Revised: November 10, 2023
Chez Plex, la confidentialité et la protection des données personnelles sont capitales. Nous mettons tout en œuvre pour être transparents dans nos pratiques de collecte de données tout en vous offrant un service que vous aimez et envers lequel vous avez confiance.
Cette politique de confidentialité met en avant notre politique de traitement des informations personnelles, expliquant ainsi comment nous collectons, utilisons et partageons les données personnelles à votre sujet, et également quand et comment vous pouvez contrôler ce que nous collectons et comment nous utilisons ces données.
Notre politique de confidentialité s'applique aux données collectées par l'intermédiaire de produits et de services fournis par Plex GmbH et ses filiales, notamment Plex, Inc., (ensemble, « Plex »), ce qui inclut nos sites Web, nos applications et tous les autres logiciels et services de la marque Plex (collectivement, nos « Services »).
Téléchargez une version PDF ici.
Les « Données personnelles » sont les informations que nous collectons qui : peuvent vous identifier en tant qu'individu ; sont raisonnablement associées à vous ; ou sont définies ainsi conformément aux lois et règlements applicables.
Nous collectons également d'autres informations qui ne sont pas des Données personnelles mais que nous pouvons associer aux Données personnelles vous concernant.
Pour en savoir plus sur vos choix à propos de ces données, consultez les options possibles dans la section Droits à la confidentialité Plex ci-dessous.
Lorsque vous créez un compte Plex, nous recueillons les Données personnelles, notamment : l'adresse e-mail, le nom d'utilisateur et le mot de passe, le nom (facultatif), l'image (facultatif) et les informations de paiement (facultatif).
Lorsque vous souhaitez effectuer une transaction commerciale avec nous, nous collectons les Données personnelles, notamment: nom, adresse e-mail professionnelle, adresse commerciale, numéro de téléphone.
Lorsque vous associez votre compte Plex à un service externe (par exemple, le site d'un réseau social), nous recueillons les Données personnelles, notamment : nom, adresse e-mail, profil public, autres données que vous avez autorisé ce service à fournir.
Lorsque vous déposez votre candidature pour un poste chez Plex, nous collectons les Données personnelles, notamment: nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, toute autre information que vous incluez dans votre CV.
Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons les Données personnelles, notamment: adresse IP (conformément à la loi en vigueur), statistiques d'utilisation (conformément à la loi en vigueur), informations de débogage, informations de l'appareil.
Lorsque vous nous contactez, nous collectons les Données personnelles, notamment: nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur, toute autre information que vous incluez dans votre demande.
Plex collects limited Personal Data from the Plex Media Server. For more information, see “What information does Plex collect from my Plex Media Server?”.
Plex et ses gestionnaires de base de données autorisés traitent vos Données personnelles aux États-Unis. Plex prend des mesures pour garantir que les Données personnelles transférées à l'international sont protégées en accord avec les lois en vigueur, notamment en utilisant les Clauses contractuelles types et autres mécanismes de transfert applicables pour les transferts de Données personnelles de l'UE, du Royaume-Uni, de la Suisse vers des sous-traitants situés aux États-Unis.
Plex peut partager vos Données personnelles comme suit :
Plex Media Server software. Plex fournit des certificats TLS de confiance publique pour les connexions cryptées de bout en bout entre nos serveurs, Services et applications client. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre article d'aide dédié à ce sujet.
Vos données personnelles. We have commercially reasonable physical, electronic, and organizational procedures to help safeguard and secure your Personal Data. We do not store any of your payment or credit card information on our servers. As explained below, that data is stored by a third party that provides payment-processing services for Plex.
Plex conserve les Données personnelles de votre compte Plex aussi longtemps que vous conservez ce compte. Nous supprimons les données utilisées pour la journalisation et le suivi des erreurs au bout de 90 jours et ; nous réinitialisons les cookies sur notre site Web au bout de 14 jours. Nous supprimons également les Données personnelles de votre compte Plex dans les 30 jours suivant la suppression de votre compte. Nous pourrons conserver certaines statistiques d'utilisation (y compris des adresses IP) aussi longtemps que nécessaire, dans un but commercial, pour améliorer les services de Plex, mais ces statistiques ne sont plus liées aux Données personnelles.
