Privacy Policy – 2022

Revised Dec 19, 2022

En Plex velamos por la privacidad y protección de los datos personales, y nos esforzamos además para que nuestras prácticas de recopilación de datos sean transparentes de cara a nuestros usuarios al tiempo que brindamos un servicio fiable y que satisface sus necesidades. 

This Privacy Policy explains how we collect, use, and share personal data about you, and also when and how you can control what we collect and do with it.

Nuestra Política de privacidad se aplica a los datos recopilados a través de los productos y servicios prestados por Plex GmbH y sus filiales, incluido Plex, Inc. (en conjunto, "Plex"), los cuales abarcan nuestros sitios web, aplicaciones y otros servicios y aplicaciones de software de la marca Plex (colectivamente, nuestros "Servicios")

Descarga aquí una versión en PDF.

What Personal Data can Plex collect?

Con "Datos personales" nos referimos a la información que recopilamos y que puede ser de carácter identificativo, es razonablemente vinculante o se define como tal en virtud de las leyes o normativas aplicables.

  • Nombre 
  • Dirección postal
  • Teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de usuario 
  • Imagen
  • Contraseña
  • Información de pago
  • Dirección IP (según lo permita la legislación aplicable)
  • Cualquier otro dato de índole personal que nos autorices a recopilar o nos proporciones

También recopilamos otros datos que, si bien no se consideran Datos personales, existe la posibilidad de que los vinculemos a los mismos.

  • Estadísticas de uso (qué, dónde, cuándo y cómo usas nuestros Servicios)
  • Información sobre detección y corrección de errores (registros, metadatos u otros datos sobre tus dispositivos, medios y experiencias con el fin de resolver problemas a nivel de software o sugerir funciones deseadas) 
  • Información sobre el dispositivo (sistema operativo, versión del dispositivo o navegador utilizado para acceder a los servicios y versiones de las tecnologías de Plex en uso)
  • Data that you allow us to collect through the Plex Media Server software (more information available here)

Si deseas obtener más información acerca de sus posibilidades de elección en relación con estos datos, consulta la sección Derechos de privacidad de Plex que se halla más adelante.

When Plex collects Personal Data:

When you create a Plex account, recopilamos Datos personales, concretamente: dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, así como nombre (opcional), imagen (opcional) e información de pago (opcional).

When you wish to conduct a business transaction with us, recopilamos Datos personales, concretamente: nombre, correo electrónico comercial, domicilio social, teléfono.

When you connect your Plex account to an external service (e.g., social networking site), recopilamos Datos personales, concretamente: nombre, correo electrónico, perfil público, otros datos que hayas accedido a facilitar al servicio.

When you apply for a job at Plex, recopilamos Datos personales, concretamente: nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, cualquier otra información que figure en tu CV. 

When you use our Services, recopilamos Datos personales, concretamente: dirección IP (según lo permita la legislación aplicable), estadísticas de uso (según lo permita la legislación aplicable), información sobre corrección de errores técnicos, información sobre dispositivos.

When you contact us, recopilamos Datos personales, concretamente: nombre, correo electrónico, nombre de usuario, cualquier otra información que añadas a la solicitud. 

Plex collects limited Personal Data from the Plex Media Server. For more information, see “What information does Plex collect from my Plex Media Server?

Where does Plex store it?

Plex and its authorized data processors process your Personal Data in the United States. Plex utilizes Standard Contractual Clauses and other applicable transfer mechanisms for data transfers of EU/UK/Switzerland Personal Data to processors located in the United States. 

Why Plex collects it:

  • Para prestar los Servicios
  • Para mejorar y ampliar los Servicios
  • Para el desarrollo de productos
  • Para atender tus solicitudes
  • Para tenerte en cuenta a la hora de querer trabajar con nosotros
  • Para comunicarnos contigo en relación con Plex (según lo permita la legislación aplicable)
  • Para personalizar campañas de marketing y publicidad, recomendaciones y otros contenidos y experiencias que te hagamos llegar u ofrezcamos a través de los servicios (según lo permita la legislación aplicable)
  • Para facilitarte el pago de cualquiera de los productos y servicios que ofrecemos

Who Plex shares it with:

Plex podría compartir los Datos personales en los casos siguientes:

