Nuestra filosofía

Nuestra visión

Queremos conseguir una verdadera conexión humana tendiendo puentes entre el entretenimiento y las personas.

Nuestra misión

Crear una comunidad mundial de contenidos en streaming en la que todo el mundo pueda descubrir, experimentar y compartir fácilmente lo que más le interese.

Para nosotros es más que un trabajo.

Nos apasiona nuestra empresa y los productos que creamos. Esta pasión nos da energía, coraje y determinación, sin límites ni miedo.

Nuestra cultura corporativa es la luz que nos guía hacia nuestra misión. Aunque la empresa siga evolucionando, cambiando y creciendo con el tiempo, nuestro compromiso con estos valores es inquebrantable. Todas y cada una de las personas que formamos parte de Plex compartimos la responsabilidad de apoyar y proteger aquello que nos mueve: nuestra cultura.

Los valores de Plex

1. Sé amable, humilde y tiende la mano.

La mejor forma de evaluar cualquier empresa es fijarse en la amabilidad y la cooperación entre sus empleados. Ser amables y ayudarnos entre nosotros, a nuestros clientes y a nuestros socios es una ventaja competitiva.

No tengas reparos a la hora de pedir ayuda y presta siempre atención a lo que necesiten los demás. No evadas los problemas y esperes que otros se ocupen de ellos.

Somos un grupo de personas amables, humildes y respetuosas, repartidas por muchos países y con culturas y horarios distintos. Debemos mostrar empatía a nuestros compañeros y a todas las personas con las que interactuamos. Recuerda que estamos juntos en esto y ten siempre a mano un buen emoji. 😊

2. Aborda los problemas con curiosidad, creatividad y flexibilidad.

Nuestra agilidad y creatividad a la hora de resolver problemas son también una gran ventaja competitiva. Son señas de identidad de Plex y nos han ayudado a lograr cosas con las que otras empresas más grandes ni siquiera sueñan.

Por eso nos esforzamos por mejorar siempre nuestros procesos de desarrollo, tomar decisiones con la mente abierta y fijarnos objetivos ambiciosos. Reflexionamos sobre lo que hemos hecho hasta ahora y aprendemos del pasado y sobre la marcha. Fomentamos un entorno de experimentación, nos guiamos por los datos y procuramos ser flexibles. Aunque probamos cosas nuevas y nos vamos adaptando, también prestamos atención a las señales que nos indican si ha llegado el momento de parar o seguir adelante.

Somos conscientes de que competimos en un sector muy dinámico. Trabajamos como un equipo 10 veces mayor que el nuestro en un afán por conquistar el mundo, así que la flexibilidad y la fluidez son esenciales.

3. Ponte en el lugar del cliente.

Plex surgió de la pasión de sus fundadores por encontrar una forma sencilla de transmitir contenidos multimedia desde sus ordenadores a dispositivos conectados. Y resultó que había millones de personas que querían resolver el mismo problema. Fue entonces cuando nació la comunidad de Plex.

Nuestra historia es importante y nos recuerda que somos una empresa creada por y para los usuarios. Plex alzó el vuelo gracias a sus clientes implicados y nuestras decisiones siempre giran en torno a ellos. A medida que avancemos, seguiremos siendo fieles a todos nuestros clientes: los que llevan a nuestro lado desde siempre y los que están por venir.

Lo haremos escuchando y comprometiéndonos a las necesidades de nuestra comunidad, ya sea en cuanto al diseño, el desarrollo, el marketing o la asistencia técnica. De hecho, nos consideramos una empresa dedicada a la experiencia de usuario. Damos prioridad a la calidad, el rendimiento, las valoraciones y la facilidad de uso. Y sabemos que el cliente no es "propiedad" de ningún departamento: cada empleado y equipo de Plex debe ponerse en la piel del cliente y todos debemos remar juntos para construir, apoyar y defender a nuestra comunidad.

4. Sé un gran apoyo para los demás, como un buen jefe.

Plex somos todos. No tengas miedo de decir lo que piensas si crees que hay algo que podemos hacer mejor como empresa o si tienes alguna idea de producto o cualquier sugerencia que pueda ayudarnos a impulsar nuestra misión.