Où que vous soyez dans le monde,
Plex ne recueille pas, n'utilise pas et ne divulgue pas sciemment les Données personnelles des personnes de moins de 14 ans. Si nous apprenons ou sommes informés que nous avons recueilli les Données personnelles d'une personne de moins de 14 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces Données personnelles dès que possible. Les parents ou tuteurs qui utilisent Plex peuvent créer des comptes d'utilisateurs gérés pour leurs enfants afin de restreindre l'accès au contenu en fonction des évaluations du contenu. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Plex peut proposer et vous pouvez choisir d'utiliser des produits ou des services de tiers en relation avec nos Services qui peuvent contenir des liens vers des sites Web, des produits, des services ou d'autres technologies de tiers ou s'interfacer avec eux. Cela inclut les systèmes de paiement en ligne gérés par des tiers (par exemple, Braintree) qui vous permettent de sécuriser vos paiements en ligne. Cela inclut également les intégrations avec des mécanismes de contrôle et de lecture comme Sonos, Amazon Alexa, IFTTT, Zapier, SmartThings, webhooks, etc. Ces technologies tierces peuvent recueillir des informations auprès de vous ou utiliser d'autres services ou technologies qui recueillent des informations auprès de vous. Toute collecte d'informations par ces technologies tierces est régie par les pratiques de confidentialité de ces technologies tierces. Plex n'est pas affilié, ne contrôle pas et n'est pas responsable de la collecte d'informations par ces technologies tierces.
Si vous avez des questions à propos de cette politique de confidentialité, veuillez nous les envoyer sur notre page de contact ou par e-mail.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur le site Web Plex.tv. Si nous apportons des modifications importantes aux Données personnelles que nous collectons ou à la manière dont nous les utilisons, nous obtiendrons d'abord votre consentement avant d'appliquer l'une de ces modifications à vos Données personnelles collectées avant cette modification. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité en cas de modification.
Toutes les demandes relatives à l'accès ou à la suppression de données doivent être envoyées ici.
Cette section contient les informations requises par les lois de Californie, du Colorado, du Connecticut, de l'Utah et de la Virginie (« Certains États »). Si vous résidez dans lesdits États, cette section de la politique de confidentialité contient les informations requises par la loi et explique les droits dont vous pouvez disposer. Notre utilisation des termes « vendre » et « partager » ci-dessous fait généralement référence à ces définitions californiennes.
Données personnelles que Plex collecte, divulgue et partage.
Le tableau ci-dessous identifie les catégories de Données personnelles (« PI » dans le tableau) que nous avons collectées au cours des 12 derniers mois, la source de la collecte, la finalité de notre collecte et les catégories de tiers à qui nous les avons divulguées ou avec qui nous les avons partagées.
Catégorie de PI | Identifiants personnels et en ligne (par exemple, prénom et nom, adresse e-mail, dont celles hachées, ou identifiants en ligne uniques) | |||
Sources de PI | Les consommateurs, les services tiers autorisés et les comptes de réseaux sociaux que vous associez à Plex, aux fournisseurs de services, aux fournisseurs de contenu, aux annonceurs sur nos services | |||
Raisons de la collecte des PI | Audit lié à nos interactions avec vous ; Conformité légale ; Fournir des publicités ciblées sur nos services ; Livraison de contenu et recommandations ; Détecter et protéger contre les incidents relatifs à la sécurité, la fraude et les activités illégales ; Débogage ; Exécuter des services (pour nous ou notre fournisseur de services) tels que la gestion des comptes, le traitement des commandes et des paiements, ainsi que l'analyse ; Recherche interne d'amélioration technologique ; Opérations internes ; Activités pour maintenir et améliorer nos services ; et autres utilisations ponctuelles | |||
Catégories de tiers auxquels les PI sont divulguées | Fournisseurs de contenu ; prestataires et vendeurs de services ; tiers, tels que les réseaux sociaux que vous associez à Plex et les partenaires publicitaires ; fournisseurs d'analyses ; processeurs de paiement ; et entités gouvernementales | |||
Catégories de tiers avec lesquels les PI sont partagés | Entreprises de technologie publicitaire et annonceurs |