  1. Con terceros proveedores de servicios que nos ayuden a la hora de prestar los Servicios, es decir, procesadores de pagos, proveedores de análisis y negocios, proveedores de contenido, agentes de comercialización o proveedores de servicios en la nube. No obstante, todos estos terceros están obligados por contrato a utilizar tus Datos personales únicamente con el fin específico de proporcionar los servicios que se les han solicitado.
  2. Si la divulgación es razonablemente necesaria para (a) hacer cumplir la legislación, la normativa o los procesos legales aplicables, o bien las exigencias gubernamentales vigentes, o (b) proteger o defender la seguridad, los derechos o la propiedad de Plex, así como del público o de cualquier persona.
  3. En lo relacionado con una fusión, adquisición, quiebra, disolución, reestructuración u otra transacción similar, o cualquier otro procedimiento que involucre a Plex e incluya o requiera la transferencia de Datos personales.
  4. Si tus Datos personales se anonimizan o pasan a formar parte de un conjunto agregado de información en el que ya no se consideren Datos personales como tales (por ejemplo, estadísticas de uso y tendencias de visualización).
  5. Con terceros a fin de mejorar nuestras prestaciones y ofrecerte publicidad en nuestro nombre y en nombre de otras partes, según lo permita la legislación aplicable.
  6. Si solicitas o das tu consentimiento para que revelemos, compartamos o vendamos tus Datos personales a un tercero, según lo exija la legislación o se revele en el momento de la recopilación.

How Plex protects it:

Plex Media Server software. Plex proporciona certificados TLS de confianza pública para conexiones cifradas de extremo a extremo entre nuestros servidores, Servicios y aplicaciones de clientes. Si deseas más información al respecto,  consulta nuestro artículo de ayuda sobre este tema.

Tus Datos personales. We have commercially reasonable physical, electronic, and organizational procedures to help safeguard and secure your Personal Data. We do not store any of your payment or credit card information on our servers. As explained below, that data is stored by a third party that provides payment-processing services for Plex. 

How long does Plex keep my data?

Plex retiene los Datos personales de tu cuenta de Plex mientras esta se mantenga abierta. Eliminamos específicamente los datos utilizados para el registro y el seguimiento de los errores después de 90 días y restablecemos las cookies en nuestra página web después de 14 días. También eliminamos los Datos personales de tu cuenta de Plex en un plazo de 30 días después de haber eliminado la cuenta. Es posible que conservemos algunas estadísticas de uso (como las direcciones IP) durante el tiempo en el que contemos con un objetivo comercial para mejorar los servicios de Plex, pero tales estadísticas ya no estarán vinculadas a los Datos personales en sí mismos.

Your Plex Privacy Rights:

Independientemente de tu ubicación en el mundo, 

  1. Tienes derecho a dejar de recibir los correos electrónicos de Plex. En el menú de configuración de tu cuenta de Plex, haz clic en la opción "Gestionar correos electrónicos" que encontrarás en la pantalla "Configuración de las suscripciones por correo electrónico". A continuación, pulsa en "Dejar de recibir TODO" y, acto seguido, haz clic en "Actualizar preferencias" para dejar de recibir correos electrónicos enviados por nosotros. Puedes hacerlo también abriendo cualquier correo promocional de Plex y haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción", tras lo cual tendrás que seguir los pasos anteriormente detallados. Has de tener presente que no puedes negarte a recibir todas las comunicaciones de Plex, por lo que seguirás recibiendo mensajes administrativos, anuncios del servicio y mensajes en relación con los términos y condiciones de tu cuenta.
  2. Tienes derecho a conocer los Datos personales que Plex ha recopilado. After verifying your identity, Plex will provide you with a copy of Personal Data associated with your account. CLICK HERE TO SUBMIT YOUR DATA ACCESS REQUEST.
  3. Tienes derecho a que Plex elimine los Datos personales que ha recopilado. Una vez verificada tu identidad, Plex eliminará los Datos personales asociados a tu cuenta, a excepción de aquellos que, por imperativo legal, debamos conservar en copias archivadas. Ten en cuenta que esta opción conllevará la eliminación de tu cuenta de Plex. CLICK HERE TO SUBMIT YOUR DATA DELETION REQUEST.

Does Plex collect information from children?

Plex no recopila, utiliza ni divulga Datos personales de niños menores de 13 años de forma deliberada. Si descubrimos o se nos notifica que hemos recopilado Datos personales de un menor de 13 años, tomaremos las medidas oportunas para eliminarlos a la mayor brevedad. Los padres o tutores pueden crear cuentas de usuario gestionadas por ellos mismos para sus hijos en Plex con el propósito de restringir el acceso a contenido inapropiado según la calificación de edades. Puedes obtener más información aquí.

