente, eliminamos os dados utilizados para registo e rastreio de erros após 90 dias e  repomos os cookies no nosso site após 14 dias. Também eliminamos Dados pessoais da sua conta Plex no prazo de 30 dias após a sua conta ser eliminada. Podemos reter algumas estatísticas de utilização (incluindo endereços de IP) enquanto tivermos a finalidade comercial para melhorar os serviços da Plex, mas estas estatísticas deixaram de estar vinculadas aos Dados pessoais.

H. Os seus direitos de privacidade da Plex:

Independentemente da sua localização global, 

1. Tem o direito de anular a subscrição dos e-mails da Plex. Nas suas Definições da conta Plex, clique em “Gerir e-mails” nas “Definições de subscrição de e-mails” e selecione “Anular subscrição de TUDO” e clique em “Atualizar preferências” para anular a subscrição dos nossos e-mails. Em alternativa, em qualquer e-mail promocional da Plex, clique na ligação “anular subscrição” e siga os passos da frase anterior. Tenha em consideração que não pode desativar a receção de todas as comunicações da Plex, incluindo mensagens administrativas, anúncios de serviços e mensagens relativamente aos termos e condições da sua conta.
2. Tem o direito de saber quais os Dados pessoais recolhidos pela Plex. Depois de confirmar a sua identidade, a Plex irá fornecer-lhe uma cópia dos Dados pessoais associados à sua conta. Clique aqui para enviar um e-mail à nossa equipa de Proteção dos dados (inclua os detalhes do que está a pedir no corpo da mensagem de e-mail).
3. You tem o direito de pedir à Plex para eliminar os Dados pessoais recolhidos. Depois de confirmar a sua identidade, a Plex irá eliminar os Dados pessoais associados à sua conta exceto os que podemos reter em cópia arquivada, conforme exigido por lei. Tenha em consideração que esta opção resultará na eliminação da sua conta Plex. Clique aqui para enviar um e-mail à nossa equipa de Proteção dos dados (inclua os detalhes do que está a pedir no corpo da mensagem de e-mail).

I. A Plex recolhe informações de crianças?

A Plex não recolhe, não utiliza nem divulga intencionalmente Dados pessoais de menores de 14 anos. Se soubermos ou formos notificados de que recolhemos os Dados pessoais de um indivíduo com menos de 14 anos, tomaremos medidas para eliminar esses Dados pessoais o mais rapidamente possível. Os pais ou tutores legais da Plex podem criar contas de utilizador gerido para os respetivos filhos para restringir o acesso ao conteúdo com base nas classificações de conteúdo. Saiba mais aqui.

J. Questões sobre ligações e serviços externos?

Apesar de a Plex poder oferecer, é possível optar por utilizar produtos ou serviços de terceiros em conexão com os nossos Serviços que podem conter ligações ou interagir com sites, produtos, serviços ou outras tecnologias de terceiros. Estes incluem sistemas de pagamento online operados por terceiros (por exemplo, Braintree) que permitem pagamentos online seguros. Também incluem integrações com mecanismos de controlo e reprodução, como Sonos, Amazon Alexa, IFTTT, Zapier, SmartThings, webhooks, etc. Qualquer tecnologia de terceiros pode recolher as suas informações ou utilizar outros serviços ou tecnologias que recolhem as suas informações. Qualquer recolha de informações por estas tecnologias de terceiros é regida pelas práticas de privacidade destas tecnologias de terceiros. A Plex não é afiliada, não controla e não é responsável pela recolha de informações por tais tecnologias de terceiros.

K. Mais questões sobre privacidade?

Se tiver questões sobre esta Política de privacidade, submeta-as na nossa página de contacto ou envie-nos um e-mail.

Esta Política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de privacidade no site Plex.tv. Se fizermos quaisquer alterações materiais aos Dados pessoais que recolhemos e/ou à forma como os utilizamos, obteremos primeiro o seu consentimento antes de aplicarmos qualquer uma dessas alterações aos seus Dados pessoais recolhidos antes dessa alteração. Aconselhamo-lo a consultar esta Política de privacidade regularmente para quaisquer alterações.