Trabajamos juntos para hacer crecer un negocio positivo y sostenible y para ayudar a Plex a triunfar en el mercado. Cada uno de nosotros es también administrador de los recursos, activos, código y demás propiedad intelectual de Plex. Por tanto, hay que tener especial cuidado en preservar y proteger lo nuestro.

Algo que definió a Plex desde sus inicios fue lo mucho que conseguimos con tan poco. Sin dinero, con poco personal y mucha competencia. Cada decisión consistía en hacer las cosas de una forma más inteligente y en menos tiempo. Sigamos por ese camino sin olvidar de dónde venimos.

5. Forja relaciones que promuevan diálogos constructivos.

En un entorno tan acelerado, debemos tomar decisiones enseguida y ponernos manos a la obra. Las buenas decisiones requieren un debate constructivo, abierto y honesto. Para ello seguimos unas sencillas normas:

• Confía en que tus compañeros de equipo tienen buenas intenciones.
• Debes expresarte, pero no olvides escuchar.
• Respeta los puntos de vista y las opiniones de los demás. No te lo tomes como algo personal.
• Comprométete al 100 % con la decisión final, aunque no estés de acuerdo.

La clave para un diálogo constructivo es hacer el trabajo por adelantado para forjar activamente relaciones y vínculos con tus compañeros. Esto genera confianza, respeto y empatía, unas cualidades que definen a los mejores equipos. Si llegan a perderse, son difíciles de recuperar, así que trátalas como si fueran oro.

6. Fomenta un espíritu de equipo internacional y diverso.

¡Somos un grupo de frikis de los contenidos en todo el mundo!

Aceptamos y promovemos la diversidad de ideas, opiniones y orígenes, y celebramos lo que hace única a cada persona. Cuanto más diversos e inclusivos seamos, mayor será nuestro impacto positivo. Las personas no deberían tener que "apagar" su individualidad en el trabajo. Queremos que nuestros empleados puedan dar su versión más auténtica en Plex. ¿Eres extravagante? ¿Friki? ¿Vivaz? ¿Tímido? Todos somos bienvenidos.

Trabajar en una empresa repartida por el mundo también nos permite contratar siempre a la mejor persona para cada puesto, sin importar dónde esté. Creemos que esto también nos ayuda a crear mejores experiencias de usuario, teniendo en cuenta las particularidades culturales. Y qué decir tiene que es mucho más interesante trabajar y relacionarse con personas de distintos países y orígenes cada día. :-)

7. Muestra gratitud y solidaridad.

Sabemos que tenemos mucha suerte de trabajar en un sector y para una empresa que nos ofrecen tantas ventajas y oportunidades personales. Nos sentimos muy agradecidos.

Creemos que las oportunidades que se nos han brindado conllevan la responsabilidad social y global de retribuirlas en la medida de nuestras posibilidades. Por este motivo, nuestra empresa se compromete a donar al menos el 1 % de todos sus ingresos a ONG.

Es lo mínimo que podemos hacer. Además, seguimos buscando otras formas de aportar nuestro granito de arena a la sociedad y apoyamos a los empleados en sus iniciativas solidarias personales.

8. Busca el equilibrio entre tu vida personal y Plex.

Procuramos encontrar siempre el equilibrio adecuado en nuestros productos, nuestro negocio, nuestra cultura y nuestras vidas para garantizar el éxito de Plex.

Aunque a todos los que estamos aquí nos apasiona lo que hacemos, también es importante conciliar la vida profesional y personal. Del mismo modo que queremos que Plex crezca, también queremos que nuestros empleados crezcan en todos los ámbitos. Porque la felicidad, el bienestar y la tranquilidad de nuestros empleados son clave. Esto puede tener distintos significados para cada persona. Para algunas quizá implique aprender y avanzar. Para otras, perseguir un nuevo objetivo físico. O pasar tiempo con sus seres queridos. O ver series por la noche... ;) Sea cual sea su equilibrio, apoyamos a nuestra plantilla.

Nuestro entorno a distancia nos permite organizar el trabajo en función de nuestra vida y no al revés. Revisamos y mejoramos constantemente nuestra manera de trabajar para ser la empresa en remoto más eficiente y productiva posible. Y, por supuesto, nunca dejamos la diversión a un lado.