Questions about external links and services?

Plex te puede ofrecer, o tú puedes seleccionar, la opción de usar productos o servicios de terceros que estén relacionados con nuestros Servicios y que puedan contener enlaces a páginas web, productos, servicios u otras tecnologías de proveedores externos, o bien interactuar de cualquier otro modo con ellos. Es el caso de sistemas de pago en línea operados por terceros (por ejemplo, Braintree), que permiten llevar a cabo pagos en Internet de forma segura, o de integraciones con mecanismos de control y reproducción como Sonos, Amazon Alexa, IFTTT, Zapier, SmartThings, webhooks, etc. Cualquiera de estas tecnologías de terceros puede recopilar información tuya o utilizar otros servicios o tecnologías que también lo hagan. La recopilación de información por parte de estas tecnologías externas se rige por sus propias políticas de privacidad. Plex no colabora, no controla ni es responsable de la recopilación de la información por parte de estos terceros.

More privacy questions?

If you have questions about this Privacy Policy, please submit them on our contact page or email us.

Es posible que la presente Política de privacidad se actualice de forma periódica. Cada vez que efectuemos modificaciones, publicaremos la versión más actualizada en el sitio web de Plex.tv. Si alguna de las modificaciones afecta de forma sustancial a los Datos personales que recopilamos o cómo los utilizamos, solicitaremos tu consentimiento antes de aplicarla a los Datos personales que hayamos recopilado de ti. En cualquier caso, te recomendamos que consultes frecuentemente esta Política de privacidad para estar al corriente de las modificaciones que se produzcan.

All data access or deletion requests should be submitted here

US State-Specific Rights Disclosures:

Este apartado alberga la información exigida por las leyes de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia ("Determinados Estados").  Si resides en alguno de ellos, encontrarás aquí la información exigida por la ley y explicaciones acerca de los derechos a los que puede optar. El uso que hacemos a continuación de los términos "vender" y "compartir" se ajusta por lo general a las definiciones de ambos según las leyes de California;

Los Datos personales que Plex recopila, divulga y comparte. 

The below table identifies the categories of Personal Data (“PI” in the table) we have collected in the past 12 months, the source of collection, our purpose for collecting it, and the categories of third parties to whom we have disclosed and/or shared/sold it. 

Categoría de los DP Identificadores personales y en línea (por ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico o identificadores únicos en línea)
Fuentes de los DP Consumidores, cuentas en servicios de terceros autorizados  y redes sociales que vincules con Plex, proveedores de servicios, proveedores de contenido, anunciantes en nuestros Servicios.
Fines de recopilación de los DP Auditorías relacionadas con nuestras interacciones contigo; cumplimiento legal; proporcionar publicidad personalizada en nuestros Servicios; entrega de contenido y recomendaciones; detección y protección contra incidentes de seguridad, fraudes y actividades ilegales; corrección de errores técnicos; prestación de servicios (para nosotros o para nuestro proveedor de servicios) a modo de mantenimiento de cuentas, procesamiento de pedidos y pagos u obtención de estadísticas; investigaciones a nivel interno con fines de mejora y evolución tecnológica; operaciones internas; actividades para mantener y mejorar nuestros servicios; y Otros usos puntuales.
Categorías de los terceros a los que se han revelado los DP Proveedores de contenido; proveedores de servicios y distribuidores; terceros a modo de redes sociales que vincules con Plex y socios publicitarios; proveedores de estadísticas; procesadores de pagos; y entidades gubernamentales.
Categorías de los terceros con los que se han compartido los DP Empresas de tecnología publicitaria y anunciantes.