Todos os pedidos de acesso ou eliminação de dados deverão ser submetidos aqui.

L. Divulgações de direitos específicos dos estados dos EUA:

Esta secção contém divulgações exigidas pelas leis da Califórnia, Colorado, Connecticut, Utah e Virgínia ("Certos estados").  Se for residente nesses estados, esta secção da Política de privacidade contém divulgações exigidas por lei e explica os direitos que podem estar disponíveis. A nossa utilização dos termos "vender" e "partilhar" abaixo referem-se geralmente a essas definições da Califórnia.  

Dados pessoais que a Plex recolhe, divulga e partilha. 

A tabela abaixo identifica as categorias de Dados pessoais ("IP" na tabela) que recolhemos nos últimos 12 meses, a fonte da recolha, a nossa finalidade para a recolha e as categorias de terceiros a quem divulgamos e/ou com quem partilhamos. 

Categoria das IP	Identificadores pessoais e online (p. ex. nome próprio e apelido, endereço de e-mail (incluindo endereços encriptados), ou identificadores online únicos)
Origens das IP	Consumidores, serviços de terceiros autorizados e  contas das redes sociais utilizadas para estabelecer ligação à Plex, prestadores de serviços, fornecedores de conteúdo, anunciantes nos nossos Serviços
Finalidades para recolher IP	Auditoria relacionada com as nossas interações consigo; Conformidade legal; Fornecer publicidade direcionada nos nossos Serviços; Entrega de conteúdo e recomendações; Detetar e proteger contra incidentes de segurança, fraude e atividade ilícita; Depuração; Executar serviços (para nós ou para o nosso prestador de serviços), como assistência a contas, processamento de encomendas e pagamentos, e análises; Investigação interna para um melhoramento tecnológico; Operações internas; Atividades para manter e melhorar os nossos serviços e Outras utilizações únicas
Categorias de terceiros aos quais as IP são divulgadas	Fornecedores de conteúdo; prestadores de serviços e fornecedores; terceiros, como redes sociais utilizadas para estabelecer ligação à Plex e parceiros publicitários; fornecedores de análises; processadores de pagamentos e entidades governamentais
Categorias de terceiros com os quais as IP são partilhadas	Empresas de tecnologias de publicidade e anunciantes

 

Categoria das IP	Informações de pagamento e faturação
Origens das IP	Consumidores, fornecedores de conteúdo
Finalidades para recolher IP	Faturação para fornecer serviços de subscrição da Plex; pagamentos a fornecedores de conteúdo
Categorias de terceiros aos quais as IP são divulgadas	Processadores de pagamentos e prestadores de serviços
Categorias de terceiros com os quais as IP são partilhadas	Nenhum

 

Categoria das IP	Informações comerciais ou de transações (por exemplo, registos de serviços comprados, obtidos ou considerados)
Origens das IP	Consumidores, anunciantes nos nossos Serviços, prestadores de serviços
Finalidades para recolher IP	Auditoria relacionada com as nossas interações consigo; Conformidade legal; Fornecer publicidade direcionada nos nossos Serviços, Entrega de conteúdo e recomendações; Detetar e proteger contra incidentes de segurança, fraude e atividade ilícita; Depuração; Executar serviços (para nós ou para o nosso prestador de serviços), como assistência a contas, processamento de encomendas e pagamentos, e análises; Investigação interna para um melhoramento tecnológico; Operações internas; Atividades para manter e melhorar os nossos serviços e Outras utilizações únicas
Categorias de terceiros aos quais as IP são divulgadas	Fornecedores de conteúdo; prestadores de serviços e fornecedores; serviços de terceiros autorizados e contas de redes sociais utilizadas para estabelecer ligação à Plex, parceiros publicitários; fornecedores de análises; processadores de pagamentos e entidades governamentais.
Categorias de terceiros com os quais as IP são partilhadas	Empresas de tecnologias de publicidade e anunciantes