Catégorie de PI | Informations de paiement et de facturation | |||
Sources de PI | Consommateurs, fournisseurs de contenu | |||
Raisons de la collecte des PI | Facturation pour fournir les services d'abonnement Plex ; paiements des fournisseurs de contenu | |||
Catégories de tiers auxquels les PI sont divulguées | Processeurs de paiement et fournisseurs de service | |||
Catégories de tiers avec lesquels les PI sont partagés | Aucun |
Catégorie de PI | Informations commerciales ou relatives aux transactions (par exemple, archives des services achetés, obtenus ou envisagés) | |||
Sources de PI | Consommateurs, annonceurs sur nos Services, fournisseurs de service | |||
Raisons de la collecte des PI | Audit lié à nos interactions avec vous ; Conformité légale ; Fournir des publicités ciblées sur nos services, livraison de contenu et recommandations ; Détecter et protéger contre les incidents relatifs à la sécurité, la fraude et les activités illégales ; Débogage ; Exécuter des services (pour nous ou notre fournisseur de services) tels que la gestion des comptes, le traitement des commandes et des paiements, ainsi que l'analyse ; Recherche interne d'amélioration technologique ; Opérations internes ; Activités pour maintenir et améliorer nos services ; et autres utilisations ponctuelles. | |||
Catégories de tiers auxquels les PI sont divulguées | Fournisseurs de contenu ; prestataires et vendeurs de services ; services tiers autorisés et ; comptes de réseaux sociaux que vous associez à Plex, partenaires publicitaires ; fournisseurs d'analyses ; processeurs de paiement ; et entités gouvernementales. | |||
Catégories de tiers avec lesquels les PI sont partagés | Entreprises de technologie publicitaire et annonceurs |
Catégorie de PI | Informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques (telles que les interactions avec un site Web, un e-mail, une application ou une publicité) | |||
Sources de PI | Consommateurs, annonceurs sur nos Services, tiers et réseaux sociaux que vous associez à Plex et aux partenaires publicitaires, aux fournisseurs de services et aux fournisseurs de contenu | |||
Raisons de la collecte des PI | Audit lié à nos interactions avec vous ; Conformité légale ; Fournir des publicités ciblées sur nos services, livraison de contenu et recommandations ; Détecter et protéger contre les incidents relatifs à la sécurité, la fraude et les activités illégales ; Débogage ; Exécuter des services (pour nous ou notre fournisseur de services) tels que la gestion des comptes, le traitement des commandes et des paiements, ainsi que l'analyse ; Recherche interne d'amélioration technologique ; Opérations internes ; Activités pour maintenir et améliorer nos services ; et autres utilisations ponctuelles. | |||
Catégories de tiers auxquels les PI sont divulguées | Fournisseurs de contenu ; prestataires et vendeurs de services ; tiers, tels que les réseaux sociaux que vous associez à Plex et les partenaires publicitaires ; fournisseurs d'analyses ; processeurs de paiement ; et entités gouvernementales. | |||
Catégories de tiers avec lesquels les PI sont partagés | Entreprises de technologie publicitaire et annonceurs |
Catégorie de PI | Informations de géolocalisation (comme le code postal) | |||
Sources de PI | Consommateurs, fournisseurs de service | |||
Raisons de la collecte des PI | Audit lié à nos interactions avec vous ; Conformité légale ; Fournir des publicités ciblées sur nos services ; Livraison de contenu et recommandations ; Détecter et protéger contre les incidents relatifs à la sécurité, la fraude et les activités illégales ; Débogage ; Exécuter des services (pour nous ou notre fournisseur de services) tels que la gestion des comptes, le traitement des commandes et des paiements, ainsi que l'analyse ; Recherche interne d'amélioration technologique ; Opérations internes ; Activités pour maintenir et améliorer nos services ; et autres utilisations ponctuelles. | |||
Catégories de tiers auxquels les PI sont divulguées | Fournisseurs de contenu ; prestataires et vendeurs de services ; tiers, tels que les réseaux sociaux que vous associez à Plex et les partenaires publicitaires ; fournisseurs d'analyses ; processeurs de paiement ; et entités gouvernementales. | |||
Catégories de tiers avec lesquels les PI sont partagés | Entreprises de technologie publicitaire et annonceurs. |
Catégorie de PI | Inférences tirées des informations ci-dessus sur vos caractéristiques et préférences prévues | |||