 

Categoría de los DP Información de pago y facturación.
Fuentes de los DP Consumidores, proveedores de contenido.
Fines de recopilación de los DP Facturación para la prestación de servicios de suscripción a Plex; pagos a proveedores de contenido.
Categorías de los terceros a los que se han revelado los DP Procesadores de pagos y proveedores de servicios.
Categorías de los terceros con los que se han compartido los DP Ninguno

 

Categoría de los DP Información de índole comercial o sobre transacciones (por ejemplo, registros de servicios contratados, obtenidos o considerados).
Fuentes de los DP Consumidores, anunciantes en nuestros Servicios, proveedores de servicios.
Fines de recopilación de los DP Auditorías relacionadas con nuestras interacciones contigo; cumplimiento legal; proporcionar publicidad personalizada en nuestros Servicios; entrega de contenido y recomendaciones; detección y protección contra incidentes de seguridad, fraudes y actividades ilegales; corrección de errores técnicos; prestación de servicios (para nosotros o para nuestro proveedor de servicios) a modo de mantenimiento de cuentas, procesamiento de pedidos y pagos u obtención de estadísticas; investigaciones a nivel interno con fines de mejora y evolución tecnológica; operaciones internas; actividades para mantener y mejorar nuestros servicios; y Otros usos puntuales.
Categorías de los terceros a los que se han revelado los DP Proveedores de contenido; proveedores de servicios y distribuidores; cuentas en servicios de terceros autorizados  y redes sociales que vincules con Plex; socios publicitarios; proveedores de estadísticas; procesadores de pagos; y entidades gubernamentales.
Categorías de los terceros con los que se han compartido los DP Empresas de tecnología publicitaria y anunciantes.

 

Categoría de los DP Información relacionada con la actividad en Internet u otras redes electrónicas (como las interacciones con un sitio web, correo electrónico, aplicación o anuncio).
Fuentes de los DP Consumidores, anunciantes en nuestros Servicios, terceros y redes sociales que vincules con Plex y socios publicitarios, proveedores de servicios y proveedores de contenido.
Fines de recopilación de los DP Auditorías relacionadas con nuestras interacciones contigo; cumplimiento legal; proporcionar publicidad personalizada en nuestros Servicios; entrega de contenido y recomendaciones; detección y protección contra incidentes de seguridad, fraudes y actividades ilegales; corrección de errores técnicos; prestación de servicios (para nosotros o para nuestro proveedor de servicios) a modo de mantenimiento de cuentas, procesamiento de pedidos y pagos u obtención de estadísticas; investigaciones a nivel interno con fines de mejora y evolución tecnológica; operaciones internas; actividades para mantener y mejorar nuestros servicios; y Otros usos puntuales.
Categorías de los terceros a los que se han revelado los DP Proveedores de contenido; proveedores de servicios y distribuidores; terceros a modo de redes sociales que vincules con Plex y socios publicitarios; proveedores de estadísticas; procesadores de pagos; y entidades gubernamentales.
Categorías de los terceros con los que se han compartido los DP Empresas de tecnología publicitaria y anunciantes.

 

Categoría de los DP Información sobre geolocalización (por ejemplo, el código postal)
Fuentes de los DP Consumidores, proveedores de servicios
Fines de recopilación de los DP Auditorías relacionadas con nuestras interacciones contigo; cumplimiento legal; proporcionar publicidad personalizada en nuestros Servicios; entrega de contenido y recomendaciones; detección y protección contra incidentes de seguridad, fraudes y actividades ilegales; corrección de errores técnicos; prestación de servicios (para nosotros o para nuestro proveedor de servicios) a modo de mantenimiento de cuentas, procesamiento de pedidos y pagos u obtención de estadísticas; investigaciones a nivel interno con fines de mejora y evolución tecnológica; operaciones internas; actividades para mantener y mejorar nuestros servicios; y Otros usos puntuales.
Categorías de los terceros a los que se han revelado los DP Proveedores de contenido; proveedores de servicios y distribuidores; terceros a modo de redes sociales que vincules con Plex y socios publicitarios; proveedores de estadísticas; procesadores de pagos; y entidades gubernamentales.
Categorías de los terceros con los que se han compartido los DP Empresas de tecnología publicitaria y anunciantes.

 

Categoría de los DP Inferencias extraídas de la información anterior acerca de tus características y preferencias previstas.
Fuentes de los DP Consumidores, proveedores de servicios y proveedores de contenido
Fines de recopilación de los DP Auditorías relacionadas con nuestras interacciones contigo; cumplimiento legal; proporcionar publicidad personalizada en nuestros Servicios; entrega de contenido y recomendaciones; detección y protección contra incidentes de seguridad, fraudes y actividades ilegales; corrección de errores técnicos; prestación de servicios (para nosotros o para nuestro proveedor de servicios) a modo de mantenimiento de cuentas, procesamiento de pedidos y pagos u obtención de estadísticas; investigaciones a nivel interno con fines de mejora y evolución tecnológica; operaciones internas; actividades para mantener y mejorar nuestros servicios; y Otros usos puntuales.
Categorías de los terceros a los que se han revelado los DP Proveedores de contenido; proveedores de servicios y distribuidores; terceros a modo de redes sociales que vincules con Plex y socios publicitarios; proveedores de estadísticas; procesadores de pagos; y entidades gubernamentales.
Categorías de los terceros con los que se han compartido los DP Ninguno