 

Categoria das IP	Informações sobre atividades na Internet ou outra rede eletrónica (tais como interações com um site, e-mail, aplicação ou anúncio)
Origens das IP	Consumidores, anunciantes nos nossos Serviços, terceiros e redes sociais utilizadas para estabelecer ligação à Plex e parceiros publicitários, prestadores de serviços e fornecedores de conteúdo
Finalidades para recolher IP	Auditoria relacionada com as nossas interações consigo; Conformidade legal; Fornecer publicidade direcionada nos nossos Serviços, Entrega de conteúdo e recomendações; Detetar e proteger contra incidentes de segurança, fraude e atividade ilícita; Depuração; Executar serviços (para nós ou para o nosso prestador de serviços), como assistência a contas, processamento de encomendas e pagamentos, e análises; Investigação interna para um melhoramento tecnológico; Operações internas; Atividades para manter e melhorar os nossos serviços e Outras utilizações únicas
Categorias de terceiros aos quais as IP são divulgadas	Fornecedores de conteúdo; prestadores de serviços e fornecedores; terceiros, como redes sociais utilizadas para estabelecer ligação à Plex e parceiros publicitários; fornecedores de análises; processadores de pagamentos e entidades governamentais.
Categorias de terceiros com os quais as IP são partilhadas	Empresas de tecnologias de publicidade e anunciantes

 

Categoria das IP	Informações de geolocalização (tais como o código postal)
Origens das IP	Consumidores, prestadores de serviços
Finalidades para recolher IP	Auditoria relacionada com as nossas interações consigo; Conformidade legal; Fornecer publicidade direcionada nos nossos Serviços; Entrega de conteúdo e recomendações; Detetar e proteger contra incidentes de segurança, fraude e atividade ilícita; Depuração; Executar serviços (para nós ou para o nosso prestador de serviços), como assistência a contas, processamento de encomendas e pagamentos, e análises; Investigação interna para um melhoramento tecnológico; Operações internas; Atividades para manter e melhorar os nossos serviços e Outras utilizações únicas.
Categorias de terceiros aos quais as IP são divulgadas	Fornecedores de conteúdo; prestadores de serviços e fornecedores; terceiros, como redes sociais utilizadas para estabelecer ligação à Plex e parceiros publicitários; fornecedores de análises; processadores de pagamentos e entidades governamentais.
Categorias de terceiros com os quais as IP são partilhadas	Empresas de tecnologias de publicidade e anunciantes.

 

Categoria das IP	Conclusões resultantes das informações supramencionadas sobre as suas características e preferências previstas
Origens das IP	Consumidores, prestadores de serviços e fornecedores de conteúdo
Finalidades para recolher IP	Auditoria relacionada com as nossas interações consigo; Conformidade legal; Fornecer publicidade direcionada nos nossos Serviços; Entrega de conteúdo e recomendações; Detetar e proteger contra incidentes de segurança, fraude e atividade ilícita; Depuração; Executar serviços (para nós ou para o nosso prestador de serviços), como assistência a contas, processamento de encomendas e pagamentos, e análises; Investigação interna para um melhoramento tecnológico; Operações internas; Atividades para manter e melhorar os nossos serviços e Outras utilizações únicas.
Categorias de terceiros aos quais as IP são divulgadas	Fornecedores de conteúdo; prestadores de serviços e fornecedores; terceiros, como redes sociais utilizadas para estabelecer ligação à Plex e parceiros publicitários; fornecedores de análises; processadores de pagamentos e entidades governamentais.
Categorias de terceiros com os quais as IP são partilhadas	Nenhum

 