Sources de PI | Consommateurs, fournisseurs de service et fournisseurs de contenu | |||
Raisons de la collecte des PI | Audit lié à nos interactions avec vous ; Conformité légale ; Fournir des publicités ciblées sur nos services ; Livraison de contenu et recommandations ; Détecter et protéger contre les incidents relatifs à la sécurité, la fraude et les activités illégales ; Débogage ; Exécuter des services (pour nous ou notre fournisseur de services) tels que la gestion des comptes, le traitement des commandes et des paiements, ainsi que l'analyse ; Recherche interne d'amélioration technologique ; Opérations internes ; Activités pour maintenir et améliorer nos services ; et autres utilisations ponctuelles. | |||
Catégories de tiers auxquels les PI sont divulguées | Fournisseurs de contenu ; prestataires et vendeurs de services ; tiers, tels que les réseaux sociaux que vous associez à Plex et les partenaires publicitaires ; fournisseurs d'analyses ; processeurs de paiement ; et entités gouvernementales. | |||
Catégories de tiers avec lesquels les PI sont partagés | Aucun |
Catégorie de PI | Autres informations vous concernant qui sont associées aux informations personnelles ci-dessous (comme les métadonnées concernant le contenu que vous regardez, l'horodatage permettant la lecture et les données associées au contenu tiers) | |||
Sources de PI | Consommateurs, prestataires de services, tierces parties et réseaux sociaux associés à Plex, fournisseurs de contenu et annonceurs sur nos Services | |||
Raisons de la collecte des PI | Audit lié à nos interactions avec vous ; Conformité légale ; Fournir des publicités ciblées sur nos services ; Livraison de contenu et recommandations ; Détecter et protéger contre les incidents relatifs à la sécurité, la fraude et les activités illégales ; Débogage ; Exécuter des services (pour nous ou notre fournisseur de services) tels que la gestion des comptes, le traitement des commandes et des paiements, ainsi que l'analyse ; Recherche interne d'amélioration technologique ; Opérations internes ; Activités pour maintenir et améliorer nos services ; et autres utilisations ponctuelles. | |||
Catégories de tiers auxquels les PI sont divulguées | Fournisseurs de contenu ; prestataires et vendeurs de services ; tiers, tels que les réseaux sociaux que vous associez à Plex et les partenaires publicitaires ; fournisseurs d'analyses ; processeurs de paiement ; et entités gouvernementales. | |||
Catégories de tiers avec lesquels les PI sont partagés | Entreprises de technologie publicitaire et annonceurs. |
Rétention des Données personnelles. Plex conservera chaque catégorie de Données personnelles conformément aux lois applicables et dans la mesure raisonnablement nécessaire à nos fins de traitement énoncées dans la présente politique de confidentialité.
Vos droits concernant les Données personnelles. Les résidents de certains États ont des droits concernant les Données personnelles collectées par les entreprises. Vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos Données personnelles, sous réserve de certaines exceptions et limitations :
Pour exercer l'un des droits quelconques cités ci-dessus, veuillez nous contacter en cliquant ICI.
Nous n'utilisons pas et nous ne divulguons pas d'informations personnelles sensibles à des fins autres que celles autorisées par la CCPA.
Nous pouvons avoir besoin d'informations supplémentaires pour vérifier vos demandes d'exercice de vos droits ou comprendre la portée de votre demande. Vous ne serez pas obligé de créer un compte chez nous pour soumettre une demande ou la faire satisfaire. Si vous possédez un compte, nous vous demanderons d'envoyer votre demande à partir de l'adresse e-mail associée à votre compte. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom en soumettant une demande à partir de l'adresse e-mail associée à votre compte et en fournissant le nom d'utilisateur Plex ou l'adresse e-mail de votre agent.
Si vous avez envoyé une demande à laquelle vous pensez que nous n'avons pas raisonnablement répondu, vous pouvez faire appel à notre décision en nous contactant par e-mail.
Plex comprend que vous disposez d'un contenu personnel que vous stockez avec le logiciel Plex Media Server (« Contenu personnel »).
Plex collecte les Données personnelles suivantes de votre Plex Media Server : adresse e-mail, adresse IP et nom d'utilisateur.
Plex ne collecte pas ne partage pas d'informations à propos de votre contenu personnel avec des tiers.
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