 

Categoría de los DP Otra información relativa a tu persona que se halle vinculada a la información personal descrita anteriormente (por ejemplo, metadatos sobre el contenido que ves, marcas de tiempo para permitir la reproducción o datos relacionados con contenidos de terceros).
Fuentes de los DP Consumidores, proveedores de servicios, terceros y redes sociales que vincules con Plex, proveedores de contenido y anunciantes en nuestros Servicios 
Fines de recopilación de los DP Auditorías relacionadas con nuestras interacciones contigo; cumplimiento legal; proporcionar publicidad personalizada en nuestros Servicios; entrega de contenido y recomendaciones; detección y protección contra incidentes de seguridad, fraudes y actividades ilegales; corrección de errores técnicos; prestación de servicios (para nosotros o para nuestro proveedor de servicios) a modo de mantenimiento de cuentas, procesamiento de pedidos y pagos u obtención de estadísticas; investigaciones a nivel interno con fines de mejora y evolución tecnológica; operaciones internas; actividades para mantener y mejorar nuestros servicios; y Otros usos puntuales.
Categorías de los terceros a los que se han revelado los DP Proveedores de contenido; proveedores de servicios y distribuidores; terceros a modo de redes sociales que vincules con Plex y socios publicitarios; proveedores de estadísticas; procesadores de pagos; y entidades gubernamentales.
Categorías de los terceros con los que se han compartido los DP Empresas de tecnología publicitaria y anunciantes.


Personal Data Retention
.  Plex will retain each category of Personal Data in accordance with applicable laws and as reasonably necessary for our processing purposes set forth under this Privacy Policy.

Tus derechos en lo que a Datos personales respecta. Las personas residentes en Determinados Estados gozan de derechos con respecto a los Datos personales recopilados por las empresas. Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus Datos personales quedando sujeto a una serie de excepciones y restricciones concretas:

  • Derecho a confirmar el tratamiento de Datos personales sobre ti por nuestra parte.
  • Derecho a corregir imprecisiones en los Datos personales que hayamos recopilado sobre ti.
  •  Derecho a conocer las categorías y aspectos concretos de los Datos personales que recopilamos, usamos y revelamos, así como las categorías de las fuentes a través de las cuales recopilamos tus Datos personales, los propósitos por los que los recopilamos o vendemos, las categorías de los propios Datos personales que hemos revelado para un fin comercial, y las categorías de terceros con los que los hemos compartido;
  •  Derecho a solicitar que eliminemos los Datos personales que hayamos recopilado sobre ti.
  • Derecho a negarse (i) al uso compartido de Datos personales para recibir publicidad personalizada o (ii) a la venta de Datos personales.  Ten presente que si te niegas a determinadas prácticas, existe la posibilidad de que no podamos prestarte algunos servicios.  Además, no vendemos ni compartimos Datos personales de personas menores de 16 años de forma deliberada.
  • En función del Estado en el que residas, derecho a recibir una copia portátil y fácilmente utilizable de los Datos personales que hayamos recopilado sobre ti en la medida de lo posible.
  • En función del Estado en el que residas, derecho a limitar el tratamiento por nuestra parte de determinados Datos personales de carácter "sensible" (o a retirar cualquier consentimiento que hayas dado en el pasado a dicho tratamiento).
  •  Derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de los presentes derechos de privacidad.

To exercise any of the above rights, please contact us by clicking HERE.

No utilizamos ni revelamos información personal sensible para fines distintos de los permitidos por la California Consumer Privacy Act (CCPA).

Es posible que necesitemos información adicional para verificar tus solicitudes a fin de permitirte ejercer tus derechos o comprender el alcance de las mismas. No te obligaremos a crear una cuenta en nuestros Servicios para enviar una solicitud o para que podamos atenderla. No obstante, si dispones de una, te pediremos que nos la remitas desde la dirección de correo electrónico asociada a ella. Dispones de la opción de designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en tu nombre con solo enviar una solicitud desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y proporcionar en ella el nombre de usuario en Plex o la dirección de correo electrónico de dicho agente. 