Categoria das IP	Outras informações sobre si que estão associadas às suas informações pessoais supramencionadas (tais como metadados sobre conteúdo que visualiza, marcadores de data/hora para permitir a reprodução e dados relacionados com conteúdo de terceiros)
Origens das IP	Consumidores, prestadores de serviços, terceiros e redes sociais utilizadas para estabelecer ligação à Plex, fornecedores de conteúdo e anunciantes nos nossos Serviços
Finalidades para recolher IP	Auditoria relacionada com as nossas interações consigo; Conformidade legal; Fornecer publicidade direcionada nos nossos Serviços; Entrega de conteúdo e recomendações; Detetar e proteger contra incidentes de segurança, fraude e atividade ilícita; Depuração; Executar serviços (para nós ou para o nosso prestador de serviços), como assistência a contas, processamento de encomendas e pagamentos, e análises; Investigação interna para um melhoramento tecnológico; Operações internas; Atividades para manter e melhorar os nossos serviços e Outras utilizações únicas.
Categorias de terceiros aos quais as IP são divulgadas	Fornecedores de conteúdo; prestadores de serviços e fornecedores; terceiros, como redes sociais utilizadas para estabelecer ligação à Plex e parceiros publicitários; fornecedores de análises; processadores de pagamentos e entidades governamentais.
Categorias de terceiros com os quais as IP são partilhadas	Empresas de tecnologias de publicidade e anunciantes.

 

Retenção dos dados pessoais.  A Plex irá reter cada categoria dos Dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis e na medida razoavelmente necessária para as nossas finalidades de processamento estabelecidos ao abrigo desta Política de privacidade.  

Os seus direitos relativamente aos dados pessoais. Os residentes de Certos estados têm direitos relativamente aos Dados pessoais recolhidos pelas empresas. Poderá exercer os seguintes direitos relativamente aos seus Dados pessoais, ao abrigo de determinadas exceções e limitações:

• O direito de confirmar se processamos os seus Dados pessoais.
• O direito de corrigir imprecisões nos seus Dados pessoais recolhidos por nós.
• O direito de conhecer as categorias e partes específicas dos Dados pessoais que recolhemos, utilizamos, divulgamos, as categorias das fontes de onde recolhemos os seus Dados pessoais, as nossas finalidades para recolher ou vender os seus Dados pessoais, as categorias dos seus Dados pessoais que divulgámos para uma finalidade comercial e as categorias de terceiros com os quais partilhámos os Dados pessoais;
• O direito de pedir para eliminarmos os Dados pessoais que recolhemos sobre si.
• O direito de desativar (i) a partilha de Dados pessoais por publicidade direcionada ou (ii) a venda de Dados pessoais.  Repare que, se desativar determinadas práticas, poderemos não conseguir fornecer-lhe alguns serviços.  Além disso, não vendemos nem partilhamos conscientemente Dados pessoais de indivíduos com idade inferior a 16 anos.
• Dependendo do seu estado, o direito de receber uma cópia portátil e facilmente utilizável dos Dados pessoais que recolhemos sobre si, na medida do possível.
• Dependendo do seu estado, o direito de limitar o nosso processamento de determinados Dados pessoais confidenciais (ou de retirar o consentimento para esse processamento caso tenha concedido esse consentimento anteriormente).
• O direito de não receber tratamento discriminatório para o exercício destes direitos de privacidade.

Para exercer qualquer um dos direitos acima mencionados, contacte-nos clicando AQUI.

Não utilizamos nem divulgamos informações pessoais confidenciais para finalidades diferentes dos permitidos ao abrigo do CCPA.

Poderemos requerer informações adicionais para verificar os seus pedidos de modo a exercer os seus direitos ou compreender o âmbito do seu pedido. Não é necessário criar uma conta para submeter um pedido ou para que o mesmo seja processado. Se não tiver uma conta, nós iremos pedir-lhe para submeter o seu pedido através do endereço de e-mail associado à sua conta. Poderá designar um agente autorizado para efetuar um pedido em seu nome submetendo um pedido através do e-mail associado à sua conta e fornecendo o nome de utilizador Plex ou o endereço de e-mail do seu agente. 

Se tiver submetido um pedido que considere que nós não processamos de forma razoável, poderá entrar em contacto connosco para recorrer da nossa decisão através do e-mail.

M. Que informações a Plex recolhe do meu Plex Media Server?

A Plex compreende que tem conteúdo pessoal que armazena utilizando o software Plex Media Server (“Conteúdo pessoal”). 

A Plex recolhe os seguintes Dados pessoais do seu Plex Media Server: e-mail, endereço de IP e nome de utilizador. 

A Plex não partilha informações sobre o seu Conteúdo pessoal com terceiros. 

A Plex não recolhe:

• Títulos do seu conteúdo pessoal.
• Nomes de ficheiros EXCETO os que podem ser recolhidos em Informações de depuração abaixo.
• Metadados para conteúdo pessoal (por exemplo, informações sobre o ficheiro específico, bem como a capa, as legendas, a duração, etc.) EXCETO para personalizar a sincronização de conteúdo visualizado para melhorar a sua conta ou se tiver ativado as capacidades de correspondência de metadados, caso em que esses dados nos serão enviados de forma anónima ou que integrou num controlo de terceiros ou mecanismo de reprodução que requer o nosso acesso aos seus metadados de modo a reproduzir o conteúdo relevante (por exemplo, se utilizar o Amazon Alexa para reproduzir uma determinada música ou filme do seu Conteúdo pessoal, os nossos Serviços poderão pesquisar os metadados do seu Conteúdo pessoal de modo a encontrar a música ou filme pedido.) 
• Dados transferidos através do Plex Relay Service. Se utilizar o Plex Relay Service para ligar ou transmitir o seu Conteúdo pessoal para outro dispositivo, iremos transferir os dados necessários para executar o serviço. Todo o tráfego deste tipo é encriptado ponto a ponto de forma a impossibilitar a desencriptação ou visualização por parte da Plex ou do Plex Relay Service de quaisquer dados. Os dados transferidos através do Plex Relay Service só são armazenados pela Plex para o carregamento temporário de dados necessários para lhe proporcionar uma explicação de transmissão ótima. Pode desativar o Plex Relay Service desativando a preferência “Ativar reencaminhamento” nas suas definições do servidor.

A Plex não recolhe:

• Dados da configuração. Informações sobre a sua configuração ou utilização dos nossos Serviços quando cria um Plex Media Server num dispositivo local, liga a um Plex Media Server configurado por si ou outra pessoa ou descarrega ou liga a uma aplicação Plex ou interage com ou utiliza outro software Plex ou Serviço. Estas informações poderão incluir um endereço de IP e números de porta, o nome de um Plex Media Server e informações utilizadas para proteger o acesso aos nossos Serviços
• Informações da aplicação. Quando um pedido de informações ou conteúdo é enviado para um Plex Media Server, podemos recolher o identificador de uma aplicação que identifica a aplicação que enviou o pedido. O identificador de uma aplicação identifica de forma exclusiva uma determinada cópia de uma aplicação. Por exemplo, se descarregar uma aplicação da Plex, deverá desinstalar totalmente a cópia da aplicação e, em seguida, volte a descarregar a aplicação da Plex. A nova cópia da aplicação será associada a um identificador de aplicação diferente da cópia desinstalada da aplicação. Note que, se só eliminar a aplicação sem a desinstalação total, poderá não ser reposto o identificador da aplicação.
• Informações de depuração (registos, relatórios de falhas ou outras informações sobre os seus dispositivos, conteúdos multimédia e experiências com a única finalidade de resolver problemas técnicos com o software). Pode optar por não enviar os relatórios de falhas nas definições do Plex Media Server.
• Estatísticas de utilização. Informações relacionadas com a sua utilização para executar e melhorar os nossos Serviços, para fornecer, personalizar e adaptar as suas funcionalidades e conta, comunicações e outro conteúdo que lhe fornecemos ou lhe oferecemos.