If you have submitted a request that you feel we have not reasonably fulfilled, you may contact us to appeal our decision by emailing us.

What information does Plex collect from my Plex Media Server?

Plex entiende que tienes contenido personal que almacenas por medio del software Plex Media Server ("Contenido personal");

Plex recopila los siguientes Datos personales registrados en tu Plex Media Server: correo electrónico, dirección IP y nombre de usuario. 

Plex no comparte información sobre tu Contenido personal con terceros. 

Plex no recopila:

  • Títulos del contenido de tu Contenido personal.
  • Nombres de archivos A EXCEPCIÓN DE los que puedan recopilarse como parte de la información sobre corrección de errores técnicos que detallamos a continuación.
  • Los medatatos relacionados con el Contenido personal (por ejemplo, información sobre los archivos en cuestión, las carátulas, los subtítulos, la duración, etc.) A EXCEPCIÓN DE para personalizar la sincronización de contenidos ya vistos con el propósito de mejorar las prestaciones de tu cuenta, o bien si has habilitado las funciones de coincidencia de metadatos, en cuyo caso los recibiremos debidamente anonimizados, o si has llevado a cabo una integración con un mecanismo de control o reproducción de terceros que requiera que accedamos a tus metadatos para reproducir el contenido correspondiente (por ejemplo, si utilizas Amazon Alexa para reproducir una canción o película en concreto de tu Contenido personal, nuestros Servicios podrán entonces realizar una búsqueda en los metadatos de tu propio Contenido personal para localizar y reproducir la canción o película solicitada.) 
  • Los datos transferidos a través del Servicio de retransmisión de Plex. Si usas el Servicio de retransmisión de Plex para conectar o transmitir en streaming tu Contenido personal a otro dispositivo, transferiremos los datos necesarios para que puedas hacerlo. Todo ese tráfico está cifrado de extremo a extremo de tal modo que es imposible que Plex o el servicio de retransmisión de Plex puedan descifrar o visualizar cualquier tipo de información. Plex no almacena los datos transferidos a través del servicio de retransmisión de Plex, pero sí almacena de forma temporal los datos necesarios para ofrecer una experiencia de retransmisión óptima. Puedes deshabilitar el Servicio de retransmisión de Plex con solo desactivar la opción "Habilitar retransmisión" en el menú de configuración del servidor..

Plex recopila lo siguiente:

  • Datos relativos a la configuración. Información sobre la configuración o el uso que haces de nuestros Servicios cuando creas un Plex Media Server en un dispositivo local, cuando te conectas a un servidor de Plex Media Server que tú u otra persona habéis configurado, cuando descargas o te conectas a una aplicación de Plex, o cuando utilizas o interactúas con otro software o Servicio de Plex. Esta información puede incluir una dirección IP y uno o varios números de puerto, el nombre de un Plex Media Server y la información utilizada para garantizar un acceso seguro a nuestros Servicios.
  • Información de la aplicación. Cuando se envíe una solicitud de información o de contenido a un Plex Media Server, podremos recopilar un identificador de aplicación que identifique qué aplicación envió la solicitud. Un identificador de aplicación identifica de manera única una copia específica de una aplicación. Por ejemplo, si descargas una aplicación desde Plex, desinstalas por completo la copia de la aplicación y, luego, vuelves a descargar la aplicación desde Plex, la nueva copia de la aplicación se asociará con un identificador de aplicación diferente al de la copia desinstalada de la aplicación. Debes tener en cuenta que, si eliminas la aplicación sin desinstalarla completamente, es posible que no se restablezca el identificador de la aplicación.
  • Información sobre detección y corrección de errores (registros, informes de errores u otros datos sobre tus dispositivos, medios y experiencias con el único fin de resolver problemas técnicos a nivel de software). Puedes optar por no enviar informes de errores en el menú Configuración de Plex Media server.
  • Estadísticas de uso. Información relacionada con el uso que haces de nuestros Servicios a fin de hacerlos funcionar y mejorarlos, así como para proporcionar, personalizar y adaptar las funciones que ponemos a tu disposición, tu cuenta de usuario, las comunicaciones que tenemos contigo y otros contenidos que te brindemos o prestemos.

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